Assistente tecnico di gestione aziendale (APF)  (Regione Tessin):
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Ein technischer Kaufmann im Gespräch mit einem Logistik-Mitarbeiter
Know-how aus Technik und Handwerk vereinen
Führungspositionen übernehmen, Teams leiten
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Crediamo in una formazione professionale superiore contemporanea e personalizzata. Per noi, contemporaneo significa utilizzare le opportunità di apprendimento attuali e future. Queste opportunità aprono la strada a una preparazione personalizzata, competente e flessibile per l'esame professionale.

L'individualizzazione si riflette nelle nostre offerte e nei nostri servizi. Ad esempio, a seconda delle vostre esigenze e del corso, potete prepararvi all'esame professionale in modo completamente autonomo o in un gruppo classe. Il programma di tutoraggio vi offre un supporto individuale da parte di esperti. Vi offriamo la possibilità di creare documenti d'esame personalizzati per i vari corsi.
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Regione: Aargau, Basel, Bern, Liechtenstein, Ostschweiz, Tessin, Virtuelles Klassenzimmer, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
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Domande e risposte

Dal 1991, oltre 13.000 candidati hanno superato l'esame di venditore tecnico ed è uno degli esami professionali più diffusi. Tuttavia, la difficoltà dell'esame Technischer Kaufmann non deve essere sottovalutata. I candidati devono spendere quattro giorni per l'esame federale e 1.800 franchi svizzeri (tre giorni per lo scritto e uno per l'orale). Secondo i dati statistici di Anavant, l'Associazione svizzera dei quadri tecnici, il tasso medio di superamento dell'esame per tecnico commerciale negli ultimi cinque anni è di circa il 67,4%. Ciò significa che ben due terzi dei partecipanti superano l'esame professionale.

Ciò significa che il tasso di insuccesso dell'assistente tecnico di gestione aziendale negli ultimi cinque anni è superiore al 33% - poco meno di un terzo. Nel 2018, il tasso di superamento di tutti i diplomi professionali federali è stato di poco inferiore al 65% - quindi il livello di difficoltà dell'assistente tecnico commerciale non va trascurato. Il grado di difficoltà dell'assistente tecnico commerciale è quindi leggermente superiore alla media di tutti gli esami professionali - quelli nei settori del giornalismo, dei trasporti, dell'orticoltura, dell'assistenza infermieristica, della terapia, della riabilitazione, dell'elettricità e dell'energia sono più difficili. Le sfide per evitare questo tasso di insuccesso dei venditori tecnici risiedono certamente nell'ampiezza delle conoscenze richieste e nella nuova attività nell'ambiente di lavoro. Quest'ultima richiede competenze informatiche, nuovi modi di pensare e conoscenza delle relazioni economiche. Grazie a una sovvenzione del governo federale, dopo il superamento dell'esame riceverete un rimborso fino al 50% dei costi di formazione (indipendentemente dal risultato). Tuttavia, se non si supera l'esame di Assistente tecnico di gestione aziendale, è possibile ripeterlo.

Secondo un sondaggio condotto tra i futuri Tech. Kaufmann di questa piattaforma educativa, è stata rilevata la seguente frequenza di tipi di apprendimento:

  • 34 % Apprendimento visivo: impara meglio vedendo (grafici, video o immagini)
  • 33 % Tipo di apprendimento motorio: impara più facilmente facendo (learning by doing)
  • 25 % Apprendimento comunicativo: impara più rapidamente attraverso conversazioni o discussioni con altri.
  • 8 % Apprendente uditivo: impara meglio ascoltando (ascolto di audio, ascolto di lezioni e lettura ad alta voce)

Il corso di perfezionamento in gestione tecnica aziendale con attestato federale è molto riconosciuto sul mercato del lavoro e, con l'attestato federale, consente di lavorare in molti settori e in diverse aree di impiego della gestione tecnica aziendale. Il vantaggio è un programma di perfezionamento completo e olistico che integra gli specialisti tecnici con conoscenze di gestione aziendale. Ciò significa che gli impiegati tecnici sono generalisti con conoscenze tecniche o commerciali specializzate.

