Il programma di certificazione è suddiviso nelle aree "Teoria e metodi", "Campi di attività classici" e "Campi di attività specifici" ed è dedicato a contenuti di durata compresa tra 5 e 10 giorni. La gestione della comunicazione orientata all'identità, la metodologia concettuale e la comunicazione nella gestione sono argomenti altrettanto importanti della pubblicità e della funzione dei media, della gestione dei problemi e della reputazione, nonché della valutazione e della garanzia di qualità. La comunicazione interna, le relazioni con i media, il corporate design, la sponsorizzazione, la comunicazione online, i social media, gli affari pubblici e il lobbying sono trattati in dettaglio, così come i temi della campagna, della comunicazione di crisi, della comunicazione del cambiamento e della comunicazione del CEO.

I responsabili della comunicazione modellano e controllano la comunicazione all'interno dell'azienda. La loro esperienza nella gestione strategica della comunicazione consente ai responsabili della comunicazione di concettualizzare la comunicazione in situazioni specifiche e di allinearla all'immagine, all'identità e alla politica dell'azienda.

Il CAS in Communication Management si rivolge a laureati con diversi anni di esperienza nel campo della comunicazione e a professionisti dei media che intendono passare alla comunicazione organizzativa.

Un corso di certificazione presso una Scuola universitaria professionale non si conclude con una qualifica riconosciuta a livello federale, ma con un Certificate of Advanced Studies CAS. Tuttavia, poiché il CAS è riconosciuto con punti di credito ECTS, è garantito il riconoscimento nazionale e internazionale dei risultati ottenuti.

Con una durata di poco meno di quattro mesi e 192 lezioni, il CAS in Communication Management vale 15 crediti ECTS. Tuttavia, è necessario tenere presente che ci sono anche un numero considerevole di ore di studio autonomo, che occupano all'incirca lo stesso tempo delle lezioni.