
Gli addetti alle operazioni di importazione/esportazione, all’interno di aziende internazionali operanti nel settore del commercio e della logistica, sono responsabili del corretto svolgimento dei movimenti transfrontalieri delle merci. Si assicurano che le consegne siano correttamente sdoganate, documentate e trasportate nei tempi previsti.
L'analisi degli attuali annunci di lavoro per addetti alle operazioni di import/export mostra che sono particolarmente ricercate persone con una formazione in ambito logistico o commerciale, ottime competenze linguistiche e una profonda comprensione dei processi internazionali. I datori di lavoro tipici sono agenzie di spedizioni, aziende industriali, società commerciali e fornitori di servizi logistici.
Negli annunci di lavoro, per le posizioni di addetto alle importazioni/esportazioni vengono utilizzati diversi titoli, a seconda del settore e della specializzazione:
La ripartizione delle mansioni varia a seconda dell'azienda e del tipo di trasporto. Dagli annunci di lavoro per addetti alle importazioni/esportazioni emerge in genere il seguente quadro:
| Elaborazione di ordini di importazione ed esportazione | circa il 25% del tempo |
| Dogana e gestione dei documenti | circa il 20% del tempo |
| Coordinamento con le aziende di trasporto e i partner | circa il 15% del tempo |
| Comunicazione con i clienti e assistenza | circa il 15% del tempo |
| Monitoraggio delle scadenze e dei trasporti | circa il 10% del tempo |
| Compiti amministrativi e gestione dei dati | circa il 10% del tempo |
| Reclami e casi particolari | circa il 5% del tempo |
I datori di lavoro cercano professionisti affidabili e organizzati, che amino lavorare in contesti internazionali e dimostrino grande precisione nella gestione dei documenti e delle procedure doganali.
| Requisiti professionali |
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| Competenze specialistiche per addetti alle operazioni di importazione/esportazione |
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| Caratteristiche personali |
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| Altre informazioni sui lavori come addetto alle importazioni/esportazioni |
Molto spesso sono richieste ottime conoscenze del tedesco e dell’inglese, poiché la comunicazione con i partner internazionali è fondamentale. A seconda dell’azienda, la conoscenza di altre lingue (ad esempio il francese) costituisce un vantaggio. Inoltre, spesso ci si aspetta la capacità di coordinare contemporaneamente più spedizioni in un ambiente dinamico e di lavorare con precisione anche sotto pressione. |
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*Le informazioni qui riportate provengono da uno studio ad hoc volto a fornire una visione d'insieme unica del mercato del lavoro e dei requisiti richiesti per le posizioni di addetto alle importazioni/esportazioni.