Il termine "fattori umani" viene solitamente utilizzato per riassumere i fattori di influenza psicologica, sociale e cognitiva tra i sistemi uomo-macchina-sociale. I fattori umani sono quindi di solito citati nel contesto della psicologia e delle questioni di sicurezza. Il termine "fattori umani" è solitamente usato al plurale, per sottolineare le caratteristiche complesse e multidimensionali dei fattori di influenza sociali e psicologici.

Il termine fattore umano comprende sia le prestazioni e le capacità cognitive e psicologiche di una persona, sia i suoi limiti in termini di prestazioni e capacità. Questi fattori sono particolarmente importanti per le aziende e per il loro successo. Le persone sono un fattore di influenza decisivo quando si tratta di questioni di successo. Questo perché i processi interni non sono influenzati in modo significativo solo dai livelli superiori e dalle parti esterne, ma anche dai dipendenti dell'organizzazione stessa. I manager, in particolare, devono trovare le persone giuste per le attività pertinenti e promuoverle. Devono quindi conoscere le opportunità e le capacità umane, nonché i loro limiti.

In un corso o programma di formazione su questo tema, i partecipanti vengono introdotti, tra l'altro, ai vari livelli di analisi dei fattori umani. I partecipanti affrontano argomenti come la resilienza, la psicologia positiva, gli errori di percezione individuale, le prestazioni di gruppo, le dinamiche di gruppo e i comportamenti devianti. L'obiettivo è comprendere l'influenza dei fattori umani in situazioni di leadership straordinarie. Avete il ruolo di decisori e lavorate nel mondo degli affari, dell'amministrazione o del settore no-profit e volete saperne di più sui fattori umani?

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