L'examen de certificat d'assistant(e) en ressources humaines se compose de cinq épreuves qui se déroulent en ligne et durent trois heures au total. Les parties "administration du personnel" et "administration des salaires" représentent 30 pour cent de l'examen. La partie "Bases du droit du travail" a une pondération de 20 % et les deux parties "Bases de la gestion des ressources humaines" et "Autres domaines" ont chacune une pondération de 10 %.

Un assistant en ressources humaines (en Suisse) assume au quotidien des fonctions et des tâches d'assistance dans la gestion du personnel des grandes entreprises. Dans les PME et les services publics, il peut même gérer de manière autonome l'administration des salaires et du personnel et traiter des questions fondamentales de droit du travail et de sécurité sociale. Il soutient en outre la planification et la coordination de toutes les activités liées au personnel ainsi que la gestion d'entreprise adaptée aux personnes.

En principe, le contenu de toutes les formations continues mentionnées est le même :

• Assistant(e) RH (Cert.)
• Gestionnaire en ressources humaines (Zert.)
• Assistant(e) en ressources humaines (Cert.)

Ce qui diffère, c'est la reconnaissance par l'association HRSE (Human Resources Swiss Exams).

Les personnes qui souhaitent à l'avenir suivre une formation de spécialiste RH devraient impérativement terminer un cours avec un certificat HRSE.

Une formation d'assistant en ressources humaines vous permet d'atteindre les objectifs suivants :

• Avoir une vue d'ensemble des questions importantes en matière de ressources humaines
• Construire de bonnes bases dans les ressources humaines grâce à la formation d'assistant en ressources humaines
• Acquérir des connaissances de base en matière d'administration générale du personnel
• Élargir ses connaissances sur les questions de ressources humaines
• Se développer aussi en privé - par exemple en gérant mieux les priorités
• Préparation à l'examen externe - également par simulation d'examen
• Gagner en assurance grâce à la formation d'assistant en ressources humaines, se sentir à l'aise dans le secteur des ressources humaines et vouloir évoluer
• Prendre pied dans le domaine des ressources humaines en tant qu'assistant(e) du personnel

Dans le cadre de la formation continue d'assistant(e) en ressources humaines, les participants apprennent les contenus de formation suivants :

• Bases de la gestion des ressources humaines (mission GRH, processus partiels, etc.)
• Administration du personnel (recrutement, certificats de travail, etc.)
• Administration des salaires (décomptes, assurances sociales, etc.)
• les bases du droit du travail (contrat, obligations, etc.)
• autres sujets tels que le registre du commerce, le système éducatif, etc.

En bref, la formation continue d'assistant/e du personnel (désormais formation continue d'assistant/e RH ou formation continue d'assistant/e RH) permet d'acquérir les connaissances nécessaires pour gérer de manière autonome l'administration du personnel dans une PME ou une entreprise publique en tant que collaborateur/trice.

Les critères d'admission à l'examen de certificat d'assistant(e) en ressources humaines ou d'assistant(e) RH sont les suivants :

• Maturité ou Certificat fédéral de capacité (fin d'apprentissage).
• 2 ans d'expérience professionnelle générale après la fin de la formation.
• 4 ans d'expérience professionnelle générale sans maturité ou certificat de capacité (fin d'apprentissage).
• Les emplois à temps partiel inférieurs à 100% sont pris en compte au prorata temporis.

Est admis à l'examen de certificat "Assistant(e) en ressources humaines avec certificat de HRSE Human Resources Swiss Exams" tout(e) titulaire d'un CFC ou d'une maturité et pouvant justifier d'au moins deux ans d'expérience professionnelle générale après l'obtention du diplôme ou, sans l'un de ces diplômes, d'au moins quatre ans d'expérience professionnelle générale. La durée d'emploi est axée sur une activité à 100% ; si le taux d'occupation est inférieur, l'activité professionnelle minimale requise est prolongée en conséquence.

