Lieber Roland, vielen Dank für die vielen vielen Sterne und für Deine Rezension. Wir freuen uns auch, Dich jederzeit wiederzusehen - bei uns im Kursraum oder sonst irgendwo, wo sich die Welt um Qualität dreht. Alles Gute und viel Spass mit Deinem QM-Wissen. Susan Conka