 

Opportunità di lavoro / Offerte di lavoro per rappresentanti tecnici di vendita:

  • Impiegato tecnico (funzione di hub per la tecnologia)
  • Addetto alle vendite interne
  • Addetto alle vendite tecniche
  • Consulente tecnico
  • Vendite in un ambiente tecnico
  • Elaborazione nell'area QM
  • Acquirente
  • Responsabile della gestione dei materiali
  • Collaboratore di progetto IT / Organizzazione
  • Responsabile servizio clienti
  • Responsabile operativo di piccole e medie imprese tecniche

Gli assistenti tecnici di gestione aziendale con una qualifica professionale svolgono le seguenti mansioni:

  • Esercitare una funzione come dipendente dirigente
  • Possibilità di impiego fino al livello di middle management
  • Lavorare in aziende di servizi, commerciali, amministrative e industriali
  • nell'approvvigionamento, nell'organizzazione, nel servizio clienti, nel marketing o nelle vendite tecniche

I commercianti tecnici svolgono i seguenti compiti:

  • In qualità di manager, tiene conto del contesto aziendale
  • prendere in considerazione gli aspetti legali e finanziari
  • organizzare la gestione dei dipendenti e dei team in base alle circostanze dell'azienda
  • assumere compiti qualificati del dipartimento attivo
  • principalmente responsabile del controllo qualità e dello sviluppo di nuove strategie per la manutenzione.
  • essere un importante collegamento tra tecnologia ed economia
  • Garantire il regolare svolgimento del processo aziendale
  • Garantire la comunicazione interna ed esterna con tutti i gruppi di interesse.

Secondo un sondaggio condotto da Ausbildung-Weiterbildung.ch tra gli interessati al corso di Assistente tecnico di gestione aziendale, il 61% degli intervistati vorrebbe ancora verificare se il corso di Assistente tecnico di gestione aziendale è davvero quello giusto per loro. Il 28% si informa su questo corso di assistente tecnico di gestione aziendale sulla piattaforma di formazione Ausbildung-Weiterbildung.ch perché gli è stato consigliato. Solo l'11% degli intervistati è interessato al corso di perfezionamento per assistente tecnico di gestione aziendale con esame professionale perché questo titolo è richiesto negli annunci di lavoro. In base alla nostra esperienza, questo programma di perfezionamento viene solitamente scelto da professionisti che desiderano ampliare le proprie competenze tecniche o manuali con competenze di gestione aziendale. In questo modo possono fungere da collegamento tra l'artigianato o la tecnologia e la gestione. Ciò è stato confermato anche dai partecipanti al sondaggio con le risposte a testo libero "Amo la tecnologia, ho molta esperienza pratica", "Preparazione per l'acquisizione di un'azienda", "Integrazione alla professione commerciale" e "Oltre a lavorare in officina come meccanico di moto e specialista di sospensioni, voglio anche lavorare un po' in ufficio e diventare un lavoratore autonomo". In generale, tuttavia, la formazione continua è sempre finalizzata allo sviluppo personale, come ci hanno detto altri partecipanti con affermazioni quali "Per il mio ulteriore sviluppo", "Perché voglio fare questo corso", "Voglio continuare la mia istruzione", "Posizione manageriale", "Riqualificazione", "Guadagno", "Cerco informazioni sulle opportunità di formazione continua per i futuri dipendenti", "Vorrei vedere il contenuto dei moduli", "per ampliare le mie conoscenze e migliorare le mie possibilità sul mercato del lavoro", "versatile, raccomandato, con buone prospettive", "una buona opportunità per ottenere una qualifica commerciale" e "sono sotto sfida nel mio lavoro attuale e sono alla ricerca di una nuova sfida".

