Gruppo target e competenze: A chi è rivolto il programma Business Processes HF per tecnici di processo HF?

I corsi di "Tecnico di processo HF" sono rivolti a professionisti interessati sia alle questioni di gestione aziendale che alle procedure e ai processi operativi.

I tecnici di processo HF devono possedere le seguenti qualità e competenze personali:

• Interesse per i contesti economici e tecnici
• Pensiero logico-astratto
• Apprezzare i numeri e i calcoli
• Capacità analitiche
• Comprensione rapida
• Buona conoscenza dell'inglese
• Metodo di lavoro sistematico
• Capacità di concentrazione
• Amare la risoluzione dei problemi
• Competenze comunicative
• Senso di responsabilità
• Talento organizzativo

Requisiti per l'ammissione al corso di laurea in Business Processes HF:

Gli Istituti Tecnici Superiori (HF) decidono autonomamente chi è ammesso al programma HF Process Technician (ex HF Business Process Technician) e la procedura di ammissione. Per questo motivo, possono esserci differenze tra gli istituti. La procedura di ammissione è stabilita e regolata nel regolamento di studio del rispettivo HF. Essa deve basarsi sui principi giuridici pertinenti*.

I seguenti requisiti si applicano in generale per l'ammissione al corso di laurea in "Business Processes HF":

• Qualifica di apprendista (EFZ) come:
  • Operatore di impianto
  • Tecnico dell'automazione
  • Elettricista
  • Logista
  • Polimeccanico, ecc.

Oppure

• Qualifica di apprendista presso l'EFZ in un'altra professione e corrispondente esperienza professionale

Oppure

• Diploma di scuola superiore ed esperienza professionale pertinente

Oppure

• Qualifica equivalente a quella sopra elencata ed esperienza professionale pertinente

Ulteriori condizioni:

• Durante il programma di formazione part-time Process Technician HF: almeno il 50% di occupazione nel settore di riferimento.
• A seconda della scuola: esame di ammissione o test attitudinale e/o frequenza di un corso preliminare, ad esempio di matematica.

Nota: in alcuni casi è possibile far riconoscere i risultati scolastici già conseguiti. La scuola prescelta fornirà informazioni dettagliate.

* I programmi di formazione delle scuole universitarie professionali (HF) si basano su programmi quadro sviluppati congiuntamente da enti di formazione e associazioni industriali e approvati dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione (SEFRI). Se le scuole specializzate superiori si attengono ai programmi quadro esistenti nella progettazione dettagliata dei loro corsi, i loro corsi di formazione professionale sono riconosciuti a livello federale e portano a un titolo protetto.

Oggetto e contenuto del programma di formazione

I contenuti didattici del programma di formazione per tecnici di processo HF (ex tecnico di processi aziendali HF) si basano generalmente sul curriculum quadro "Tecnologia di processo". Il programma quadro è sostenuto da un'organizzazione sponsor, che è responsabile della creazione del programma quadro e della verifica periodica della sua attualità e qualità.

Tuttavia, le università di scienze applicate hanno un certo margine di manovra nell'organizzazione dei corsi di formazione per tecnici di processo. I contenuti del corso e la loro organizzazione e approfondimento possono quindi variare da una scuola superiore all'altra. Ad esempio, le scuole universitarie professionali possono anche offrire specializzazioni (ad esempio, logistica).

Vengono insegnati i seguenti contenuti didattici:

• Progettazione e responsabilità dei processi aziendali e gestionali
• Comunicazione efficace e adeguata alle situazioni
• Riflessione e sviluppo personale
• Uso mirato dei metodi di sviluppo per la risoluzione dei problemi e lo sviluppo dell'innovazione
• Pianificazione, gestione, esecuzione e valutazione di progetti nel campo della gestione dei processi.
• Sviluppo e introduzione di processi aziendali
• Collaborazione in processi impegnativi
• Ottimizzazione dei processi
• Utilizzo di tecnologie informatiche innovative
• Ottimizzazione delle catene di fornitura interne ed esterne
• Agire nello spirito della sostenibilità

Costi e finanziamento della formazione continua

I costi dipendono dal fornitore, dal luogo di formazione e dal modello di formazione e possono quindi variare. In generale, per il programma HF di 4-6 semestri per diventare Tecnico di Processo HF (ex Tecnico HF Processi Aziendali) si possono prevedere i seguenti costi:

• Tasse scolasticheLa tassa semestrale dipende dalla scuola e dal cantone di residenza. In media, per gli studenti residenti nel cantone in cui si studia, si può prevedere un costo compreso tra i 13.000 e i 22.800 franchi*. I costi per gli esami e la tesi di diploma sono solitamente inclusi nel costo del corso.
• Tariffe per certificati aggiuntiviAd esempio, in inglese o in project management (IPMA), ecc. La possibilità di conseguire ulteriori certificati durante gli studi varia a seconda dell'ente erogatore.
• Altri costi aggiuntiviAlcuni istituti applicano costi aggiuntivi per la tassa di iscrizione e la carta d'identità dello studente, i corsi preliminari, il materiale didattico, i software speciali, le licenze, gli stage, i documenti di formazione, gli esami e le ripetizioni degli esami. Informatevi sui costi aggiuntivi direttamente presso l'HF di vostra scelta.

