Groupe cible et compétences : A qui s'adresse l'examen professionnel (EP) de spécialiste en marketing avec brevet fédéral ? Quelles sont les qualités et les aptitudes requises ?

La formation continue en marketing s'adresse aux personnes qui travaillent déjà dans le marketing (communication, RP, gestion de produits, suivi de la clientèle ou vente) en tant qu'assistant(e), gestionnaire, collaborateur(trice), spécialiste du marketing, chef de produit ou autre jeune recrue. Ce perfectionnement convient aux professionnels qui voient leur avenir dans une activité exigeante dans le marketing et la vente, c'est-à-dire qui souhaitent par exemple être responsables d'un domaine partiel du marketing comme le marketing numérique.

Les qualités et compétences importantes pour le métier de spécialiste en marketing sont les suivantes

• une pensée orientée vers le marketing
• bonnes connaissances en gestion d'entreprise
• Créativité
• Capacité de mise en œuvre
• Capacité de communication
• Talent d'organisation
• Sens de la négociation et diplomatie
• capacité de perception et de jugement critiques

Conditions d'admission à l'examen professionnel de spécialiste en marketing avec brevet fédéral (BP) :

A partir de l'examen fédéral 2019, il n'est plus nécessaire de passer un examen d'admission (MarKom ou examen équivalent comme par ex. gestionnaire marketing et vente edupool.ch) pour être admis à l'examen professionnel fédéral de spécialiste en marketing. Les connaissances techniques du niveau de l'examen de certificat Markom continuent toutefois d'être examinées. Il est donc recommandé aux personnes ne possédant pas de connaissances de base en marketing de suivre un cours préparatoire ou un cours de certificat.

Conditions d'admission à l'examen professionnel fédéral de Spécialiste en marketing avec brevet fédéral / Spécialiste en marketing avec brevet fédéral :

• la preuve d'unCertificat fédéral de capacité (CFC)d'une profession nécessitant une formation professionnelle initiale d'au moins trois ans ou un diplôme d'une école de commerce reconnue par l'Etat.École de commerce,un diplôme d'une école reconnue par l'État, d'une durée minimale de trois ansÉcole de degré diplômeouÉcole de culture généraleou unCertificat de maturité (tous les profils)possède

et

• surau moins deux ans d'expérience professionnelle pertinentedispose

Ou

• la preuve d'unles attestations fédérales de formation professionnelle (AFP)d'une profession nécessitant une formation professionnelle initiale d'au moins deux ans

et

• surau moins trois ans d'expérience professionnelle pertinentedispose

La pratique professionnelle ne doit être disponible qu'au moment de l'inscription à l'examen, mais elle permet souvent de commencer la formation plus tôt - consultez le prestataire de formation. Si vous ne possédez pas les diplômes requis, vous pouvez demander une autorisation sur dossier si vous avez six ans de pratique professionnelle pour la formation. En cas d'incertitude, il est également possible de se renseigner au préalable auprès de l'organisme responsable de l'examen, Suxxess. La décision d'admission à l'examen est communiquée par écrit à tous les candidats au moins trois mois avant le début de l'examen. En cas de décision négative, les motifs et les voies de recours sont indiqués. Le versement de la taxe d'examen dans les délais impartis reste réservé.

Matière à apprendre et contenu de la formation continue de spécialiste en marketing :

La matière à apprendre ou les contenus des cours de préparation à l'examen professionnel fédéral de spécialiste en marketing avec brevet fédéral / spécialiste en marketing avec brevet fédéral se basent sur les directives de l'organe responsable de l'examen professionnel, de laSussexx.

La matière est divisée en connaissances de base en marketing et vente et en connaissances approfondies en marketing :

• Connaissances de base en marketing-vente :
  • Les bases du marketing
  • Analyse de marché, étude de marché
  • Vente et distribution
  • Communication marketing
  • Comptabilité, contrôle de gestion
  • Gestion de projet
  • Communication interne
  • Gestion de soi

• Connaissances approfondies en marketing :
  • Concept marketing
  • Marketing numérique
  • Communication intégrée

Dans le cadre du cours de préparation à l'examen fédéral de spécialiste en marketing, un entraînement intensif à l'étude de cas portant sur les connaissances de base, la planification et la mise en œuvre du marketing ainsi que l'entraînement aux compétences méthodologiques de présentation et de devoir de corbeille sont généralement organisés.