Un assistente tecnico di gestione aziendale possiede le seguenti qualifiche:

  • Generalista con precedenti conoscenze tecniche o background commerciale
  • Coordinamento e gestione di team e progetti specializzati e/o interdisciplinari
  • Elaborazione di questioni imprenditoriali in un ambiente tecnico e commerciale
  • Ricoprendo vari ruoli che richiedono competenze aziendali e conoscenze tecniche di base.
  • Gestione aziendale, gestione di un team o come supporto alla gestione aziendale, soprattutto nel settore industriale e commerciale.
  • Agire nel rispetto dei principi economici, sociali ed ecologici.

L'imprenditore tecnico è adatto a me se soddisfa i seguenti requisiti:

  • interesse per il lavoro d'ufficio e mentalità imprenditoriale
  • Estroverso e con un talento organizzativo
  • hanno già completato una formazione tecnica o artigianale di base
  • Disponibilità ad assumere una funzione manageriale o di indipendenza
  • Prefinanziamento delle spese del corso per un totale di circa 15.000 franchi.
  • Disponibilità a investire da uno a due anni di insegnamento (800 lezioni) e di autoapprendimento (990 ore)

Il TK - Technical Business Administrator - è un Esame professionale e porta a un certificato federale. Si rivolge a professionisti con una qualifica tecnica, commerciale o artigianale di base che vogliono assumere nuove mansioni in azienda. In altre parole, persone che vogliono passare dall'officina all'ufficio.

Il programma "Technician SSS" è un corso di studi presso una Scuola specializzata superiore che si conclude con un diploma SSS. È disponibile in diverse specializzazioni: Progettazione edilizia, elettrotecnica, informatica, processi aziendali, ingegneria dei sistemi, ecc.

Necessario per sostenere l'esame:

  • Attestato federale di capacità (AFC) o equivalente e 3 anni di esperienza professionale nel settore tecnico dopo aver completato il programma di formazione.

o

  • Certificato federale di formazione pratica (CFP) e 5 anni di esperienza professionale

Per sicurezza, prima di iniziare la formazione, verificate nuovamente con la vostra scuola se soddisfate tutti i requisiti.

Nel programma di formazione per Assistente tecnico di gestione aziendale, i partecipanti acquisiscono i seguenti contenuti di apprendimento attraverso le materie dell'Assistente tecnico di gestione aziendale:

  • Gestione della catena di approvvigionamento
  • Marketing e vendite
  • Gestione del personale
  • Gestione finanziaria
  • Gestione aziendale
  • Conoscenze legali
  • Economia
  • Metodologia di problem-solving e decisionale
  • Presentazione e comunicazione

Il corso di assistente tecnico di gestione aziendale insegna un'ampia gamma di conoscenze generaliste attraverso materie tecniche di gestione aziendale, in modo che i futuri specialisti e manager possano integrare il loro bagaglio tecnico con competenze di gestione aziendale.

Un sondaggio tra gli interessati alla formazione sulla piattaforma ha rivelato i seguenti risultati per quanto riguarda il tipo di formazione attualmente preferito: assistente tecnico di gestione aziendale:

  • Il 32% vorrebbe avere un insegnamento diretto nelle scuole locali.
  • Il 26% vorrebbe un insegnamento ibrido (studenti in sede e studenti presenti online allo stesso tempo)
  • Il 25% preferisce le lezioni online in cui tutti sono presenti online
  • Il 17% non ha preferenze per quanto riguarda la forma di insegnamento

 

Rispetto all'anno precedente, la popolarità della formazione tecnica aziendale faccia a faccia è diminuita del 5%. Al contrario, il desiderio di lezioni ibride è aumentato del 3%. L'1% in più vorrebbe lezioni online di assistente di gestione tecnica aziendale e l'1% in più non ha attualmente alcuna preferenza.

