Mehr als 12700 Bewertungen von Lehrgangsteilnehmenden helfen Dir bei der Wahl des richtigen Lehrgangs und der richtigen Schule

Man nimmt immer wieder etwas mit von den Schulungen auch wenn man vieles schon oft gehört hat. Aber auch immer wieder hört man etwas neues

Der Kursleiter und seine Bespiele aus der Praxis waren authentisch.

Andi hat uns von Minute 1 an mitgenommen auf eine spannende und relevante Schulungsreise. Er schult mit extrem viel Herzblut und konnte sehr gut auf die Kundenspezifischen Wünsche und Sonderthemen eingehen.

Habe schon verschiedene Schulungen bei euch gemacht, sind immer top

Sehr sympathische Referentin, gute Inputs (brauchbar in der Praxis)

Insgesamt ein gut organisiertes Seminar. Die Inhalte waren verständlich erklärt und für die Praxis relevant.

Das Seminar war sehr interessant, aber leider wurden die Themen nur oberflächlich behandelt, da die Zeit nicht ausreichte. Ich hätte es gut gefunden, wenn wir in der Gruppe auch Fallbeispiele durchgespielt hätten. Ausserdem hätte ich es gut gefunden, einen Einblick in die unterschiedlichen Persönlichkeiten und deren Erkennung am Telefon sowie den richtigen Umgang damit zu erhalten.

War interessant und haben gute Tipps erhalten.

Das Seminar war gut. Ich durfte einige "Nuggets" mitnehmen und kleine Details lernen, die ich im Alltag neu anwenden kann. Die Leiterin vermittelte einen sympathischen und professionellen Eindruck.

Wie auch der Kursleiter feststellen durfte, brachten sich viele Teilnehmer nicht ein, man hätte mehr von den Fragen anderer profitieren können. Aber da hat weder der Kursleiter noch der Organisator Einfluss…

Es war ein guter Refresher. Man eignet sich im Tagesgeschäft schnell Gewohnheiten an und hinterfragt diese mit der Zeit nicht mehr. Auch die eigene Haltung trägt zum Erfolg eines Kundengespräches bei und das ist mir wieder bewusst geworden!

Es war interessanter als gedacht und ich hoffe, dass ich das umsetzen kann

eine Bereicherung für die eigene Telefonkultur

war hilfreich und interessant. Ich kann auf jeden Fall einige Tipps mitnehmen.

Gut, knackig, spannend und bis am Schluss alles konzentrierte Teilnehmer!

Das Seminar war sehr interessant. Es wäre schön, wenn es auch auf Französisch angeboten würde.

Ein paar wichtige Gedenkanstösse sind geblieben. Danke

War sehr lehrreich und interessant gestaltet, gute Repetitionen, immer für einen Spass zu haben.

Sehr gute Schulung. Andi ist auf Fragen eingegangen und hat sich super auf uns vorbereitet um uns bestmöglich zu begleiten.

Sehr persönliches, praxisnahes Seminar mit tollen Bsp. welche eim im täglichen Tun stark weiterhelfen können

Sehr angenehm und lehrreich. Andi macht die Trainings mit viel Passion. Jeder Tag hat sich gelohnt

War sehr zufrieden und konnte extrem viel Positives mitnehmen dieser Kurs wird mir noch lange präsent bleiben, Alltag gut integriert

Die Schulungen waren sehr gut und an der Praxis genau die Fragen wo gekommen sind sind auch die Fragen wo der Kunde stellt Konnte durch die richtigen Fragen direkt einen neu Kunden gewinnen

Sehr gutes Seminar leider zu kurz. Die Themen waren intensiv und habe viel gelernt das man direkt umsetzen kann. Rollenspiele gaben gute Kritik

Umsetzbar, Praxisnah, Interessant, gute Inputs.

Kompetente Kursleitung - auf Teilnehmer/innen eingegangen, neue Inputs Ideen erhalten, gelernt wie ein guter Prompt aussieht, Sinn einer Lizenz für Copilot erkannt

Ich fand das Seminar sehr gut moderiert und sympathisch geführt. Professionelles Auftreten und breites Wissen vermittelt. Die Teilnehmer wurden aktiv miteinbezogen und haben, meiner Einschätzung nach, motiviert mitgemacht. Freue mich auf mehr davon.

Toller Kurs, interessantes Thema und sympathische Kursleitung. Vielen Dank.

Der Lehrgang war aufschlussreich und wird mir im Geschäftsalltag gut weiterhelfen. Auch wenn ich nach der Schulung noch kein Experte sein werde

Die 2 Tage waren unterhaltsam. Vieles hat man im Verlaufe der Zeit sicher schon mal erfahren oder gehört. Wiederholungen sind immer gut.

Top Kursleitung, super Anregungen/Ideen für eine noch besser organisierte und effizientere Arbeitsweise.

Empfehlenswert. Aber der Kurs müsste für Mac User separat erteilt werden. Wir als nicht Mac User kamen zu kurz, weil Mac User den Kursleiter sehr in "Beschlag" nehmen mussten. Daher werde ich etwas weniger in der Praxis anwenden können, wie erhofft. Die Dynamik des Kurses wurde durch diesen Umstand sehr gebrochen. Der Kursleiter hat sein Bestes versucht. Der Spagat war meines Erachtens aber zu gross und dürfte für die Kursteilnehmerinnen beidseits unbefriedigend gewesen sein.

Sehr abwechslungsreich.

Sympathische Kursleiterin, perfekte Lage des Standorts, gutes „Lehrmaterial“ bzw. Dokumentation

Sehr coole, wertschätzende Darbietung

War lehrreich

War sehr sinnvoll und habe wieder einiges gelernt.

War kurzweilig, gute Theorien. Etwas mehr Praxisbeispiele wäre gut (in unserem Alltag im Geschäft)

War sehr lehrreich, war auch interessant, was für Methoden es gibt. Fand es gut, dass man Praxisübungen gemacht hat.

Gute Gruppenarbeiten und gute Führung. Jedes Beispiel kann in der Praxis angewendet werden

Das Seminar war sehr interessant und hilf- sowie auch lehrreich. Der Ablauf war sehr gut

Gutes Seminar

Immer wieder Gruppenarbeit, Abwechslung mit Sitzen und Bewegung. Offene, umgängliche und direkte Kommunikation. Sehr angenehm und spannend.

Sehr gut.

Frisch, motivierend, auf den Einzelnen eingehend, praxisnah, lebendig, wertschätzend und neue Perspektiven vermittelnd. Andy hat das extrem super gemacht, Herzlichen Dank!

Ich fand das Seminar insgesamt sehr gut. Einige Inhalte waren mir bereits bekannt, dennoch konnte ich wertvolle neue Erkenntnisse gewinnen, die mir im Alltag weiterhelfen.

Tolles Seminar, kann ich nur weiterempfehlen. es gibt sehr viel was ich mitnehmen kann.

Coole Gruppe, viel Input - 2026 kann kommen!

Ich kann das Unternehmen work-smarter auf jeden Fall weiterempfehlen und auch die Schulung von Herrn Roberto Birrer als Seminarleitung kann ich sehr weiterempfehlen. Vielen Dank für den hilfreichen und lehrreichen Schulungstag

Sehr engagierte, sympathische, Kursleitung mit viel Fachwissen