* I corsi delle università di scienze applicate sono finanziati dai cantoni. Gli studenti provenienti da fuori cantone pagano tasse d'iscrizione più alte. Per ricevere i finanziamenti cantonali sono richiesti i seguenti requisiti:

- almeno due anni di residenza nel Cantone
- Il corso è inserito nell'elenco dei corsi sovvenzionati della CDPE (Conferenza svizzera dei direttori cantonali della pubblica istruzione) (il link all'elenco è riportato nei testi di risposta).

Durata dello studio, numero di lezioni, orari delle lezioni, formato delle lezioni e sforzo di apprendimento

• Durata dello studioIl programma di formazione Process Technician HF può essere completato a tempo parziale (6-8 semestri) o a tempo pieno (4 semestri). Per frequentare il programma part-time, gli studenti devono essere impiegati nel settore di riferimento con un carico di lavoro di almeno il 50%.
• Numero di lezioniEsistono programmi di studio diversi per le persone con un'occupazione pertinente e per quelle con altre occupazioni, che quindi differiscono in termini di numero totale di ore. Con un EFZ pertinente, il corso comprende almeno 3600 ore di apprendimento. Per i corsi senza un EFZ pertinente, il numero di ore di apprendimento aumenta generalmente a 5400 ore di apprendimento; si prega di contattare la scuola di vostra scelta. Le ore di apprendimento sono suddivise nei seguenti elementi di studio: Studio a contatto, autoapprendimento guidato, autoapprendimento individuale, formazione pratica/tirocinio, procedura di qualificazione e altre valutazioni dell'apprendimento, tesi di diploma.
• Orari delle lezioniIl programma part-time Business Processes HF viene offerto in orari diversi. Possono essere, ad esempio, due sere a settimana, una mattina e un pomeriggio a settimana, un pomeriggio/sera a settimana e singoli sabati, ecc.
• Formato di insegnamentoMolte scuole offrono un mix di corsi faccia a faccia e online (online, insegnamento ibrido, apprendimento misto). Contattate direttamente il fornitore per sapere quali forme offre.
• Sforzo di apprendimentoDovete prevedere un tempo sufficiente per prepararvi e seguire le lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dallo stile di lavoro, dalla velocità di apprendimento e dal modello di formazione scelto. Si consiglia di prevedere almeno 4-6 ore alla settimana per il modello part-time.

Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Aspetti importanti sulla strada per un diploma di successo. Cogliete l'occasione e contattate direttamente la scuola di vostra scelta.

Laurea, diploma e titolo

Il corso di laurea in Ingegneria dei processi HF (ex Tecnico dei processi aziendali HF) si conclude generalmente con una tesi di diploma orientata alla pratica e con esami orali o scritti. I dettagli dell'attuazione sono regolati dalla rispettiva HF nel suo regolamento degli studi. La procedura di qualificazione finale è spesso organizzata come segue:

1. I risultati degli esami del semestre precedente e/o dei lavori semestrali valutati.
2. Tesi di diploma: la tesi di diploma è orientata alla pratica; i candidati hanno l'opportunità di dimostrare le loro conoscenze, competenze e il loro pensiero in rete. La tesi è scritta individualmente su un argomento rilevante per la gestione dei processi. Di solito viene redatta alla fine del programma. Anche in questo caso, i tempi sono stabiliti dal rispettivo HF nel regolamento del programma.
3. La tesi sarà inoltre presentata a un gruppo di esperti (expert panel) e poi difesa in una discussione.

Diploma e titolo

I diplomati del corso ricevono un diploma HF e sono autorizzati a utilizzare il titolo professionale riconosciuto e protetto a livello federale "Dipl. Prozesstechniker HF / dipl. Prozesstechnikerin HF".

• In francese: "Technicien diplômé ES en processus / Technicienne diplômée ES en processus".
• In italiano: "Tecnico dipl. SSS di processo / Tecnica dipl. SSS di processo".
• In inglese: "Advanced Federal Diploma of Higher Education in Process Engineering" (Attenzione: non si tratta di un titolo protetto, ma solo di una traduzione consigliata).