
Gli specialisti delle vendite ricoprono un ruolo di gestione nelle vendite interne o esterne. Gli specialisti delle vendite gestiscono un reparto o sollevano la direzione delle vendite da compiti di controllo, progetto e coordinamento, sono responsabili della costruzione e del mantenimento delle relazioni con i clienti nei conti chiave e supportano la direzione delle vendite nelle operazioni quotidiane.
La formazione per diventare specialista delle vendite con Attestato professionale federale viene di solito completata a tempo parziale.Le lezioni, lo studio autonomo e la preparazione agli esami occupano gran parte del vostro tempo libero per un periodo di tempo più lungo. Se volete destreggiarvi tra famiglia, carriera e formazione continua, dovete essere ben organizzati.
L'attestato federale è altamente riconosciuto in Svizzera.Tuttavia, quando si presenta una domanda di lavoro all'estero, i datori di lavoro possono essere meno in grado di riconoscere le qualifiche scolastiche svizzere.Alcune aziende internazionali si stanno orientando maggiormente verso lauree di primo livello o master.
Molti pensano alle vendite soprattutto in termini di contatti con i clienti e colloqui di vendita.Nella pratica, tuttavia, la pianificazione delle vendite, le analisi di mercato, il controlling, i compiti di coordinamento e le considerazioni strategiche fanno parte della vita lavorativa quotidiana.Coloro che sono interessati solo al contatto diretto con i clienti potrebbero trovare alcuni dei contenuti della formazione meno interessanti.
L'attestato federale di specialista delle vendite è una qualifica riconosciuta e l'Esame professionale è altrettanto impegnativo.Oltre alle conoscenze specialistiche, vengono testati anche il pensiero in rete e l'applicazione pratica dei contenuti. Per questo motivo, molti partecipanti investono molto tempo nella preparazione degli esami oltre che nelle lezioni.
Gli specialisti delle vendite contribuiscono attivamente al successo commerciale di un'azienda.Gli obiettivi di vendita, l'acquisizione di clienti e la responsabilità del fatturato possono quindi portare a una certa pressione sulle prestazioni.Chi non si sente a proprio agio in un ambiente fortemente orientato ai risultati dovrebbe considerare questo aspetto nella scelta della carriera. A seconda del settore, sono frequenti anche gli incarichi serali, nei fine settimana o nelle fiere. Anche le opportunità di carriera e di guadagno variano notevolmente a seconda del settore e del mercato.
I diplomati del programma di formazione per specialisti delle vendite lavorano generalmente come direttori commerciali nel middle management. Possono svolgere un'ampia gamma di attività nel commercio al dettaglio, nelle imprese industriali e commerciali, nelle società di servizi come banche e assicurazioni, nonché nei settori del turismo e delle telecomunicazioni.