Communication - Séminaires spécifiques aux entreprises (Inhouse) (Région Zürich):
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Thundorferstrasse 1
8500 Frauenfeld
Marcella Wolf Conseil
Je propose des ateliers, des séminaires, du coaching et de la supervision en allemand, en français et en anglais. Mon offre comprend des ateliers dans le domaine de l'autogestion et de la communication, de la gestion des conflits et des compétences de direction, mais aussi des ateliers spécifiques adaptés à votre thème individuel, un conseil dans le domaine du développement d'entreprise, ainsi que des coachings et des animations en setting 1:1 ou 1:n pour vous ou vos collaborateurs.
Je suis formatrice certifiée PCM (Process Communication Model d'après Taibi Kahler) et je travaille également avec la méthode de l'analyse transactionnelle, en plus de mes connaissances en gestion d'entreprise (M.A. HSG en Business Innovation) et de plusieurs années d'expérience dans le domaine de la direction.v
» Conditions pour les entreprises et possibilités de coopératio
Réduction pour Swisscom collaborateurs: 15% (en s'inscrivant via cette plateforme à l'adresse «Inscription aux cours» )
Région: Ostschweiz, Zürich
Sites: Frauenfeld, Winterthur
Prochaine date de début
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Firmenangebote
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Adresse:
Hermetschloostrasse 77
8048 Zürich
WEKA Business Media AG
(5,4) Très bon 15 15 Évaluations (100% )
Praxisseminare.ch est le programme complet de séminaires et de congrès de WEKA Business Media AG. Nos offres de formation continue s'adressent aux directeurs, cadres, chefs du personnel, responsables de la comptabilité, comptables, contrôleurs, fiduciaires, avocats, architectes, gérants immobiliers, office managers ainsi qu'aux spécialistes des professions techniques.
Le programme actuel comprend aujourd'hui plus de 270 thèmes techniques ou de gestion différents, tous axés sur la pratique. Un grand nombre de ces thèmes sont également proposés en français. Nous sommes situés à Zurich et à Lausanne.

L'objectif principal de nos activités est de proposer des formats d'une journée qui soient le plus utiles possible pour la pratique professionnelle quotidienne : l'acquisition de compétences méthodologiques et opérationnelles est au centre de nos préoccupations. Vous profitez ainsi de l'expertise, du savoir-faire et de la longue expérience pratique de nos intervenants, avec la garantie que le lien avec la pratique et les besoins réels des clients sont toujours au premier plan.

Votre équipe Praxisseminare.ch
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Réduction pour Swisscom collaborateurs: 10% (en s'inscrivant via cette plateforme à l'adresse «Inscription aux cours» )
Conditions de remise: En cas d’inscription simultanée: 2 séminaires 15%, 4 séminaires 20%.
Région: Zürich
Sites: Zürich
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Certifications, Adhésions, Qualifications:
Firmenangebote
Online-Unterricht
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Adresse:
Weberstrasse 21
8004 Zürich
Triflect GmbH
Triflect GmbH ist der Ort, wenn es um gezielte Professionalisierung und Persönlichkeitsentwicklung geht.
Rebecca Petersen ist Gründerin des Ausbildungsinstituts und seit 2016 in eigener Praxis tätig.

In der Triflect Academy wird die Aus- und Weiterbildung in Transaktionsanalyse durchgeführt, welche nach drei Jahren mit dem Zertifikat "Beraterin mit transaktionsanalytischer Praxiskompetenz" abschliesst. Die Aus- und Weiterbildung in Transaktionsanalyse ist international anerkannt und schliesst nach 4-5 Jahren mit der CTA-Prüfung ab. Es können weitere Abschlüsse und Titel, wie z.B. der Titel "Eidg. anerkannte Psychosoziale Beraterin/Berater", "Beraterin SGfB", "Coach bso" und/oder "Supervisor bso" absolviert und beantragt werden.

Die Ausbildung in Transaktionsanalyse vermittelt psychologisches Wissen, welches gut verständlich und wirkungsvoll im privaten und beruflichen Alltag angewendet werden kann. Es geht um Themen wie Konfliktlösung, Kommunikation, Führung, Beziehungsgestaltung, Gruppendynamik, Persönlichkeitsentwicklung, etc.
Points forts: Triflect GmbH - systémique | holistique | renforçant | intuitif - un lieu où la professionnalisation et le développement personnel sont au centre des préoccupations et où les forces sont renforcées en toute conscience !
Région: Zürich
Sites: Zürich
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Certifications, Adhésions, Qualifications:
BSO
Bundesbeiträge
SGFB
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Adresse:
Hermetschloostrasse 77
8048 Zürich
ZfU - Centre pour la gestion d'entreprise SA
Une longueur d'avance grâce au savoir au CND !