Secondo il libro degli stipendi 2020 (Dipartimento dell'economia del Cantone di Zurigo), i dati relativi allo stipendio dell'impiegato tecnico sono i seguenti, suddivisi per età (mensile, lordo):

  • 27 - 29: 7.282 franchi
  • 30 - 34: 8.340 franchi
  • 35 - 39: 9.416 franchi
  • 40 - 44: 10.263 franchi
  • 45 - 49: 10.288 franchi
  • 50 - 54: 10.311 franchi
  • a partire da 55 anni: 10.682 franchi

I salari variano a seconda del settore, del luogo di lavoro e della funzione. Calcolate nel Salarium - Calcolatore statistico dei salari della Confederazione.

L'apprendistato per assistente tecnico di gestione aziendale è adatto a professionisti del settore tecnologico o commerciale con un EFZ che desiderano acquisire le competenze commerciali e di gestione aziendale necessarie per lavorare in una posizione dirigenziale in piccole e medie imprese (PMI) o per svolgere mansioni amministrative qualificate. In altre parole, per chiunque voglia passare "dall'esterno" all'ufficio. Per chi vuole passare da lavori manuali a lavori commerciali. I motivi per un ulteriore sviluppo generalista sono i seguenti

  • Un meccanico d'auto rileva l'officina/attività del padre
  • Passare dalla produzione/ officina all'ufficio
  • Ingresso nella vendita tecnica, consulenza tecnica (fornitori di costruzioni, ecc.)
  • vogliono diventare lavoratori autonomi e hanno bisogno degli strumenti di gestione aziendale




Secondo un sondaggio, le seguenti informazioni sui docenti sono le più importanti per i partecipanti al programma Technical Business Management Certificate (erano possibili più scelte):

  • 61 % Soggetti
  • 58 % Metodologia di insegnamento
  • 53 % Esperienza professionale dei docenti
  • 49 % Attività e funzioni attuali nell'azienda
  • 44 % Formazione e aggiornamento dei docenti
  • 31 % Video con sequenza didattica
  • 28 % immagine ritratto attuale
  • 22 % Video con presentazione dei docenti
  • 20 % valutazioni personali
  • 16 % Successi fino ad oggi
  • 7 % Collegamento con i profili dei social media (Xing, LinkedIn)
  • 6 % Hobby

La comprensione tecnica e le solide conoscenze commerciali e di gestione aziendale consentono agli assistenti tecnici di gestione aziendale con attestato federale di analizzare e risolvere problemi complessi in modo olistico. Le opportunità per gli assistenti tecnici di gestione aziendale sono buone. Nella maggior parte dei casi, essi svolgono una funzione dirigenziale di livello medio-basso. In molte PMI, un assistente tecnico di gestione aziendale ricopre una posizione dirigenziale. I punti di forza degli assistenti tecnici di gestione aziendale sono:

  • Comprendere le esigenze dei clienti ed essere in grado di implementarle in modo orientato al business.
  • Diversità del settore - perché la "conoscenza imprenditoriale" è necessaria ovunque
  • Conoscenze generaliste
  • Qualifica federale riconosciuta di assistente tecnico di gestione aziendale a livello di esame professionale
  • può intraprendere un'attività autonoma in quanto possiede le necessarie conoscenze commerciali

Come dimostrano i risultati del sondaggio condotto per conto di Ausbildung-Weiterbildung.ch, il 47% delle persone interessate al corso di gestione tecnica aziendale sceglie le scuole sulla base di recensioni online. Il 34% degli interessati al corso di Assistente tecnico di gestione aziendale sceglie di informarsi su ulteriori scuole sulla base di raccomandazioni. Il 19%, invece, conosce già le scuole da cui ottiene informazioni per questo programma di perfezionamento. Diverse persone hanno sottolineato che anche l'ubicazione regionale della scuola è stata molto importante nella loro scelta, con le risposte a testo libero "scuole rappresentate a livello regionale", "nelle vicinanze", "è più facile perché non è lontano da casa", "vicinanza al luogo di lavoro" e "bacino di utenza". Altre risposte come "Google", "pubblicità online", "mi sono informato su diversi fornitori" e "coincidenza" indicano l'importanza della reperibilità interattiva della scuola e della gamma di opzioni offerte. Risposte come "offerta a tempo pieno", "lezioni online", "data di inizio", "orari dei corsi" e "a causa dei miei orari di lavoro irregolari" dimostrano che anche gli orari delle lezioni offerti sono un criterio importante nel processo di selezione.

