Pour pouvoir suivre la formation d'intermédiaire d'assurance AFA, il n'est pas nécessaire d'avoir de l'expérience dans l'intermédiation en assurance ou dans un autre domaine de la branche d'assurance. Le cours convient également aux personnes qui souhaitent acquérir des connaissances spécifiques afin de pouvoir travailler à l'avenir dans le domaine du courtage et du conseil en assurance. Outre les nouveaux venus dans la branche, le séminaire est toutefois également recommandé aux courtiers ou aux collaborateurs du service externe déjà actifs dans le secteur de l'assurance et qui souhaitent obtenir un certificat reconnu.

L'examen final du cours Intermédiaire en assurances AFA se compose d'un examen écrit et d'un examen oral. L'examen écrit a lieu deux fois par an dans des centres d'examen et porte sur les connaissances en matière d'assurance, d'assurances sociales et de personnes ainsi que d'assurances de responsabilité civile, d'assurances de biens et d'autres assurances de patrimoine pour les entreprises et les ménages privés, ainsi que sur les connaissances juridiques. Lors de l'examen oral pour le certificat d'intermédiation en assurance, les candidats peuvent choisir entre les thèmes "Petites entreprises" et "Ménages privés : Indépendants, familles, personnes seules" et doivent passer par une situation de conseil et de vente lors d'un entretien fictif avec un client.

Pour les personnes disposant de plusieurs années d'expérience dans l'intermédiation en assurance et qui ont donc déjà appris et mis en pratique une grande partie des connaissances transmises dans un cours, les écoles proposent des cours spéciaux "pro" qui commencent par un examen d'entrée / un test d'évaluation et qui, s'ils sont réussis, mènent à l'examen de certificat en seulement sept jours de cours.

La formation continue en intermédiation en assurance est organisée de manière modulaire et comprend sept modules au total. Ces modules sont les suivants : Responsabilité civile en matière d'assurances, assurances sociales, assurances de personnes, conseil à la clientèle, assurances de patrimoine, assurances de choses, ainsi que connaissances juridiques avec comme thèmes principaux le droit de la surveillance, le droit des obligations, le droit des assurances et le droit des intermédiaires.

La durée de la formation peut varier en fonction du prestataire auprès duquel vous commencez votre formation en intermédiation en assurance, mais elle est généralement d'environ cinq mois avec une vingtaine de jours de présence.