La formation d'assistant(e) RH en tant qu'assistant(e) en ressources humaines est adaptée :

• pour tous ceux qui souhaitent réaliser leur entrée dans le domaine des ressources humaines. (Pour la plupart des offres d'emploi, la formation est requise).
• pour les collaborateurs / collaboratrices qui ont acquis les connaissances théoriques dans la pratique et qui souhaitent consolider et approfondir leurs connaissances en matière de gestion du personnel.
• pour les futurs diplômés de la formation de spécialiste RH avec brevet fédéral, la réussite de l'examen de certificat constitue une condition d'admission.

Une fois la formation terminée avec succès, le certificat d'assistant/assistante RH (Personalassistent / Personalassistentin), reconnu par l'Association suisse pour les examens professionnels et supérieurs dans le domaine des ressources humaines, est délivré. Le certificat est établi et reconnu par les employeurs et est presque sans exception exigé pour les offres d'emploi dans le domaine de l'assistance en ressources humaines.

La formation d'assistant(e) RH permet d'acquérir des connaissances de niveau gestionnaire afin de pouvoir exercer une activité qualifiée dans l'administration du personnel. Dans les petites entreprises, ils effectuent de manière autonome les tâches liées à l'administration du personnel. Dans les grandes entreprises, les assistants/assistantes RH soutiennent et déchargent efficacement leur supérieur(e) hiérarchique.

Le cours d'assistant(e) en ressources humaines dure un à deux semestres selon l'établissement de formation et s'effectue en cours d'emploi. Renseignez-vous directement auprès du prestataire choisi.

Une enquête menée auprès des personnes intéressées par la formation qui ont fait une demande auprès d'une ou de plusieurs écoles pour la formation d'assistant(e) du personnel ou la formation d'assistant(e) du personnel donne les résultats suivants :

• Pour 51 % d'entre eux, une évaluation en ligne a conduit à une demande d'école.
• 24 % connaissaient déjà les écoles avant la demande
• 25 % ont été recommandés à l'école qu'ils ont demandée

Les écoles ayant de bonnes évaluations en ligne sont plus souvent sollicitées pour la formation d'assistant(e) en ressources humaines (désormais assistant(e) RH), comme le confirme le résultat de cette enquête de la plate-forme de formation Formation-perfectionnement.ch. C'est pourquoi la plate-forme de formation publie également des évaluations par étoiles d'écoles par des élèves, afin de faciliter quelque peu le choix d'une école pour les futurs élèves.

Nous avons appris d'autres raisons intéressantes par des réponses textuelles :

• Écoles près de chez moi
• Le lieu et l'heure de départ seraient appropriés
• Je souhaite faire un cours d'essai
• Recherche d'une formation aussi proche que possible de la maison
• Recherche sur Internet
• Puisque tout est en ligne
• Enseignement en ligne
• parce que je ne connais pas l'école
• Emplacement conditionnel
• Au hasard
• Date de début
• parce que j'aimerais avoir plus d'informations sur les formations et que le prestataire ne m'est pas étranger
• le jour de formation convient le mieux
• parce que je suis pressé par le temps
• je suis tombé dessus sur www.ausbildung-weiterbildung.ch
• par curiosité

Dans le domaine de l'assistanat en ressources humaines, l'organisme responsable HRSE propose un examen de certificat soutenu par HR Swiss, l'Union suisse des services de l'emploi Swissstaffing, la Société des employés de commerce de Zurich, l'Union patronale suisse, l'Association suisse des spécialistes en ressources humaines et en formation (VPA) et l'Association suisse des autorités du marché du travail (AOST). Ainsi, le diplôme d'"assistant(e) en ressources humaines avec certificat de HRSE Human Resources Swiss Exams" jouit d'une réputation étendue en Suisse.

