Agent d'exploitation : Formation continue, formation, écoles près de chez vous

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Tipps und Entscheidungshilfen für die Ausbildungswahl

Les spécialistes de l'entretien d'entreprise sont responsables du bon fonctionnement de toutes les installations dans les bâtiments. Ils sont actifs partout où de grands bâtiments et installations nécessitent un entretien courant, comme par exemple dans les administrations publiques, les entreprises, les usines, les établissements scolaires, les institutions, les hôpitaux, les centres sportifs, les ateliers et bien d'autres encore. Ils se chargent de toutes les tâches d'entretien et de nettoyage sur l'ensemble du site, dans les bâtiments comme dans les environs. Selon la taille du site et des installations, ils travaillent en équipe ou seuls. La formation peut être suivie avec une spécialisation en service domestique ou en service d'entretien. Alors que les spécialistes du service de maison s'occupent plutôt de tâches dans les bâtiments, les employés spécialisés dans le service d'entretien sont davantage actifs à l'extérieur. Pendant la formation continue d'agent d'exploitation pour adultes, les participants acquièrent un savoir-faire complet dans les domaines de l'entretien des jardins, de la gestion des déchets et du nettoyage des bâtiments ainsi que des alentours ou des installations en plein air.

Si nécessaire, les spécialistes de l'entretien d'entreprise avec spécialisation en service domestique remplacent de manière autonome les petites pièces défectueuses telles que les joints, les lampes ou les serrures de porte. Ils sont responsables de toutes les installations techniques du bâtiment et assument la responsabilité de leur entretien. Ils peuvent également effectuer de petits travaux de réparation de manière autonome. En cas de dommages plus importants ou lorsque des rénovations plus importantes sont prévues, ils organisent des spécialistes et coordonnent leurs interventions.

Les spécialistes de l'entretien d'entreprise axés sur le service d'entretien se chargent de l'entretien des bâtiments et peuvent réparer eux-mêmes les dommages causés aux bâtiments et aux installations extérieures. Ils entretiennent les espaces verts, les voies d'accès et les trottoirs ainsi que les routes, déblaient la neige et réparent les dommages causés au revêtement de sol.

Les agents d'exploitation entretiennent et nettoient de manière autonome les différents outils, machines et véhicules qu'ils utilisent et peuvent également effectuer des réparations simples de manière autonome.

La formation d'agent d'exploitation peut être suivie après l'école secondaire pendant un apprentissage de trois ans. Il est intéressant de noter que la formation continue d'agent d'exploitation pour adultes est également proposée sous une forme abrégée. Les personnes qui ont déjà quelques années d'expérience professionnelle dans le domaine de la conciergerie ont donc la possibilité d'obtenir le certificat fédéral de capacité en cours d'emploi en l'espace de deux ans seulement. Cette formation raccourcie est également ouverte aux personnes ayant des connaissances limitées en allemand (niveau B1). Vous trouverez des offres sans engagement de la part des écoles sur le portail formation-formation continue.ch.

Questions et réponses

Pour la formation d'agent/e d'exploitation, vous fréquentez l'école professionnelle principalement le soir et le samedi matin. Vous disposez ainsi de suffisamment de temps pour continuer à exercer votre activité professionnelle.

L'un des critères d'admission à la formation d'agent d'exploitation est une bonne connaissance de l'allemand parlé et écrit, de niveau B1 ou supérieur.

Jusqu'à l'examen final, et non jusqu'au début de la formation d'agent d'exploitation, les apprentis doivent disposer d'au moins 2 ans de pratique professionnelle en tant que concierge, ainsi que de 3 ans d'expérience professionnelle générale.

Pour un agent d'exploitation CFC (spécialité service domestique), les formations continues suivantes sont appropriées :

  • examen professionnel :
    • Concierge avec brevet fédéral BF
    • Agent(e) de maintenance avec brevet fédéral BF
  • Examen professionnel supérieur
    • Concierge diplômé/e
    • Responsable diplômé(e) en Facility Management et Maintenance
  • Haute école spécialisée
    Filières d'études dans des domaines apparentés, p. ex. Bachelor of Science (HES) en Facility Management. Les conditions d'admission varient selon les hautes écoles spécialisées.

Les formations continues suivantes sont appropriées pour un agent d'exploitation CFC (orientation travaux) :

  • examen professionnel :
    Contremaître / contremaîtresse d'entretien des routes avec brevet fédéral BF
  • École supérieure
    Filières de formation dans des domaines apparentés, par exemple technicien(ne) ES diplômé(e) en gestion de la construction
  • Haute école spécialisée
    Filières d'études dans des domaines apparentés, p. ex. Bachelor of Science (HES) en génie civil. Les conditions d'admission varient selon les hautes écoles spécialisées.

La formation d'agent d'exploitation dure 2 ans en tant que formation de rattrapage avec Certificat fédéral de capacité CFC jusqu'à la procédure de qualification (examen de fin d'apprentissage - EFA). L'enseignement a lieu en cours d'emploi. Les cours ont lieu en partie le soir et le week-end afin d'éviter toute perte de gain.

La formation d'agent d'exploitation CFC comprend au total 1088 périodes d'enseignement, réparties en 360 périodes d'enseignement général et 128 périodes d'enseignement pratique. Les heures restantes sont consacrées à l'acquisition de connaissances théoriques sur des thèmes tels que l'organisation du travail, la sécurité au travail, la protection de la santé, la protection de l'environnement, les travaux d'entretien des espaces verts, la gestion des déchets, les travaux de nettoyage, les réparations, l'entretien des bâtiments ainsi que les travaux de contrôle et de maintenance.

Dès que vous avez obtenu le Certificat fédéral de capacité (CFC) au terme de votre formation d'agent d'exploitation conformément à l'art. 32 OFPr, le fait que vous ayez obtenu ce diplôme en tant que jeune ou en tant qu'adulte dans le cadre d'une formation de rattrapage ne joue aucun rôle. Les exigences sont identiques, mais requièrent déjà une expérience professionnelle.

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

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