Gli addetti alle esportazioni hanno le seguenti responsabilità:

• per l'elaborazione amministrativa, tempestiva e ottimizzata in termini di costi, degli ordini di esportazione in entrata per i territori e i clienti di cui è responsabile
• organizza in modo autonomo la propria area di lavoro
• Attività amministrative legate al trattamento delle esportazioni
• ha l'autorità collettiva di agire
• firma per la corrispondenza insieme ad un altro firmatario autorizzato

I destinatari di un ulteriore programma di formazione per gli addetti alle esportazioni sono:

• Preparazione dei dipendenti che devono affrontare da poco la movimentazione delle merci all'esportazione.
• Cambiamenti di carriera che vogliono lavorare nell'export nel prossimo futuro e migliorare le loro possibilità sul mercato del lavoro
• Adatto a tutti i dipendenti che lavorano nel settore dell'export e che desiderano rinfrescare le proprie conoscenze o ottenere una visione d'insieme dell'attività di esportazione.
• come misura per la promozione generale dei giovani talenti

La formazione per diventare un addetto alle esportazioni con certificato richiede circa cinque o sei giorni o dodici serate. È previsto anche un giorno di preparazione all'esame. È necessario sostenere anche l'esame finale.

Nella lavorazione per l'esportazione sono possibili i seguenti contratti:

• Diploma delle Camere di commercio e dell'industria svizzere (SIHK)
• Certificato del fornitore

La formazione fornisce una buona base per un'ulteriore formazione, come il corso "Specialista del commercio estero" per la preparazione all'esame professionale e successivamente "Manager del commercio estero" per l'esame professionale superiore.

I compiti principali del lavoro di addetto alle esportazioni sono i seguenti:

• Registrazione degli ordini in entrata
• Ordini dai fornitori
• Richiedere e preparare i documenti necessari per l'esportazione, come certificati di origine, certificati
• Elaborazione di lettere di credito, incassi documentari e garanzie bancarie
• Fornitura di documenti di trasporto ed emissione di ordini di spedizione
• Fatturazione e monitoraggio dei pagamenti in entrata
• Elaborazione delle richieste di risarcimento assicurativo
• Contatti telefonici e scritti con clienti, fornitori, banche, spedizionieri, enti ufficiali e compagnie di assicurazione.

In un apprendistato di addetto alle esportazioni si impara quanto segue:

• Condizioni quadro internazionali
• Incoterms
• Procedure doganali, classificazione tariffaria, tariffa doganale internazionale
• Varie forme di partner di vendita
• Spedizione e lavorazione delle esportazioni
• Creare correttamente i certificati di origine e i carnet ATA
• Incasso documentario e lettera di credito, garanzie bancarie
• Determinazione dell'origine di un prodotto, accordi di libero scambio, regole di origine
• Imposta sul valore aggiunto su esportazioni e importazioni