Vendite - Seminari pubblici / Seminari per privati (Langenthal):
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In tempi di prodotti intercambiabili e di globalizzazione, una buona vendita e una fidelizzazione mirata dei clienti sono ancora più importanti. L'opportunità sta nella vostra personalità e nel vostro modo di vendere. È così che potete differenziarvi dagli altri. Perché nelle vendite la combinazione di ciò che si dice e di come lo si dice fa la differenza. In un seminario sulle vendite imparerete cosa è importante.

La comunicazione mirata può essere appresa nei seminari di vendita. Gli aspetti della comunicazione come strumento per il successo delle vendite sono

• Conoscere le regole e i metodi per una comunicazione di successo
• Uso efficace e consapevole della voce
• Ampliare la competenza nella gestione del dialogo (raggiungere gli obiettivi con le parole)
• Retorica per il successo attraverso formulazioni positive e argomentazioni convincenti
• Ascolto attivo e corretta comprensione - riconoscere i segnali
• La tecnica delle domande come base di una vendita di successo
• Identificare e applicare i punti di vendita unici
• Presentare l'azienda e i suoi servizi in modo sintetico, simpatico, sicuro e vigoroso.
• Ottenere un dialogo con i responsabili delle decisioni

Un seminario sulle vendite di solito copre parte di un ampio spettro di argomenti pratici. L'obiettivo è rafforzare le competenze comunicative e strategiche nel processo di vendita. I contenuti tipici includono

• Sviluppo delle vendite e della personalità: sviluppare i punti di forza individuali per aumentare la persuasività.
• Acquisizione di clienti: strategie per l'acquisizione mirata di nuovi clienti.
• Tecniche di vendita: Metodi e strumenti per vendere con maggior successo.
• Gestione delle conversazioni: costruire conversazioni di vendita professionali - dal saluto alla chiusura.
• Psicologia delle vendite: comprendere il comportamento dei clienti e i processi decisionali.
• Gestione delle negoziazioni: tecniche per negoziazioni eque, orientate agli obiettivi e di successo.
• Metodi orientati alla chiusura: strategie di vendita incentrate su risultati misurabili.
• Tecniche di chiusura: approcci concreti per concludere con successo il processo di vendita.
• Formazione alle vendite: esercizi pratici per implementare le conoscenze nella vita quotidiana.
• Formazione per le fiere: preparazione ai colloqui di vendita in occasione di fiere ed eventi.

Questi contenuti forniscono una solida base per rendere i processi di vendita più efficienti e di successo.

Importante: il contenuto specifico può variare a seconda della scuola o del fornitore. Ogni istituto scolastico stabilisce il proprio programma di studi.

È disponibile un modulo di contatto per conoscere esattamente gli argomenti trattati nel seminario desiderato. La richiesta può essere inoltrata direttamente alla scuola di riferimento.

Un seminario di formazione sulle vendite è adatto a

• Rappresentante di vendita
• Responsabile dei conti chiave
• Rappresentante di vendita
• Impiegato al dettaglio
• Impiegato commerciale specializzato
• Dipendente all'ingrosso
• Impiegato nelle vendite telefoniche o nell'acquisizione di nuovi clienti
• Addetto alle vendite interne
• Impiegato nel servizio clienti, nell'assistenza o nei reparti di riparazione

Massimizzare le prestazioni nelle vendite è possibile grazie alle conoscenze acquisite nel seminario sulle vendite:

• Conoscere e applicare i fattori di successo nelle vendite
• trovare e mettere in atto la vostra personale strategia di successo
• Costruire una relazione mirata con i clienti
• Più visite grazie a una pianificazione efficiente degli itinerari
• riconoscere il potenziale dei clienti
• Stima dei costi per cliente e categorizzazione dei clienti
• Diversa frequenza di visita dei clienti A e C
• Riconoscete i vostri clienti orientati al futuro e cogliete le vostre opportunità
• Preparare sistematicamente le riunioni di vendita
• Attirare nuovi clienti nell'area di vendita
• Documenti di vendita efficaci
• Follow-up efficace delle chiamate

In un seminario sulle vendite vengono trattate le seguenti competenze:

• Conoscenze tecniche di vendita
• Capacità di comunicazione
• Conoscenza dei colloqui di vendita orientati al cliente
• Capacità di negoziazione
• Costruire una strategia di successo personale

Un seminario di vendita è solitamente strutturato come segue:

• Teoria
• Trattamento dettagliato degli argomenti, ad esempio con lavori individuali o di gruppo:
  • Comunicazione
  • Gestione delle obiezioni
  • Tecniche di chiusura
• Formazione pratica per comprendere meglio e applicare immediatamente ciò che è stato appreso (applicandolo davanti al gruppo, ad esempio attraverso giochi di ruolo, anche gli altri partecipanti possono trarne beneficio)

È così che imparo ad avere un impatto positivo in un corso di formazione sulle vendite:

• Usare il linguaggio del corpo per apparire simpatici
• fare una buona impressione personale sul cliente
• Fattori di successo per le vendite
• interpretare correttamente il linguaggio del corpo del cliente e riconoscere i segnali nascosti
• Personalità, autenticità e credibilità nelle vendite
• Mostrare l'empatia come fattore di forza nelle vendite

Un seminario sui colloqui di vendita fornisce conoscenze pratiche su come condurre colloqui di vendita di successo, strutturati e orientati all'obiettivo. L'attenzione si concentra su diverse abilità che vengono sviluppate e allenate passo dopo passo:

• Struttura e preparazione della conversazione: strategie per una pianificazione sistematica e una strutturazione mirata della conversazione.
• Costruire fiducia e un'atmosfera di conversazione: tecniche per creare un'atmosfera positiva e amichevole nel dialogo con i potenziali clienti.
• Riconoscere le esigenze dei clienti: Metodi di analisi delle motivazioni, dei desideri e dei fattori decisionali per poter rispondere individualmente agli interlocutori.
• Presentazione del prodotto: comunicazione dei benefici e dei vantaggi in base agli interessi identificati del cliente.
  Gestire le obiezioni: affrontare le obiezioni con tecniche di argomentazione mirate.
• Negoziazione dei prezzi: Strategie per una negoziazione sicura e allo stesso tempo orientata al cliente.
• Tecniche di chiusura: Metodi per concludere con successo il processo di vendita.

In sintesi, un seminario sulle riunioni di vendita offre conoscenze approfondite e metodi pratici per condurre le riunioni con i clienti in modo professionale e orientato ai risultati, dalla preparazione e dallo svolgimento della riunione fino alla sua conclusione.

Importante: i contenuti specifici possono variare a seconda della scuola o dell'istituto di formazione. È quindi consigliabile informarsi sugli argomenti esatti e sulle priorità direttamente presso la scuola desiderata. Utilizzate il nostro modulo di contatto: la vostra richiesta sarà inoltrata direttamente alla scuola interessata.