Il programma di formazione Digital Collaboration Specialist è un esame professionale di nuova formazione che si conclude con un attestato federale. Le prime date d'esame saranno disponibili a partire dal 2023. La trasformazione digitale dell'ambiente di lavoro è guidata da nuovi profili professionali grazie alla digitalizzazione.

Per diventare Digital Collaboration Specialist, è necessario soddisfare i seguenti requisiti al momento dell'esame:

• Attestato federale di capacità (EFZ come impiegato di commercio, specialista IT, mediamatico o specialista ICT) o titolo equivalente e 2 anni di esperienza professionale nell'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT).
• oppure il completamento di un diploma di maturità, di maturità specializzata, di maturità professionale o di una qualifica equivalente e 3 anni di esperienza lavorativa nel settore delle TIC.
• o EFZ in un altro settore o qualifica equivalente e 4 anni di esperienza lavorativa nel campo delle TIC.

Sono utili anche competenze informatiche, competenze sociali, capacità analitiche, capacità di pianificazione, capacità di comunicazione, orientamento al servizio e comprensione tecnica.

La formazione di Digital Collaboration Specialist è un esame professionale di nuova formazione (esami a partire dal 2023), che tiene conto degli attuali sviluppi relativi a individualizzazione, mobilità, globalizzazione, digitalizzazione, connettività, nuovo lavoro, sicurezza, silver society e cultura della conoscenza. Dopo questa riqualificazione nella digitalizzazione, gli specialisti si occuperanno dell'implementazione di strategie digitali e saranno responsabili dell'impiego e dell'utilizzo professionale di prodotti digitali per la comunicazione, l'amministrazione o altre aree aziendali. Hanno conoscenze tecniche, competenze metodologiche e un alto livello di orientamento al servizio.

L'esame professionale Digital Collaboration Specialist con attestato federale copre i seguenti argomenti:

• Cambiamento e trasformazione digitale
• Collaborazione digitale
• Responsabilizzare i team

Dopo aver completato la formazione sulla digitalizzazione per diventare Digital Collaboration Specialist, i laureati hanno le seguenti opportunità future:

• Funzionario digitale
• Responsabile back office
• Supporto alla gestione
• Allenatore di trasformazione
• Ammissione all'attestato federale di informatica aziendale
• Ammissione al Diploma federale (Manager ICT o Esperto di sicurezza ICT)
• Riconoscimento dei corsi di laurea presso gli istituti tecnici superiori per specialisti in informatica d'impresa o tecnici informatici.
• Ammissione ai corsi di laurea presso le scuole universitarie professionali Laurea triennale (FH) in Sistemi Informativi Aziendali o in Informatica
• Possibilità di ammissione a programmi di perfezionamento (CAS/DAS/MAS) a livello universitario (si raccomanda un chiarimento individuale con l'istituto di istruzione competente)

Il corso di digitalizzazione per diventare Digital Collaboration Specialist dura da due a quattro semestri. Informatevi presso la scuola di vostra scelta sulla durata specifica del programma di formazione. Le qualifiche richieste per l'esame vengono solitamente acquisite sotto forma di moduli:

• Ingegneria aziendale
• Gestione aziendale
• Gestione dei dati
• Multimedia
• Gestione del progetto
• Gestione dei servizi

Il programma di formazione Digital Collaboration Specialist fornisce una preparazione mirata alle esigenze del moderno mondo del lavoro digitale. L'attenzione si concentra sulle competenze relative alla collaborazione digitale, alla comunicazione, al lavoro di progetto e al supporto dei processi di trasformazione nelle aziende.

Le aree tematiche tipiche di questa formazione in preparazione all'Esame professionale sono

• Gestione di progetti: pianificazione, implementazione e valutazione di progetti digitali.
• Comunicazione digitale e retorica: comunicare con sicurezza negli ambienti digitali e fare un'impressione convincente
• Agilità e metodi agili: Applicazione di framework agili come Scrum o Kanban nel lavoro quotidiano.
• Workplace 4.0: progettare ambienti di lavoro moderni e collegati in rete con particolare attenzione alla collaborazione e all'efficienza
• Gestione del cambiamento: supporto ai processi di cambiamento e promozione della cultura aziendale digitale
• Marketing digitale: le basi della comunicazione online, le strategie di contenuto e il marketing mirato
• Protezione e sicurezza dei dati: conformità ai requisiti legali e implementazione di processi digitali sicuri.
• Big data e visualizzazione dei dati: analisi, elaborazione e presentazione di grandi quantità di dati
• Formazione e coaching: organizzazione di corsi di formazione e supporto ai team nella trasformazione digitale.

Questi argomenti consentono una comprensione olistica della collaborazione digitale nelle aziende. L'obiettivo è quello di formare specialisti in grado di dare forma attiva ai processi digitali e di guidare con successo i team attraverso il cambiamento digitale.

I contenuti didattici possono variare leggermente a seconda della scuola o del fornitore di formazione, al di là delle linee guida dell'organizzazione dell'esame. Ogni scuola può definire l'obiettivo dei propri corsi di preparazione in modo leggermente diverso. La richiesta può essere inoltrata comodamente alla scuola desiderata utilizzando il nostro modulo di contatto.

Dopo la formazione, un Digital Collaboration Specialist è in grado di iniziare, progettare, implementare e gestire progetti con metodi agili come Kanban o lean management. Possiede le necessarie tecniche di presentazione e di comportamento e sa usare abilmente il linguaggio del corpo quando conduce le discussioni. Conosce i concetti centrali del marketing e i canali digitali.

Ha inoltre familiarità con argomenti quali la protezione dei dati, la riservatezza e il diritto, che sono essenziali nel contesto dell'analisi e del trattamento dei dati.

Per implementare i megatrend, come la gestione agile dei progetti o il nuovo lavoro, abbiamo bisogno di specialisti con le competenze necessarie, in grado di affrontare le nuove sfide, come i requisiti di mercato in rapida evoluzione e i cambiamenti tecnici, con le competenze e le abilità appropriate. Ciò richiede nuovi profili professionali per la digitalizzazione.

La formazione di Digital Collaboration Specialist con attestato federale (EFA) è quindi un investimento a prova di futuro e avrete in tasca una qualifica riconosciuta a livello federale e molto apprezzata sul mercato del lavoro svizzero.