"Ce qui a fait ses preuves associé à la nouveauté" est la recette du succès qui fonctionne dans toutes les situations. Les années passées ont montré que le monde du travail est confronté à des défis que les entreprises et les personnes ne peuvent relever que si les procédures, les solutions, les méthodes et les compétences sont adaptées. Les connaissances et les compétences existantes doivent donc être complétées par de nouvelles connaissances, des compétences et des capacités différentes de celles utilisées jusqu'à présent. Il faut également avoir le courage de repenser, voire d'abandonner, ce qui est déjà connu.

C'est exactement de cette manière que nous avons élaboré le programme de formation continue pour vous : Vous y trouverez aussi bien des thèmes éprouvés que des adaptations et de nouveaux contenus qui répondent aux exigences du monde professionnel et des affaires. Pour pouvoir survivre aux grands changements, il est essentiel que la formation continue soit proche de la pratique et actuelle, et qu'elle soit transmise par les meilleurs dans leur domaine.
Points forts: Plus de 600 intervenants de premier ordre sont notre marque de fabrique. Ils disposent tous de compétences méthodologiques et didactiques et d'une longue expérience pratique dans leur domaine respectif.
Réduction pour Swisscom collaborateurs: 10% (en s'inscrivant via cette plateforme à l'adresse «Inscription aux cours» )
Région: Zentralschweiz, Zürich
Sites: Zürich, Thalwil, Rüschlikon, Feusisberg, Unterägeri
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Online-Unterricht
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Adresse:
Gartenstrasse 25
8002 Zürich
École de langues Berlitz
Depuis 1878, date de la création de la première école de langues Berlitz, tout tourne autour d'un objectif : vous aider à communiquer avec succès et assurance. Cela se reflète dans notre vaste offre de formats et de types de formation différents, dans de nombreux sites de formation répartis dans plus de 70 pays à travers le monde, ainsi qu'en ligne. Ainsi, nous proposons aujourd'hui, outre des formations linguistiques dans toutes les langues courantes, une offre différenciée de formations en communication, en interculturel et en management pour le monde du travail global.
Région: Basel, Bern, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Basel, Bern, Genève, Lausanne, Luzern, Zug, Zürich
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Adresse:
Zur Kesselschmiede 29
8400 Winterthur
formation mdm
(5,4) Très bon 112 112 Évaluations (96% )
mdm-training propose des formations en allemand/italien. propose des formations en entreprise et des formations VIRTUELLES dans les domaines suivants
- communication et comportement avec les clients
- Communication et comportement en équipe
- communication et comportement pour le personnel soignant dans les homes (spécialement démence)
- contact téléphonique avec les clients (Inbond)
- vente (POS) et vente par téléphone (outbound)
- formation d'équipe et processus de changement (sur demande dans une maison tessinoise centenaire avec événement culinaire)

La philosophie des formations de mdm-training est basée sur les thèmes de l'estime, de l'empathie, de l'individualité et du plaisir de faire.

Dans les formations interactives et généralement inductives, on ne travaille pas seulement sur la technique, mais on examine également les facteurs de motivation, la joie et l'enthousiasme pour les clients*. La décharge et la passion passent ainsi au premier plan.

Les cadres du personnel de vente et du service à la clientèle de tout type sont formés dans des modules de formation et sensibilisés à la gestion constructive.
Points forts: Séminaires, formations, ateliers en allemand/italien en Suisse alémanique et au Tessin - MAINTENANT AUTREMENT VIRTUEL - ainsi que formation d'équipe (sur demande dans une maison tessinoise) - événements de cuisine comme programme cadre ou comme processus de formation d'équipe
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Tessin, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Winterthur, Gerra Gambarogno
Prochaine date de début
Certifications, Adhésions, Qualifications:
AVCH
SVEB
Swiss Leaders
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Adresse:

Kasernenplatz 1
6003 Luzern
aeB Suisse
Nous sommes une organisation de formation innovante qui accueille chaque année plus de 1200 étudiants. Nous formons des spécialistes et des cadres dans la formation professionnelle et la formation des adultes ainsi que dans le conseil et renforçons les personnes dans tous les domaines.

