Key Account Manager/innen sind in der Führungsebene des Unternehmens positioniert. Ihre Hauptaufgabe und tägliche Herausforderung ist die professionelle Betreuung von Schlüsselkunden. Dabei kann es sich - je nach Branche und Tätigkeit sowohl um Privatkunden wie auch um Geschäftskunden handeln. Das Kader erwartet in den sich kontinuierlich entwickelnden Märkten ein hohes Mass an Flexibilität - Experten im KAM müssen deshalb unbedingt fähig sein, einen guten Überblick über den Markt zu besitzen. Sie gelten als Spezialisten wenn es um Marketingkommunikation, Projektmanagement, betriebliches Rechnungswesen, Informatik und Logistik geht.

Key Account Manager/innen sind befähigt, die Kundenwünsche zu schnell zu verstehen und diese innerhalb der Möglichkeiten umzusetzen. Durch ein gutes Vertrauensverhältnis mit den Kunden können sie die Geschäfte zum Vorteil des Unternehmens ausbauen und damit die Wertschöpfung durch Implementierung der Interessen steigern. Das KAM bildet die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Durch die globale Marktwirtschaft haben Key Account Manager/innen vermehrt auch Kontakte mit Kunden im Ausland und können sich deshalb in mindestens einer Fremdsprache bestens ausdrücken. Sie ermöglichen ihrem Unternehmen einen langfristigen Vorsprung im Markt und eine Steigerung des Gewinns.

Auf dem umfangreichen und grössten Schweizer Bildungsportal Ausbildung-Weiterbildung.ch finden Sie weitere Angaben zum Profil sowie zahlreiche Kontaktadressen zu diversen renommierten Bildungsinstituten mit Lehrgängen und Studiengängen im Bereich KAM. Bildungsinteressierte profitieren von einem Besuch auf diesem Portal zudem von zahlreichen lohnenswerten Zusatzservices.