Les personnes qui ont suivi une formation et réussi l'examen d'assistant(e) en ressources humaines peuvent trouver un emploi en tant que collaborateur(trice) spécialisé(e) dans les ressources humaines et y assumer des tâches administratives. Les assistant(e)s RH sont responsables de la rédaction des annonces d'emploi et de leur publication dans les différents médias, de la fourniture de renseignements téléphoniques aux candidats, de la rédaction du portrait de l'entreprise et des offres d'emploi publiées ainsi que de l'envoi des dossiers de candidature aux personnes intéressées. Vous êtes ainsi la personne de contact entre l'entreprise et les candidats. Ils se chargent de l'examen des dossiers de candidature et de la répartition sommaire des candidats (invitation à un entretien d'embauche, deuxième choix ou refus). Ils participent à un entretien d'embauche, clarifient le niveau de salaire et les prestations sociales, s'occupent des permis de frontaliers, de travail et de séjour pour les collaborateurs étrangers et élaborent les contrats de travail sur instruction des Ressources humaines. Ils s'occupent des entretiens de départ, des certificats de travail et des formalités de départ. Au sein de l'entreprise également, un(e) assistant(e) en ressources humaines sert de contact entre l'entreprise et les collaborateurs, par exemple pour des sujets tels que la maladie, le salaire, les horaires de travail, les accidents, les allocations, les demandes de promotion, les problèmes sur le lieu de travail, le burn-out et les mutations.

74% de toutes les personnes qui s'intéressent à une formation continue de gestionnaire de personnel ou de gestionnaire de personnel le font pour comparer cette possibilité de formation continue avec leurs propres besoins. Elles souhaitent déterminer si la formation continue répond à leurs propres besoins. C'est ce que montre l'enquête menée par le portail de formation Formation-formation continue.ch auprès des personnes concernées. 13 % ont à leur tour confirmé une mention dans des offres d'emploi pour des postes d'assistant(e) RH ou d'assistant(e) RH comme motif de demande. De même, 13 % ont développé leur intérêt suite à une recommandation. Les réponses textuelles libres ont en outre révélé d'autres raisons :

• Développement des connaissances : "Je travaille déjà dans le domaine des ressources humaines et je souhaite acquérir davantage de connaissances", "Je souhaite suivre cette formation pour approfondir mes connaissances, car j'ai déjà travaillé dans les RH", "J'aimerais élargir mes connaissances en matière d'assistance RH et les utiliser au profit de mon emploi actuel", "pour accroître mes connaissances en matière d'assistance RH", "Pour élargir mes connaissances", "Actuellement conseillère en ressources humaines, élargir mes connaissances spécialisées".
• Preuve de qualification : "pour pouvoir me perfectionner professionnellement", "je veux me perfectionner en direction de l'assistanat RH", "répétition d'un examen non réussi", "parce que je travaille déjà comme assistante RH et que je n'ai pas de formation", "perfectionnement personnel, perspective personnelle de spécialiste RH", "éventuellement décisif pour mon avenir", "travaille déjà dans le domaine des ressources humaines", "est exigé dans ma profession", "je travaille déjà dans cette fonction, mais il me manque encore la formation continue", "je vise le brevet fédéral de spécialiste RH", "l'examen de certificat RHSE est un must pour l'admission à l'examen fédéral. FA RH"
• Intérêt : "Intérêt pour les ressources humaines", "J'ai besoin d'informations sur le droit du travail suisse et sur le calcul des salaires en Suisse", "Apprendre quelque chose de nouveau qui m'intéresse".
• Changement de poste : "J'aimerais travailler dans le domaine des RH", "Je voudrais évoluer", "Je voudrais travailler dans un nouveau métier", "Je travaille dans les RH mais je n'ai pas de diplôme dans ce domaine. J'aspire à un changement de poste dans les RH", "Parce que je veux changer de domaine".

A l'issue de leur formation, les assistants en ressources humaines peuvent par exemple suivre une formation continue de spécialiste RH avec brevet fédéral, ainsi que divers cursus proposés par des écoles, des associations et des écoles supérieures.