Secrétaire d'hôpital : prestataires, infos, témoignages, conseils, FAQ

Was lernt man im Lehrgang Medizinische*r Sekretär*in?
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Vous cherchez une formation de secrétaire d'hôpital ? Vous trouverez ici les écoles qui vous conviennent ainsi que d'autres informations, conseils et outils pour choisir la formation continue qui vous convient.

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Secrétaire d'hôpital (Zert.) : Professionnels de l'administration et de l'organisation dans le domaine de la santé

Les secrétaires hospitalières travaillent dans des hôpitaux et des cabinets médicaux, où elles effectuent des tâches administratives et organisationnelles de manière autonome. Ils disposent de compétences commerciales et de connaissances approfondies du secteur de la santé et des hôpitaux. Ils soutiennent ainsi leurs supérieurs dans tous les domaines et constituent l'interface entre les clients et les patients, les collaborateurs, les cadres et les autres institutions du secteur de la santé.

Pertinence :Le secrétariat de l'hôpital est une centrale d'information, de communication et de coordination qui représente l'entreprise vers l'extérieur. En tant que premier point de contact pour les patients et les institutions coopérantes, les secrétaires d'hôpital ont une influence sur l'image et le succès de l'entreprise. Grâce à leur combinaison de compétences commerciales et médicales, ils trouvent sur le marché du travail de nombreuses offres d'emploi dans les hôpitaux (secrétariats de service, de médecin et de chef, administration, RH), les cabinets médicaux privés, les cabinets collectifs et les homes, ainsi que dans les assurances et les caisses maladie.

activité :L'éventail des tâches des secrétaires d'hôpital est large. Les secrétaires d'hôpital fournissent des renseignements, s'occupent de la correspondance, traitent les dossiers des patients et des affaires et organisent le classement, rédigent des rapports médicaux et des protocoles à partir du dictaphone, prennent et coordonnent les rendez-vous, accueillent les patients, saisissent leurs données dans le système informatique et traitent les factures et les demandes des caisses d'assurance maladie. Dans les petits cabinets médicaux, ils réalisent parfois aussi des présentations et des graphiques ou gèrent le site web.

formation :La formation de secrétaire d'hôpital n'est pas standardisée et s'achève par un diplôme propre à l'école. La plupart des écoles travaillent en étroite collaboration avec des associations d'hôpitaux et la Société suisse des employés de commerce (SSEC).

Dans certaines écoles, il est possible d'obtenir un diplôme réglementé et reconnu de manière uniforme par l'Association des hôpitaux, cliniques et institutions de soins suisses (H+, anciennement VESKA).

Contenu d'apprentissage :Les différentes formations de secrétaire hospitalière permettent généralement d'acquérir, outre des compétences commerciales (p. ex. comptabilité, allemand, connaissances juridiques, utilisation de l'informatique et communication), des connaissances en terminologie médicale, en anatomie, en pathologie, en pharmacologie/médicaments, en correspondance médicale, en administration/organisation des hôpitaux et des cabinets médicaux ainsi qu'en assurances sociales et maladie.

Condition personnelle :Les personnes aimant le contact et le travail en équipe, ayant une formation professionnelle commerciale ou autre, travaillant de manière précise et expéditive et ayant de bonnes connaissances en langues étrangères (anglais, et de préférence aussi français et italien et toute autre langue parlée par la population), qui souhaitent se spécialiser dans le domaine médical, font un bon choix en suivant une formation de secrétaire d'hôpital. La formation continue convient également pour une réinsertion professionnelle.

Questions et réponses

Selon les écoles, le contenu de la formation continue de secrétaire hospitalière peut varier. L'administration / l'organisation du cabinet occupe une place importante dans la formation, tout comme la correspondance médicale, la terminologie médicale ainsi que l'anatomie et la pathologie. L'enseignement des médicaments est également dispensé, tout comme l'accueil des patients et la communication, ainsi que les connaissances relatives aux assurances sociales et aux assurances maladie. Pour connaître le contenu détaillé de chaque école, veuillez vous adresser directement à la personne de contact correspondante via le formulaire de contact.

