Siete venditori per passione e lavorate nel settore da molti anni? Non avete un titolo di apprendistato svizzero ma vorreste ottenerlo senza dover fare un altro apprendistato? Oppure provenite da un settore completamente diverso e vorreste che le competenze del commercio al dettaglio acquisite nella pratica fossero confermate da una qualifica EFZ riconosciuta di specialista del commercio al dettaglio? Allora fate parte del gruppo target dei corsi per adulti per la formazione di recupero e l'acquisizione dell'Attestato federale di capacità come specialista del commercio al dettaglio ai sensi dell'art. 32.
La vendita è un lavoro impegnativo e non si limita a servire e consigliare i clienti in negozio o dietro il bancone. Gli specialisti del commercio al dettaglio competenti conoscono gli ultimi prodotti del settore e sanno come procurarseli al meglio. Lo specialista della vendita al dettaglio segue le tendenze attuali e si assicura di essere sempre ben informato, poiché sempre più clienti si sono già informati via Internet e vengono in negozio con domande molto specifiche alle quali si aspettano risposte competenti.
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