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Manager del commercio al dettaglio: istruzione superiore, formazione, fornitori, autotest

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Manager del commercio al dettaglio: iniziare a lavorare come manager nel commercio al dettaglio

I manager del commercio al dettaglio (precedentemente noti come economisti del commercio al dettaglio) ricoprono posizioni dirigenziali nei negozi al dettaglio e nelle grandi aziende del settore. Devono possedere conoscenze approfondite di gestione aziendale in materia di logistica, finanza, marketing e controlling, nonché di gestione del personale e dell'azienda.

I manager del commercio al dettaglio sono raramente presenti sul "fronte delle vendite". In quanto manager, pianificano la gestione dell'azienda. Il successo della gestione aziendale dipende soprattutto dal pensiero imprenditoriale dei retail economist e dall'atteggiamento orientato al cliente di tutti i dipendenti.

Per accedere a questa posizione è necessaria una buona formazione. Maggiori informazioni su questa professione sono disponibili sul grande portale di formazione Ausbildung-Weiterbildung.ch.

Domande e risposte

In qualità di manager della vendita al dettaglio, dovreste idealmente soddisfare questi requisiti personali:

  • Leadership e competenze sociali
  • competenza comunicativa
  • Capacità organizzative
  • capacità analitiche
  • pensiero orientato al marketing
  • Resistenza allo stress
Chi desidera formarsi come economista del commercio al dettaglio (nuova denominazione: manager del commercio al dettaglio) può farlo con un corso che lo prepari all'Esame professionale superiore. I seguenti criteri devono essere soddisfatti al più tardi al momento dell'esame:
  • Qualifica professionale federale in un'area specifica del settore o diploma di un Esame professionale superiore, di una Scuola specializzata superiore o di una Scuola universitaria professionale
  • Almeno tre anni di esperienza professionale in una posizione manageriale nel settore del commercio al dettaglio.

o

  • Attestato federale di capacità nel commercio al dettaglio o diploma di maturità commerciale, maturità liceale o qualifica equivalente
  • Almeno sei anni di esperienza professionale, di cui tre in una posizione dirigenziale nel settore del commercio al dettaglio.

e

  • Possedere tutte le qualifiche del modulo richieste

Dopo il programma di formazione per manager della vendita al dettaglio, posso frequentare i seguenti corsi di formazione:

  • Con una maturità professionale, un diploma di Bachelor in Business Administration presso una scuola universitaria professionale (sur dossier)
  • Un corso di laurea post-laurea presso un'università di scienze applicate (MAS in Marketing e Gestione dei Servizi o EMBA in Business Administration)

Durante il corso di preparazione all'esame finale per diventare manager del commercio al dettaglio (ex economista del commercio al dettaglio), acquisirete competenze nelle seguenti aree:

  • Leadership normativa e strategica
  • Catena del valore della vendita al dettaglio
  • Supporto ai processi dei clienti
  • Progettazione e sviluppo organizzativo
  • Sistemi e processi di gestione
  • Gestione finanziaria
  • Gestione dell'informazione e della comunicazione
  • Processi di supporto nel commercio al dettaglio

Dopo aver completato il programma di formazione per manager della vendita al dettaglio, di solito svolgerete le seguenti mansioni:

  • gestire rami più grandi o più rami
  • Creare piani aziendali e di business
  • monitorare, analizzare e ottimizzare le misure attuate nei vari settori (marketing, progettazione della gamma di prodotti, acquisti, logistica, gestione del personale)
  • Informare le autorità superiori sul successo delle misure implementate.
  • decidere la distribuzione del budget
  • negoziare con fornitori e altri partner commerciali

Nella gestione della vendita al dettaglio, le condizioni di lavoro sono generalmente le seguenti:

  • Il manager del commercio al dettaglio assume un ruolo dirigenziale impegnativo
  • Attività di direttore generale, direttore di negozio o di negozio specializzato e direttore commerciale
  • Può anche lavorare come formatore o esperto d'esame
  • Buone offerte di lavoro disponibili nel commercio specializzato e al dettaglio
  • Il Retail Manager lavora in un ambiente di lavoro frenetico
  • svolgere attività a volte con grande pressione di tempo

Il programma di formazione per manager del commercio al dettaglio dura 14 mesi (part-time). I costi ammontano a circa 15.000 franchi svizzeri. I costi dei corsi preparatori variano a seconda del fornitore. Si consiglia pertanto di contattare direttamente la scuola prescelta.

L'esame finale dell'Esame professionale superiore in Retail Management (ex Retail Economist) dura circa 9 ore ed è diviso in quattro sezioni. Tutte e quattro le sezioni contribuiscono in egual misura al voto complessivo, che deve essere almeno pari a 4,0 per essere considerato un pass (voti 6-1). Tuttavia, nessuna di queste quattro parti può essere inferiore a un voto di 3,0. Vengono esaminati i seguenti argomenti:
  • Analisi di un caso di studio (scritto)
  • Presentazione dell'analisi e discussione di gruppo (orale)
  • Procedura concetto di studio di caso (scritto)
  • Presentazione e discussione d'esame con episodi critici (orale)

Dopo aver completato il programma di diploma in gestione della vendita al dettaglio, potrete assumere le seguenti responsabilità:

  • Responsabile della pianificazione aziendale o divisionale
  • Responsabile del raggiungimento degli obiettivi fissati
  • Esercitare la gestione del personale nelle singole filiali
  • Garantire il rispetto dei budget
  • Costruire una posizione di successo a lungo termine sul mercato
Panoramica dei fornitori per Manager del commercio al dettaglio

Suggerimenti, test e informazioni su "Manager del commercio al dettaglio con diploma federale (HFP)".

Il corso "Retail Manager (HFP)" è adatto a me?
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Panoramica dei fornitori per Manager del commercio al dettaglio

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Panoramica dei fornitori per Manager del commercio al dettaglio

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