Introduzione alla gestione della qualità (cert.)  (Regione Bern):
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» Condizioni aziendali e opportunità di collaborazione
Punti di forza: I nostri punti di forza sono l'esperienza pluriennale, i migliori esperti e docenti del settore, i programmi di formazione aggiornati e l'assistenza individuale ai partecipanti.
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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung

Domande e risposte

Un'introduzione alla gestione della qualità è solitamente un corso di uno o due giorni. Diverso è il caso del corso di formazione a distanza di Laudius, che dura cinque mesi e richiede circa cinque ore alla settimana.

I manager e i dipendenti che operano nel settore dell'assicurazione della qualità e nelle aree specialistiche correlate sono invitati a partecipare a un corso di introduzione alla gestione della qualità, così come i neofiti della gestione della qualità operativa.

I gruppi target e i requisiti di ammissione sono stabiliti autonomamente dalle scuole. Possono quindi esserci lievi differenze da una scuola all'altra.
Vi consigliamo quindi di contattare direttamente la scuola di vostra scelta tramite il nostro modulo di contatto o utilizzando il pulsante "Fai una domanda" per entrare in contatto con la persona di riferimento giusta - in modo rapido, semplice e senza impegno.

Sì, vengono offerti anche seminari di introduzione alla gestione della qualità e dei processi secondo la norma ISO 9001:2015, ad esempio da SQS, l'Associazione svizzera per i sistemi di qualità e di gestione. Oltre a un seminario sulle conoscenze di base, SAQ-QUALICON offre un corso per assistenti alla gestione della qualità per tutti coloro che vogliono concentrarsi sulla norma ISO 9001.

Il corso di formazione a distanza Introduzione alla gestione della qualità è composto da un totale di 20 opuscoli e da una tesi finale. Gli argomenti dei singoli opuscoli sono molto esaurienti e forniscono una panoramica delle seguenti aree chiave: Concetto di qualità, concetto di sistema di gestione della qualità, struttura e panoramica, struttura, standard di risultato e di processo, circoli di qualità, indagini sui clienti, gestione dei reclami, gestione dei miglioramenti, personale dell'autorità per la qualità, analisi statistiche, gestione degli errori, responsabili della qualità, tecniche di creatività, manuale di gestione della qualità, strumenti esterni di gestione della qualità, audit e certificazione, gestione della qualità secondo DIN EN ISO 9000 e seguenti e TQM.

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

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