Logisticien(ne) CFC : A quoi ressemble votre quotidien professionnel ?

Il existe trois domaines spécialisés dans la logistique : Entreposage, distribution et transport* :

Sur le siteZone de stockageles logisticiens veillent à ce que toutes les marchandises soient stockées de manière appropriée et correctement enregistrées dans le système informatique. Ils déballent les marchandises qui arrivent, les contrôlent à l'aide des documents de transport, puis les transportent à leur place dans l'entrepôt à l'aide de chariots élévateurs ou de convoyeurs spéciaux. Lorsqu'ils reçoivent des commandes, ils rassemblent les marchandises commandées, les emballent correctement et les remettent au transporteur avec les documents de livraison. Pour s'assurer que les stocks réels correspondent aux chiffres du système informatique, ils recomptent régulièrement et corrigent, si nécessaire, les chiffres dans la comptabilité de l'entrepôt.

Sur le siteDomaine de la distributionil s'agit de collecter, trier et distribuer des envois postaux tels que des lettres, des colis et de l'argent. Les logisticiens/logisticiennes travaillent dans les centres de tri et de distribution de la Poste ou dans les services d'expédition ou express de la Poste ou de services de colis privés. Ils se déplacent en voiture, en mobylette, à vélo ou à pied pour distribuer les envois aux ménages et aux entreprises. Selon leur mission, ils réceptionnent également des envois ou encaissent les taxes pour les envois contre remboursement.

Sur le siteDomaine des transportsles logisticiens/logisticiennes veillent à ce que les compositions de train soient correctement constituées et prêtes à être utilisées. Ils communiquent par radio avec les conducteurs de locomotive des trains de manœuvre, préparent les trains au départ et établissent les documents nécessaires. Ils déchargent les marchandises des camions qui arrivent, réceptionnent les bagages au guichet et transportent les marchandises dans les bons wagons à l'aide d'un chariot élévateur.

* Depuis le 1er janvier 2024, la nouvelle ordonnance sur la formation et le plan de formation pour le champ professionnel de la logistique sont en vigueur. Avec cette révision, il n'y a plus que deux orientations dans le cadre de la formation professionnelle initiale de logisticien CFC / logisticienne CFC : Stockage et Distribution. L'orientation Transport se déroule désormais comme une filière de formation indépendante pour devenir agent de transport ferroviaire CFC / agente de transport ferroviaire CFC.

Groupe cible et capacités : A qui s'adresse la formation de rattrapage selon l'art. 32 OFPr pour devenir logisticien CFC / logisticienne CFC avec certificat fédéral de capacité ? Quelles sont les qualités et les aptitudes requises ?

Les cours préparatoires à la procédure de qualification pour logisticien(ne)s CFC dans le cadre de la formation de rattrapage selon l'art. 32 de l'ordonnance sur la formation professionnelle (OFPr) s'adressent aux professionnels du domaine de la logistique qui souhaitent se préparer à l'examen de fin d'apprentissage pour adultes.

Les logisticiens/logisticiennes avec certificat fédéral de capacité doivent disposer des qualités personnelles et des aptitudes suivantes :

• Intérêt pour le transport et la logistique
• Autonomie, flexibilité, sens de la planification et de l'organisation
• Esprit orienté vers les solutions et les clients
• Compréhension technique
• Sens des responsabilités
• Une méthode de travail précise
• Fiabilité
• Capacité à travailler en équipe

Conditions d'admission à la procédure de qualification pour les logisticiens CFC / logisticiennes CFC dans le cadre de la formation de rattrapage selon l'art. 32 OFPr :

Pour être admis à la procédure de qualification (examen de fin d'apprentissage), vous devez remplir les conditions suivantes :

• 5 ans de pratique professionnelle, dont 3 ans dans le domaine de la logistique (le temps partiel est pris en compte en conséquence)
• Permis de conduire pour chariots élévateurs

En outre, des connaissances suffisantes ou bonnes en allemand (niveau B1-B2) et en mathématiques sont requises.

L'Office cantonal de la formation professionnelle de votre canton de domicile décide de l'admission à la procédure de qualification (PQ). Les personnes intéressées doivent déposer une demande auprès de l'office de la formation professionnelle. Celui-ci vérifie alors si les conditions d'admission sont remplies et décide d'éventuelles dispenses pour la procédure de qualification (p. ex. pour la partie d'examen "culture générale").

D'ailleursL'admission à la PQ ne dépend pas de la fréquentation d'une formation/d'un cours spécifique. Information à ce sujet : les professionnels du domaine de la logistique qui souhaitent passer la procédure de qualification sans formation professionnelle initiale doivent acquérir les connaissances professionnelles et de culture générale correspondantes. Ils sont libres de choisir la manière dont ils se préparent à la procédure de qualification. Les possibilités suivantes s'offrent à eux :

• Visite de l'école professionnelle avec les apprentis
• Fréquentation de cours spéciaux pour adultes : il existe des offres de formation spécialement conçues pour les adultes dans les professions où de nombreux adultes rattrapent leur diplôme professionnel. Elles ont généralement lieu chaque semaine, le soir et/ou le samedi.
• Auto-apprentissage : préparation à la procédure de qualification sans aller à l'école, à l'aide du matériel pédagogique utilisé dans les écoles professionnelles.

Matière à apprendre et contenus de la formation continue / préparation à la procédure de qualification

La matière d'examen ou d'apprentissage se compose des parties suivantes :

• Connaissances professionnelles : bases de la profession de logisticien
• Connaissances professionnelles : connaissances spécifiques selon l'orientation choisie : stockage ou distribution
• La culture générale : Les matières "Langue et communication" et "Société" sont enseignées ici.
• cours interentreprises (CI) : acquisition d'aptitudes pratiques fondamentales (en complément de la formation en entreprise et de l'école professionnelle)*.