Quando esaminiamo le carriere classiche dopo la formazione come assistente tecnico di gestione aziendale, spesso ci concentriamo sulla gestione di un'attività artigianale. L'esempio classico è quello del meccanico d'auto che rileva l'attività del padre (officina) e la sviluppa in un'azienda più grande, espandendola in seguito in diverse officine. Altre posizioni classiche sono quelle all'interfaccia tra tecnologia e gestione aziendale. Ad esempio, un falegname che vuole gestire la vendita di utensili nell'industria del legno e si trasforma in un membro del team di gestione. Si conoscono esempi simili di metalmeccanici che diventano capigruppo e poi assumono la gestione delle vendite e della consulenza ai clienti, per poi diventare addirittura amministratori delegati. Un muratore si occupa dapprima dell'acquisto dei materiali, poi diventa direttore di divisione e infine proprietario e titolare di un'impresa di verniciatura.

Assistente tecnico di gestione aziendale Esistono buone possibilità di carriera. In qualità di assistente alla gestione tecnica d'impresa con attestato federale e prova di almeno tre anni in una posizione dirigenziale, avete la possibilità di sostenere l'esame professionale superiore per diventare amministratore delegato con attestato federale. L'associazione "Anavant" organizza anche l'esame di specializzazione superiore come ulteriore corso di formazione per dirigenti tecnici d'azienda.

 

Inoltre, i possessori dell'attestato di Specialista in Gestione Aziendale Tecnica sono ammessi a diversi altri esami professionali federali, esami professionali superiori (ad es. sales manager), studi post-laurea (ad es. in marketing) o studi presso istituti tecnici superiori (in economia aziendale come HF Business Administration, HF Business Processes, NDS HF Business Administration o NDS HF Leadership), a condizione che siano soddisfatti i criteri di ammissione specifici del corso di studi desiderato. Ciò significa che ci sono numerose opzioni per continuare la formazione dopo il programma di amministrazione tecnica aziendale.

L'Associazione svizzera dei quadri tecnici Anavant pubblica dati statistici sugli esami professionali e sui tassi di superamento:

  • 2022: 68,60% (723 promossi su 1.054 esami completati)
  • 2021: 66% (732 su 1.110)
  • 2020: 69,45% (753 su 1.084)

 

I voti non soddisfacenti nel 2022 sono stati assegnati solo in una materia:

  • Gestione aziendale con il 3,8

La scuola commerciale porta al conseguimento di un diploma commerciale, una qualifica riconosciuta nel campo dell'istruzione superiore (livello terziario). Questa qualifica costituisce la base per tutte le attività del settore commerciale, dal lavoro impiegatizio alla formazione continua ai livelli dirigenziali più alti. L'assistente tecnico di gestione aziendale è un certificato federale di istruzione e formazione professionale superiore - una qualifica superiore a livello di esame professionale (livello terziario B). Il contenuto del corso è rivolto a persone con un apprendistato industriale/tecnico.

Se desiderate passare dall'artigianato all'ufficio, dovreste prendere in considerazione anche i seguenti programmi di formazione complementare come alternativa alla scuola tecnica di gestione aziendale:

  • Diploma commerciale VSH o edupool.ch
  • Diploma commerciale avanzato
  • Specialista aziendale edupool.ch
  • Qualifiche specializzate a livello di certificato professionale nel settore appropriato.
  • Specialista della gestione
  • Specialista nella gestione delle PMI
  • Recuperare la maturità professionale e studiare presso un'università di scienze applicate
  • Logista
  • Organizzatore aziendale
  • Certificato di amministrazione aziendale

 

Se non siete sicuri di quale sia l'opzione migliore per la formazione continua, dovreste dedicare un po' di tempo alla ricerca di annunci di lavoro adatti alle qualifiche richieste. Tuttavia, è bene tenere presente quanto segue: Il programma di formazione per tecnico commerciale è pensato per gli artigiani che desiderano lavorare in seguito nel settore delle vendite e dell'assistenza ai clienti. Questo perché comprende le esigenze dei clienti e può convertirle in ordini o offerte commerciali.