Avec nos trois sites à Berne, Lucerne et Zurich, nous convainquons la Suisse alémanique avec une atmosphère personnelle ainsi que des offres individuelles.

Depuis 1971, nous développons de manière prévoyante les compétences que l'avenir exigera de nous et, grâce à notre caractère pionnier, nous posons des jalons dans le paysage de la formation.
Région: Basel, Bern, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Luzern, Bern, Zürich
Prochaine date de début
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Adresse:
Winzerhalde 16a
8049 Zürich
BrainDate - Communication
Entretiens dans des situations émotionnellement tendues, gestion des conflits et collaboration au sein d'une équipe : nous aidons vos collaborateurs à développer une communication authentique, respectueuse et sûre d'elle. En allemand, français, italien et anglais.

Grâce aux connaissances actuelles de la recherche sur le cerveau et aux méthodes éprouvées de la psychologie de la communication, nous comprenons comment agit la communication et quels sont les changements qui permettent une collaboration constructive. Grâce au travail sur les défis personnels issus du quotidien de vos collaborateurs et à un entraînement intensif, nous parvenons ensemble à un changement durable.

Vos collaborateurs :
- analysent leur propre communication et découvrent l'effet qu'ils produisent sur les autres.
- apprennent à connaître de nouveaux modèles et stratégies.
- exercent et entraînent leurs compétences en matière de communication.
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Zürich
Prochaine date de début
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Adresse:
Im Speckler 12
4126 Bettingen
punkto beratung gmbh
punkto beratung gmbh propose des conseils, des séminaires et des formations ainsi que des coachings pour les entreprises. Les thèmes principaux sont la communication, la gestion des conflits et le leadership. Nous travaillons avec des équipes sur leurs questions et leurs problèmes dans le cadre de développements d'équipe individuels.
Nous vous accompagnons également volontiers dans un processus personnel en tant que coach.
Région: Basel, Bern, Zürich
Sites: Bettingen
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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung

Questions et réponses

Vous avez tout à fait la possibilité de suivre un cours de communication qui ne dure qu'un ou deux jours et qui vous permet d'acquérir les compétences de base en matière de communication. Choisissez de préférence un séminaire de week-end, afin de ne pas perdre de temps de travail si tel est votre souhait. Sinon, de nombreux cours sont également proposés le soir et s'étendent sur quelques dates. De cette manière, si vous disposez d'un peu plus de temps, vous pouvez suivre un séminaire de communication sur quelques semaines, ce qui vous permettra d'acquérir une formation plus approfondie dans tous les domaines de la communication et sera donc parfaitement adapté à votre activité professionnelle, par exemple en tant que thérapeute, éducateur social ou coach.

Bien entendu, les entreprises peuvent également suivre un cours de communication en ligne. De nombreux contenus d'apprentissage tels que les bases de la conduite d'entretien, les modèles de communication, les techniques de communication, la gestion de situations de communication difficiles, etc. peuvent également être traités en ligne. Dans le cas de séminaires spécifiques à l'entreprise, il est important que trop de collaborateurs ne s'absentent pas de leur poste de travail pour des activités scolaires. Avec un cours de communication en ligne, chacun peut se former à un moment différent. Cela peut être complété par des sessions de formation en petits groupes afin de mettre en pratique les exercices de communication. La formation en ligne est donc certainement une bonne option pour un cours de communication.

Il existe certainement un cours de rhétorique spécifique en tant que cours de communication, car la rhétorique est un domaine important de la communication. Les connaissances acquises dans le cadre du cours de communication sont utiles aux diplômés dans les négociations, les entretiens de vente, les relations avec les collègues et la vie privée. Ils repenseront ensuite leur comportement dans tous les domaines de la vie afin de voir s'il y a des différences entre la perception de soi et celle des autres. Les cours de rhétorique comme les cours de communication permettent d'identifier le potentiel d'amélioration dans les domaines de la communication et de la rhétorique au quotidien. Après un cours de communication rhétorique, vous pouvez mieux évaluer les autres, reconnaître les techniques de rhétorique des autres et y réagir. Cela vous permettra de vous présenter avec plus d'assurance et d'être plus efficace dans les situations de présentation.

En règle générale, un cours de communication vous apporte beaucoup, à condition que vous vous engagiez dans ce qui est dit et que vous participiez activement aux cours. Vous apprenez de manière très pratique avec une série d'exercices et de jeux de rôle, de sorte que vous n'êtes pas seulement un auditeur passif, mais que vous assimilez ce que vous apprenez par l'expérience et l'expérimentation. Le cours de communication vous permet d'acquérir le savoir-faire et les connaissances nécessaires pour agir, diriger et intervenir de manière réfléchie dans les situations les plus diverses, sans pour autant paraître intrusif ou directif.

