Specialista del commercio al dettaglio (BP) (Regione Zürich):
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Domande e risposte
Esame per specialista del commercio al dettaglio: qual è il formato dell'esame per il certificato federale di specialista del commercio al dettaglio?
In una prima fase, i cinque moduli Azienda e ambiente, Gestione delle risorse umane, Finanza e contabilità, Approvvigionamento e logistica, Vendite e marketing vengono esaminati nell'esame di Retail Trade Specialist.
Il superamento del test è un prerequisito per l'ammissione all'Esame professionale per specialisti del commercio al dettaglio con certificato federale ed è considerato una prova di competenza.
L'Esame professionale federale è suddiviso in un caso di studio e in una giornata di valutazione.
Il lavoro sul caso viene inviato per l'elaborazione 14 settimane prima dell'esame e deve essere presentato al più tardi 6 settimane prima dell'esame. Il risultato viene presentato all'Esame professionale.
Nella giornata di valutazione, è necessario rispondere agli incidenti critici e risolvere e presentare un compito di pianificazione.
Requisiti dello specialista del commercio al dettaglio: Quali sono i criteri di ammissione all'Esame professionale per specialista del commercio al dettaglio con attestato federale?
I requisiti per l'esame professionale di specialista del commercio al dettaglio sono i seguenti:
- Attestato federale di capacità di specialista del commercio al dettaglio o di impiegato del commercio al dettaglio o titolo equivalente e almeno tre anni di esperienza professionale nel commercio al dettaglio dopo aver completato un apprendistato.
o
- Attestato federale di capacità (titolo di apprendistato) o titolo equivalente e almeno quattro anni di esperienza professionale nel commercio al dettaglio dopo aver completato l'apprendistato.
o
- Certificato professionale di assistente al commercio al dettaglio e almeno cinque anni di esperienza professionale nel commercio al dettaglio dopo aver completato la formazione di base.
o
- Nessuna delle suddette qualifiche e almeno dieci anni di esperienza professionale nel settore del commercio al dettaglio.
e
- Prova di almeno un anno in una posizione dirigenziale nel settore del commercio al dettaglio.
- Prova delle qualifiche del modulo richiesto o conferma dell'equivalenza.
Specialista della vendita al dettaglio - che cos'è?
Lo specialista del commercio al dettaglio si occupa di compiti specialistici e gestionali impegnativi nel commercio al dettaglio. Le mansioni dello specialista del commercio al dettaglio comprendono l'approvvigionamento di merci, la gestione del magazzino, la presentazione attraente dei prodotti, la conduzione di ricerche di mercato e l'analisi dei sondaggi tra i clienti. Lo specialista del commercio al dettaglio lavora in un supermercato, in un negozio specializzato o in un negozio di specialità. Gli specialisti del commercio al dettaglio si occupano anche degli errori e del rispetto delle misure di sicurezza, nonché dell'ottimizzazione dei processi. Nell'ambito della finanza e della contabilità, gli specialisti del commercio al dettaglio determinano importanti cifre chiave, redigono bilanci e calcolano i costi. Sono inoltre responsabili dell'ottimizzazione dell'impiego del personale.
Quanto impegno comporta l'autoapprendimento, ad esempio attraverso il lavoro sul caso Retail Trade Specialist?
Un'indagine condotta tra i diplomati fornisce un parametro di riferimento per la quantità di tempo dedicata all'autoapprendimento, ad esempio per i casi di lavoro degli specialisti del commercio al dettaglio. Secondo questa indagine, i diplomati dei programmi di formazione continua hanno dedicato il seguente tempo settimanale all'autoapprendimento:
- 1 % meno di un'ora
- 8 % da una a due ore
- 20 % da tre a quattro ore
- 18 % da cinque a sei ore
- 19 % da sette a otto ore
- 11 % da nove a dieci ore
- 8 % dalle undici alle quindici ore
- 15 % più di quindici ore
Suggerimenti, test e informazioni su "Specialista del commercio al dettaglio con attestato professionale federale".
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