Vendeur de voitures : aperçu des écoles, conseils, guide

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Tipps und Entscheidungshilfen für die Ausbildungswahl

De nombreux jeunes passionnés d'automobile rêvent d'une carrière de vendeur ou de vendeuse de voitures. Lorsque l'occasion se présente, l'incertitude s'installe. Comment aborder les clients et les prospects ? Comment communiquer, notamment dans des situations difficiles ou avec des clients très exigeants ? Comment donner aux clients potentiels une impression de compétence, de confiance, d'amabilité et de courtoisie ? Qu'en est-il de la situation juridique d'un conseiller clientèle dans le secteur automobile ?

Toutes ces questions se posent et il est très important de pouvoir y répondre le plus rapidement possible. C'est ce que permet la formation innovante et très instructive de "vendeur automobile" autour du conseil à la clientèle dans une entreprise automobile.

La formation s'adresse à toute personne ayant terminé sa formation de base (certificat fédéral de capacité) et disposant d'un contrat de travail dans une entreprise automobile, donc d'une expérience professionnelle correspondante. Pendant le cours, vous apprendrez tout le savoir-faire relatif au conseil à la clientèle et à l'activité des vendeurs/vendeuses d'automobiles. Vous apprendrez à conseiller les clients de manière professionnelle et efficace et à gagner ainsi leur loyauté, leur fidélité et leur satisfaction.

Si vous rêvez d'une carrière réussie en tant que vendeur/vendeuse de voitures et conseiller/conseillère à la clientèle dans le domaine de l'automobile, la formation vaut certainement la peine. Vous trouverez plus d'informations et toutes les meilleures offres dans ce domaine en quelques clics ici, sur le plus grand portail de formation de Suisse.

Questions et réponses

Il n'y a pas de parcours prédéfini dont doit faire preuve un futur vendeur automobile. Outre une formation professionnelle initiale dans n'importe quel secteur ou une formation équivalente, il faut justifier d'au moins deux ans d'expérience dans la vente automobile, et d'au moins sept ans (4 en Suisse) si vous n'avez pas de formation initiale.

Jusqu'à l'examen professionnel de la formation continue de vendeur / conseillère de vente automobile avec brevet fédéral, huit certificats de module doivent être présentés. Il s'agit de : Psychologie de la vente et formation de la personnalité ; communication de vente et méthodologie de vente ; administration et informatique ; comptabilité ; connaissances des produits liés à la vente, organisation de l'entreprise et du travail ; assurances et droit ; marketing et marché automobile.

Pour travailler en tant que vendeur/vendeuse automobile, vous devez avant tout avoir de l'expérience professionnelle dans la vente automobile en Suisse. Une formation continue spécialisée, comme l'examen professionnel de conseiller/ère de vente automobile EFA, est également vivement recommandée pour devenir un professionnel du conseil à la clientèle.

La formation de vendeur automobile est une formation continue qui mène, via un examen professionnel fédéral (BF), au titre de "conseiller/ère de vente automobile avec brevet fédéral".

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

Aperçu de la vidéo «4 Schritte zur richtigen Weiterbildung»

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Wölflistrasse 5
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Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA)
L'Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA), fondée en 1927, se veut une association sectorielle et professionnelle des garagistes suisses dynamique et tournée vers l'avenir. Environ 4000 petites, moyennes et grandes entreprises, des représentations de marques ainsi que des entreprises indépendantes sont membres de l'UPSA.

Travailler dans un monde fascinant
Les personnes qui travaillent dans la branche automobile évoluent dans un monde fascinant : des moteurs puissants, des voitures de sport tunées, des voitures hybrides à faible consommation, des camions ultramodernes. Mais ce n'est pas tout. Il existe une voiture adaptée à tous les besoins. C'est pourquoi l'industrie automobile a une longueur d'avance dans de nombreux domaines de la technologie automobile.

Nous nous occupons de 5,5 millions de véhicules
Mais la construction de véhicules n'est qu'une chose. Il est tout aussi important d'entretenir et de réparer les 5,5 millions de véhicules en Suisse. C'est la mission des 5200 garages. 4000 d'entre eux font partie de l'association professionnelle et sectorielle UPSA. Ils emploient 39 000 collaborateurs. Parmi eux, 8500 sont des apprentis. La mobilité des personnes et des marchandises augmentant, les garages auront besoin à l'avenir aussi de nombreux bons professionnels - donc de personnes comme toi.
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Basel, Bern, Biasca, Biel/Bienne, Burgdorf, Chur, Fribourg, Lenzburg, Luzern, Petit Lancy, Sion, St. Gallen, Thun, Weinfelden, Winterthur, Yverdon-les-Bains, Ziegelbrücke, Zug, Zürich
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