Les cours de gestion des conflits devraient être suivis pour les raisons suivantes :

  • Apprendre à mieux résoudre les conflits
  • Savoir reconnaître les conflits comme des opportunités à l'avenir
  • Savoir aborder les conflits de manière constructive à l'avenir
  • apprendre à développer des solutions acceptables pour les deux parties

Dans un cours de communication non violente, on apprend

  • s'exprimer honnêtement et clairement tout en prêtant attention à l'autre
  • résoudre plus efficacement les situations tendues au travail et dans la vie quotidienne
  • changer ses propres automatismes d'une simple réaction à une action consciente
  • S'arrêter et réfléchir pour développer un langage orienté vers les besoins - à relier à son propre style de communication

Un cours de communication non violente (CNV) convient à toute personne qui souhaite l'expérimenter, avec ou sans connaissances préalables.

Voici ce que l'on apprend dans un cours de formation à la communication :

  • comment la communication peut servir de clé pour trouver des solutions grâce aux bonnes techniques d'entretien
  • comment assurer la compréhension mutuelle entre deux parties en conflit
  • comment la formation en communication peut révéler les problèmes de la communication destructrice
  • comment écouter activement
  • comment utiliser les bonnes techniques de questionnement et de communication verbale ou non verbale
  • comment utiliser la critique de manière constructive
  • comment préparer et mener un entretien
  • quel est le ton approprié dans les conversations
  • comment communiquer correctement avec les clients, les supérieurs et les collaborateurs

 

Bien entendu, le contenu peut varier légèrement en fonction de l'accent mis sur le cours de formation en communication.

Les groupes cibles des différents cours de communication sont très différents, selon l'accent qu'ils mettent. Ainsi, les cours de communication peuvent s'adresser aux personnes qui s'occupent de la médiation et de l'arbitrage entre les personnes, que ce soit à titre privé ou professionnel, comme les médiateurs ou les futurs médiateurs, aux collaborateurs des autorités, des organisations et des services qui doivent entrer en contact avec différents groupes ethniques, culturels ou professionnels, aux dirigeants qui souhaitent parler avec plus d'aisance devant les autres, aux vendeurs qui veulent paraître plus éloquents au téléphone et lors d'entretiens personnels, aux conseillers qui veulent mieux répondre aux clients ou aux responsables d'équipe qui souhaitent mieux travailler ensemble. Renseignez-vous directement auprès des différentes écoles sur les groupes cibles et les conditions requises pour les différents cours de communication, afin que vous puissiez effectivement trouver le cours de communication qui vous apportera le maximum d'avantages dans votre vie professionnelle ou privée.

Les contenus d'un cours de communication peuvent être de nature très différente et dépendent notamment du groupe cible concerné. Vous pouvez par exemple apprendre les bases des techniques d'entretien, de la gestion et de la prévention des conflits, ainsi que l'analyse des modèles de communication personnels. Un autre cours de communication peut en revanche vous donner un entraînement à la voix, au téléphone et à la prise de parole, vous apprendre à diriger des réunions et des négociations, vous apprendre à négocier avec assurance, à vous présenter avec confiance et à former votre rhétorique, à utiliser votre langage corporel de manière ciblée et à réagir spontanément. Un autre séminaire vous préparera peut-être, dans le cadre de la planification des entretiens, à faire face à des interlocuteurs querelleurs, vous montrera comment écouter activement, mieux argumenter, convaincre et envoyer des messages à la première personne afin d'obtenir l'adhésion. Tous les cours d'amélioration de la communication ne se ressemblent donc pas, de sorte que vous devriez demander à tous les prestataires qui vous intéressent de vous faire parvenir le contenu exact et les objectifs d'apprentissage afin de les comparer. Choisissez le cours de communication qui correspond à vos attentes personnelles et qui vous apporte les compétences qui vous manquent encore, afin qu'un tel cours de perfectionnement en communication soit réellement rentable pour vous. Si, en revanche, vous recherchez une formation continue en communication sous la forme d'un examen professionnel, d'un examen professionnel supérieur ou d'un CAS, DAS ou MAS, il vous suffit de saisir le terme de recherche "communication" dans le champ de recherche pour obtenir une liste des cours de communication possibles.

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Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

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