La formation de secrétaire médicale et hospitalière dure entre six mois et un an, selon la formation préalable et l'école. La formation de secrétaire d'hôpital n'est donc pas trop longue.
Renseignez-vous impérativement auprès de l'établissement de formation de votre choix pour connaître la durée actuelle.

Le programme exact de cette formation complémentaire de secrétaire médicale varie d'une école à l'autre. Toutefois, la plupart du temps, des connaissances approfondies sont dispensées dans les domaines suivants :

  • Anatomie
  • Pathologie
  • Pharmacologie
  • Correspondance médicale
  • Informatique
  • Organisation du cabinet médical
  • Assurances sociales
  • Assurances maladie
  • Connaissances du secteur des hôpitaux et de la santé
  • Comptabilité
  • Allemand
  • Études de droit
  • Informatique

En outre, de nombreuses écoles proposent des cours facultatifs gratuits. Pour plus d'informations sur les programmes d'études exacts, veuillez vous renseigner directement auprès des établissements d'enseignement concernés.

En règle générale, les cours pour la formation de secrétaire médicale et hospitalière sont suivis à temps partiel. Pour la formation continue des secrétaires d'hôpital, les heures de cours peuvent comprendre deux soirs par semaine, deux journées entières, un samedi et un jour de semaine ou uniquement les samedis. Chaque école propose différents modèles de cours, il est donc judicieux de prendre contact directement avec les interlocuteurs concernés via notre formulaire de contact.

Un(e) secrétaire médical(e) et hospitalier(e) effectue diverses tâches administratives de manière autonome et professionnelle. Ils transcrivent des rapports et des expertises préalablement dictés par les médecins sur le dictaphone, répondent au téléphone et reçoivent les patients. Le/la secrétaire médical(e) et hospitalier(e) possède des connaissances de base dans le domaine des termes médicaux et de l'organisation de la santé, il/elle connaît les tarifs les plus divers et les formulaires nécessaires des assurances maladie et des caisses maladie, de sorte qu'il/elle exécute ses activités avec compétence et qu'il/elle est l'interlocuteur/trice du médecin et des patients.

Pour être admis à la formation de secrétaire d'hôpital, il faut remplir les conditions suivantes :

  • Soit une formation commerciale de base achevée, une école de commerce ou une école de commerce et une pratique professionnelle.

ou

  • Diplôme d'une formation initiale dans une profession du domaine de la santé, comme par exemple assistant(e) en soins et santé communautaire, assistant(e) en pharmacie ou infirmier(ère) avec pratique professionnelle

Remarque : cette formation est également adaptée à la réinsertion professionnelle.

Renseignez-vous impérativement auprès de l'établissement d'enseignement choisi sur les conditions d'admission en vigueur.

Les secrétaires de cabinet médical et d'hôpital travaillent dans des cabinets médicaux, des cliniques, des cabinets de groupe, des caisses d'assurance maladie, des entreprises pharmaceutiques ou des hôpitaux, où elles se chargent de toute l'administration. Ils rédigent des rapports médicaux et des expertises que les médecins leur dictent sur le dictaphone, donnent des rendez-vous pour les consultations, reçoivent les patients, facturent les prestations médicales, gèrent la correspondance médicale, connaissent les principaux termes médicaux et les systèmes tarifaires, utilisent le téléphone et connaissent l'organisation des hôpitaux et de la santé.

La formation de secrétaire médical(e) n'est pas réglementée au niveau fédéral, de sorte que la durée et l'étendue des cours peuvent être déterminées par les écoles et les instituts de formation eux-mêmes. Presque toutes les formations continues sont proposées en cours d'emploi, de sorte qu'il est généralement possible de continuer à exercer une activité professionnelle à plein temps. Selon l'établissement d'enseignement et le modèle de formation, un cours peut durer de 1 à 3 semestres.

Une fois la formation de secrétaire médical(e) et hospitalier(e) terminée, vous recevez un certificat de cours.

Infos, conseils et tests pour "Secrétaire d'hôpital (Certificat)".

