Fondazione ITIL 4 (Cert.) (Regione Aargau):
3 Fornitore
Sofort zur richtigen Weiterbildung
Badenerstrasse 623
8048 Zürich
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L'Istituto per la formazione professionale IBAW offre programmi di formazione pratica e di alta qualità per privati e aziende/istituzioni in tutta la Svizzera.
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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung
Domande e risposte
Quanto tempo devo aspettarmi di dedicare a un corso di preparazione alla certificazione ITIL Foundation?
Di norma, le scuole preparano l'esame ITIL Foundation in tre giorni.
Quali sono i contenuti di un corso ITIL Foundation?
Durante un corso ITIL Foundation v3, i partecipanti acquisiscono importanti competenze relative alla gestione dei servizi IT e a ITIL. Acquisiscono conoscenze su Strategia del servizio, Transizione del servizio, Progettazione del servizio, Funzionamento del servizio e Miglioramento continuo del servizio, Ciclo di vita del servizio, Considerazioni sulla tecnologia e loro interazione. Vengono illustrati i termini e le definizioni più importanti, gli obiettivi e lo scopo, i concetti di base e i principi fondamentali, il valore per l'azienda e i processi della fase di strategia del servizio.
Quali requisiti devono soddisfare i partecipanti alla formazione ITIL Foundation?
Nella maggior parte dei casi, non ci sono requisiti specifici per i partecipanti alla formazione ITIL Foundation. Di solito sono sufficienti conoscenze informatiche di base e un interesse per i processi IT.
L'esame è già incluso in un corso ITIL Foundation?
Per i corsi che servono come preparazione agli esami, l'esame ITIL Foundation si svolge come certificazione di livello base nell'ambito del corso l'ultimo giorno.
A quale gruppo di destinatari si rivolge un corso ITIL Foundation?
Il perfezionamento in ITIL Foundation è particolarmente indicato per manager, responsabili di processo, project manager e consulenti che desiderano affrontare in modo approfondito la gestione dei servizi IT e ottimizzare i vantaggi dell'IT per l'azienda. Tra questi, oltre agli specialisti IT, vi sono anche economisti aziendali, amministratori delegati e fornitori di servizi IT.
Quanto costa la formazione ITIL Foundation?
A seconda dell'ente di formazione scelto, i costi per la certificazione ITIL Foundation variano da 1.700 a 2.500 franchi, compresi i costi d'esame.
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