Il laureato in economia tecnica apporta quanto segue ai laureati di successo:

  • Diploma federale di formazione professionale - una delle qualifiche più popolari e conosciute
  • Impiego in una posizione di gestione commerciale all'interno di un'impresa industriale o commerciale
  • svolgere funzioni di gestione aziendale e di leadership
  • Oltre 434.000 franchi in più di stipendio fino al pensionamento (al netto delle spese di formazione)
  • Possibilità di ulteriore formazione o specializzazione in economia aziendale

Un amministratore tecnico commerciale svolge compiti specialistici e gestionali in un ambiente tecnico e commerciale:

  • Legami tra tecnologia ed economia
  • Direttore di divisione, capo reparto, team leader, project manager o specialista qualificato
  • attività di pianificazione e organizzazione
  • Garantire un uso efficiente delle risorse
  • Conformità ai requisiti di qualità, ambiente e sicurezza richiesti

Se desiderate sviluppare ulteriormente le vostre capacità manageriali dopo aver conseguito la qualifica di tecnico di gestione aziendale, potete conseguire una laurea in gestione aziendale presso un'università di scienze applicate. Lì potrete abbreviare i vostri studi - a partire dal 3° semestre - per diventare generalisti in economia aziendale con un diploma HF. Se desiderate acquisire ulteriori competenze manageriali come economisti aziendali, potete scegliere la formazione post-laurea NDS HF in General Management per diventare economisti aziendali certificati a livello federale. Se puntate a una posizione di manager delle vendite, sostenete l'esame di specializzazione superiore per diventare manager delle vendite con un diploma federale.

Informazioni, suggerimenti e test per "Assistente tecnico di gestione aziendale con attestato federale".

Cosa possono fare i diplomati dopo aver completato il corso? Che cosa otterrò da un'ulteriore formazione come "Assistente tecnico di gestione aziendale"?
» Competenze e prospettive
Quanto è conosciuta la qualifica tra i potenziali datori di lavoro? Qual è l'immagine di questo programma di formazione?
» Consapevolezza e immagine
Quale aumento di stipendio posso aspettarmi dopo aver completato il corso?
» Salario Tecnico Imprenditore
Quali esperienze hanno avuto i precedenti partecipanti al corso "Assistente tecnico di gestione aziendale"?
» Valutazione della formazione/esperienza
» Partecipante al rapporto sul campo Patrick Ganz
» Partecipante all'esperienza Till Grella
Sono ammesso? Mi diplomerò? Costi e finanziamenti?
» Autotest per assistente tecnico di gestione aziendale
Quali sono i vantaggi del corso "Assistente tecnico di gestione aziendale"?
» Vantaggi della formazione continua
Quali sono i maggiori svantaggi della formazione continua?
» 4 Svantaggi
Un lavoro commerciale è davvero la mia vocazione?
» Autotest di vocazione per l'amministrazione aziendale
Compendio: Panoramica dei programmi di formazione sulla gestione aziendale
» Guida alla formazione continua in economia aziendale
Come posso finanziare la mia formazione continua? Come posso beneficiare dei finanziamenti federali per le materie?
» SERI Finanziamento federale per la formazione continua per gli esami professionali e gli esami professionali superiori
Che cosa è richiesto nelle mansioni di assistente tecnico commerciale? Come sono organizzate le attività?
» Informazioni provenienti dagli annunci di lavoro

Infografica "Tecnico di vendita nel settore dell'ingegneria meccanica"

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Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

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