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

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Aperçu de la vidéo «Spitalsekretärin - Einstieg ins Spitalsekretariat»
Aperçu de la vidéo «Warum Spitalsekretärin Ausbildung?»
Aperçu de la vidéo «Spitalsekretärin versus Medizinische Sekretärin - wie starte ich im medizinischen Sekretariat durch »
Aperçu de la vidéo «Warum Schulen auf Ausbildung-Weiterbildung.ch präsent sein sollten»
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8048 Zürich
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Benedict-Schulen Schweiz
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SWS Schulen für Wirtschaft und Sprachen
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Écoles Juventus
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Région: Zürich
Sites: Rheinau
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Certifications, Adhésions, Qualifications:
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Schlösslistrasse 7
3700 Spiez
Centre scolaire NOSS de Spiez
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Région: Bern
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Cambridge English
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Adresse:
Haldenstrasse 33
6006 Luzern
FREI'S Schulen Luzern
En tant qu'école professionnelle cantonale, les écoles FREI'S forment environ 1200 apprentis dans six professions médicales et deux professions commerciales.
D'autres formations, formations continues et offres linguistiques, y compris le Cambridge English Exam Centre autorisé, complètent le large programme dans le domaine des écoles privées.

Fondée en 1897, FREI'S Schulen AG est la plus ancienne école de commerce privée de Suisse centrale. Depuis, près de 100'000 personnes y ont achevé avec succès leur formation de base ou continue dans une profession médicale ou commerciale.

Chaque année, environ 1'400 apprentis et étudiants fréquentent l'école, située au centre de Lucerne sur la rive gauche du lac et accessible en 7 minutes depuis la gare de Lucerne.

Ensemble vers l'avenir ! Depuis 125 ans.
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Région: Zentralschweiz
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Blended Learning
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Cambridge English Language Assessment
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Adresse:
Wiedenstrasse 50a
9470 Buchs
MPA École professionnelle et commerciale SA
Bienvenue à l'école professionnelle et commerciale MPA à Buchs SG - l'école professionnelle privée pour les professions commerciales et médicales. Le nom est synonyme d'un excellent complément ou d'une alternative aux écoles publiques existantes et comprend la préformation professionnelle, la formation et la formation continue. Notre institut est une école professionnelle privée reconnue par l'Office cantonal de la formation professionnelle. L'offre de formation s'adresse aux jeunes et aux adultes. Toutes les formations sont sanctionnées par un diplôme d'État (CFC) ou un diplôme national.
Région: Ostschweiz
Sites: Buchs
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Adresse:
Bahnhofplatz 2
9000 St. Gallen
Formation professionnelle initiale et continue Ecole-club Pro.
"Une formation pour tous" - cette idée directrice nous accompagne depuis plus de 75 ans. En tant qu'institution de formation leader, nous offrons un accès à bas seuil aux formations professionnelles et continues. Nous convainquons nos clientes et clients avec une palette d'offres large et inspirante de cours et de formations orientés vers la pratique.
Région: Ostschweiz, Zürich
Sites: Chur, Frauenfeld, Schaffhausen, St. Gallen, Wetzikon, Winterthur
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Adresse:
Blegistrasse 17a
6340 Baar
scheggservices
Wir begleiten dich in die Welt der Patientenadministration!

scheggservices (eine Dienstleistung von scheggpartner AG) bietet ein umfassendes Schulungsangebot für Quereinsteigende in die Patientenadministration. Dieses Angebot richtet sich an Quereinsteigende, die ihre Karriere in der Administration einer Gesundheitsinstitution beginnen möchten. In fünf Tagen intensiver Ausbildung erhalten die Teilnehmenden die notwendigen Fähigkeiten, um in der Patientenadministration erfolgreich zu starten. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Spitalwesen bereiten dich unsere Dozentinnen praxisnah und fundiert auf den Einstieg in das Gesundheitswesen vor. Zudem erhältst du nach dem Einstieg eine bedarfsgerechte Begleitung durch unsere Dozentinnen.
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Région: Zürich
Sites: Zürich
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