La matière à apprendre dans les parties Connaissances professionnelles et Connaissances techniques se base sur les compétences opérationnelles à transmettre, qui sont fixées dans le plan de formation des logisticiens CFC / logisticiennes CFC :

Compétences opérationnelles dans le domaine de la logistique :

• Organiser les missions
• Concevoir et optimiser l'utilisation du travail
• Réception et gestion des biens
• Distribution de biens
• Traitement des envois et des commandes de prestations de services**.
• Livraison d'envois et fourniture de prestations de services**.
• Stockage de marchandises***
• Préparation de commandes***

**Compétences professionnelles pour la spécialité Distribution :

• accepter des envois et des commandes de prestations de service et conseiller les clients à ce sujet
• Récupérer et réceptionner les envois chez les client(e)s
• Préparer les envois pour les processus de tri
• Trier les envois pour les organisations de distribution, les préparer et les mettre à disposition pour la suite du transport
• Préparer les envois et les outils de travail pour le processus de distribution
• Préparer et fournir des services logistiques
• Planifier et organiser les processus de distribution
• Livrer les envois et les marchandises selon la disposition de la tournée
• Retourner ou éliminer des envois et des marchandises dans la logistique inverse

***Compétences professionnelles pour la spécialisation en logistique :

• Réceptionner et transborder des marchandises et tenir à jour les stocks de marchandises
• Stocker les marchandises et optimiser l'entrepôt
• Saisir les stocks et les flux de marchandises dans le système et analyser les données
• Définir les besoins en marchandises et optimiser la disponibilité des livraisons
• Préparer les marchandises et les contrôler visuellement
• Préparer et charger les marchandises prélevées pour le transport
• Analyser et optimiser les systèmes de préparation des commandes, surtout en ce qui concerne le flux de matériel, le flux de données et l'organisation.

* Dans le cadre de la formation de rattrapage pour adultes selon l'art. 32 OFPr, les personnes intéressées ne doivent en principe pas suivre les cours interentreprises (ceux-ci sont obligatoires pour les apprentis réguliers). Néanmoins, il est recommandé de suivre ces cours pour une préparation sans faille à la procédure de qualification. L'association de logistique ASVL SVBL propose des cours dans ce sens.

Coûts et financement de la formation continue

De manière générale, il faut compter avec les coûts suivants pour l'apprentissage de logisticien en cours d'emploi d'une durée de quatre semestres dans le cadre de la formation de rattrapage pour adultes selon l'art. 32 OFPr :

• Matériel pédagogique et frais d'inscription : env.
• Enseignement dans des classes spéciales pour adultes (connaissances professionnelles, connaissances spécialisées et culture générale) : env. 1300 CHF à 2000 CHF (selon l'école)
• Cours interentreprises :
  • Module CI 1 et CI 3 "Réceptionner des biens et gérer des biens" : 740 CHF
  • Module CIE 4 "Distribution de biens" : 270 CHF
  • Module CI 5 G2 "Gestion des stocks" : 500 CHF
  • Module CIE 5 G1A "Formation d'opérateur de nacelle élévatrice ASFL ASBL" : 520 CHF
  • Module CIE 5 G1B "Formation de carnets industriels" : 300 CHF
• Permis de cariste : entre 1200 et 3500 CHF environ
• Frais de matériel pour la PQ : 390 CHF
• Frais d'expert pour la procédure de qualification : entre 150 et 250 CHF (varie selon le canton)

Le matériel pédagogique et les frais d'inscription sont dans tous les cas à la charge de l'élève. Les frais pour les matières de culture générale peuvent être supprimés si une dispense a été accordée par l'office de la formation professionnelle. De même, les frais interentreprises ne sont dus que si vous suivez un cours correspondant, ceux-ci n'étant pas obligatoires dans le cadre de la formation de rattrapage pour adultes.

En ce qui concerne la prise en charge des coûts par le canton, il existe différentes réglementations.
Certains cantons accordent par exemple des bourses. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à la chancellerie de votre commune.

Durée des études, heures de cours, nombre de leçons, forme d'enseignement et charge d'apprentissage

• Durée :La formation de rattrapage pour adultes dure deux ans et s'effectue en cours d'emploi.
• Horaires des coursLa formation de logisticien a lieu une fois par semaine, le soir ou le samedi, selon l'école et l'offre.
• Nombre de leçons: nombre de leçons pour les connaissances professionnelles et techniques env. 320 et pour la culture générale env. 160 (selon l'école).
• Format des cours :Les cours ont généralement lieu sur place, dans les locaux de l'école (cours en présentiel).
• effort d'apprentissage :Grâce au concept de formation continue en cours d'emploi, vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière enseignée. Néanmoins, vous devez prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage - le temps nécessaire dépendra de vos connaissances préalables, de votre style de travail et de votre rythme d'apprentissage. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de prévoir au moins 4 à 6 heures par semaine.

Diplôme et titre

La procédure de qualification (examen de fin d'apprentissage/AP) est un examen organisé de manière centralisée, qui permet de déterminer si les candidats ont acquis les compétences opérationnelles nécessaires pour exercer une activité professionnelle avec succès. Elle comprend les parties suivantes :

• Travail pratique prescrit (TPP) : 6 heures (pondération 50%)
• Connaissances professionnelles : 3 heures (pondération 20%)
• Culture générale

Diplôme et titre

Les personnes ayant suivi avec succès la formation reçoivent un certificat fédéral de capacité (CFC) et sont autorisées à porter le titre fédéral protégé suivant :

• Allemand : Logistikerin EFZ / Logistiker EFZ
• En français : Logisticienne CFC / Logisticien CFC
• en italien : Impiegata in logistica AFC / Impiegato in logistica AFC