Specialista del commercio al dettaglio (EFZ) (Regione Zentralschweiz):
1 Fornitore
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Domande e risposte
Quali sono i requisiti personali da soddisfare per un apprendistato nel settore del commercio al dettaglio?
Per un apprendistato nel settore del commercio al dettaglio è necessario possedere i seguenti requisiti personali:
- socievole
- comunicativo
- buone maniere
- Fluidità verbale e scritta
- comprensione rapida
- Capacità organizzativa
- Voglia di numeri
- Conoscenza delle lingue straniere
- orientato al servizio
- Interesse per i compiti amministrativi
- Godere del lavoro al computer
Che lavoro fai dopo l'apprendistato nel commercio al dettaglio?
Dopo aver completato l'apprendistato per il commercio al dettaglio, svolgerai le seguenti attività come venditore al dettaglio:
- Prendersi cura dei clienti
- Prodotti presenti
- Presentare soluzioni per le esigenze dei clienti
- Elaborare le richieste dei clienti su vari canali
- Presentare prodotti e servizi in modo orientato al cliente
- Elaborazione di cifre chiave rilevanti per l'azienda, dati e informazioni sui clienti
- Contribuire all'ulteriore sviluppo di prodotti e servizi
- Riconoscere e integrare gli sviluppi attuali
- Garantire il flusso di informazioni
- Progettare esperienze di acquisto quando si sceglie questo focus
- Supervisione dei negozi online quando si sceglie questa specializzazione
Quante volte alla settimana devo andare a scuola durante la mia formazione di specialista del commercio al dettaglio?
Durante la formazione come specialista del commercio al dettaglio AFC trascorrerete tre giorni e mezzo alla settimana presso l'azienda di formazione e un giorno e mezzo alla settimana presso l'istituto professionale.
In quali settori posso formarmi per diventare specialista del commercio al dettaglio AFC?
In Svizzera si distingue tra dieci diversi settori in cui è possibile seguire una formazione di base come specialista del commercio al dettaglio AFC. Si tratta di "Food" con quattro specializzazioni, "Services", "Mobile", "Polynatura" con tre specializzazioni, "Lifestyle" con sei specializzazioni, "Electronics", "Building and "Living" con sette specializzazioni, "Animals", nonché "Music" e "Stationery and Toys" con due specializzazioni ciascuno.
Suggerimenti, test e informazioni su "Specialista del commercio al dettaglio AFC".
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