Coûts et financement de la formation continue des spécialistes en marketing :

Les coûts varient quelque peu en fonction du prestataire et de la durée de la formation de spécialiste en marketing. En moyenne, il faut compter avec ces montants :

• Frais de formation :env. 9'000 CHF à 14'000 CHF
  Après avoir participé à l'examen, la Confédération vous en remboursera environ 50% sur demande (indépendamment du résultat)*.
  Remarque : les membres de la Société des employés de commerce bénéficient d'une réduction de 10% sur les frais de cours et de stages auprès de certains prestataires de formation.
• Taxe pour l'examen professionnel fédéral :2 500 CHF (état : 2023)
  La taxe d'examen est fixée par l'organe responsable de l'examen professionnel de spécialiste en marketing. Elle est payée par le/la candidat(e) après confirmation de son admission.
• Coûts supplémentaires de la formation de spécialiste en marketing :Dans certaines écoles, les frais d'inscription, le matériel pédagogique, les documents de formation, la carte d'étudiant et les examens de simulation, par exemple, ne sont pas inclus dans les frais de formation. Veuillez vous renseigner directement auprès du prestataire de votre choix pour connaître les frais supplémentaires auxquels vous devez vous attendre.

*Depuis le 1.1.2018, les cours préparatoires aux examens professionnels fédéraux de spécialiste en marketing sont soutenus financièrement par la Confédération. Les personnes ayant suivi ces cours peuvent donc se faire rembourser jusqu'à 50% (max. CHF 9'500.-) des frais de cours payés après avoir passé l'examen fédéral. Dans les cas de rigueur, les contributions fédérales sont exceptionnellement versées à l'avance.

Durée du cours, nombre d'heures de cours et charge d'apprentissage Formation de spécialiste en marketing :

• La formation de spécialiste en marketing, formation continue, est structurée de manière classique et dure 2 à 3 semestres. Elle s'effectue en cours d'emploi. Elle comprend environ 350 leçons.
• Les horaires des cours varient selon les prestataires. En règle générale, les leçons ont lieu deux soirs par semaine ou toute la journée, un jour de semaine et/ou le samedi.
• De nombreuses écoles proposent désormais un mélange de cours en présentiel et en ligne (enseignement en ligne, hybride, blended learning) ainsi que de l'auto-apprentissage.
• Grâce au concept de formation continue en cours d'emploi de Spécialiste en marketing, vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière apprise. Néanmoins, vous devez prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage - le temps nécessaire dépendra de vos connaissances préalables, de votre style de travail et de votre rythme d'apprentissage. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de prévoir au moins 4 à 6 heures par semaine.

Remarque : certaines écoles proposent également des "leçons d'essai" pour les cours de spécialiste en marketing. Vous avez ainsi la possibilité de vous faire une idée de l'enseignement et de l'atmosphère d'apprentissage. Des aspects importants sur le chemin de la réussite. Contactez directement l'école de votre choix pour une leçon d'essai.

Diplôme et titre de spécialiste en marketing avec brevet fédéral / spécialiste en marketing avec brevet fédéral :

Examen professionnel

L'examen professionnel de Spécialiste en marketing avec brevet fédéral / Spécialiste en marketing avec brevet fédéral a lieu chaque année, pour autant qu'au moins 70 candidats remplissent les conditions d'admission, sinon tous les deux ans. Il peut être passé en allemand, en français ou en italien.
Les candidat(e)s sont convoqué(e)s au moins 30 jours avant le début de l'examen. La convocation contient le programme d'examen (avec indication du lieu et de la date de l'examen ainsi que des moyens auxiliaires autorisés), les moyens auxiliaires à apporter ainsi que la liste des experts.

L'examen professionnel de spécialiste en marketing est divisé en 7 parties d'examen :

• Bases (écrit, 120 minutes)
• Étude de cas dirigée Marketing & Vente (écrit, 180 minutes)
• Etude de cas dirigée Planification (écrit, 180 minutes)
• Étude de cas dirigée Mise en œuvre (écrit, 120 minutes)
• Exercice du panier postal (écrit, 90 minutes)
• Présentation et entretien professionnel
  • Présentation (orale, 140 minutes - y compris 120 minutes de préparation)
  • Entretien professionnel (oral, 30 minutes)
• Situations critiques pour la réussite (oral, 30 minutes)

Chaque partie de l'examen peut être subdivisée en positions. Cette subdivision et la pondération des positions de l'examen de spécialiste en marketing sont définies par la commission d'examen dans les directives.

Diplôme et titre :

Les personnes qui réussissent l'examen professionnel reçoivent un brevet fédéral et peuvent porter le titre reconnu et protégé :

• Allemand : Marketingfachmann mit eidgenössischem Fachausweis / Spécialiste en marketing avec brevet fédéral
• Français : Spécialiste en marketing avec brevet fédéral
• en italien : Specialista in marketing con attestato professionale federale
• Anglais : Marketing Specialist, Federal Diploma of Higher Education (Attention : il s'agit uniquement d'une recommandation/traduction et non d'un titre protégé)