In einem Supervision Coaching begleitet der Coach Berufsleute bei der Bewältigung ihrer Aufgaben. Sie unterstützen sie bei der Reflexion ihres beruflichen Handelns sowie bei ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Sie helfen ihnen, die Zusammenarbeit mit Klienten und Mitarbeitenden zu verbessern sowie Stress- und Konfliktsituationen zu bewältigen. Insbesondere beraten Supervisor-Coach Berufstätige, die in engem Kontakt zu anderen Menschen stehen, zum Beispiel aus den Bereichen Unterricht, Beratung, Führung oder Pflege.

Hinter den Begriffen Supervision Psychologie und Supervision Psychotherapie steckt die fallbezogene Supervision, die sich an Fachpersonen aus diesem Bereichen richtet. Bei der Psychologie hat dies mit psychisch erkrankten oder verhaltensauffälligen Menschen zu tun. Die psychotherapeutische Supervision unterstützt Personen, die in psychotherapeutischen, pflegerischen oder (sozial-)pädagogischen Settings arbeiten. Die Supervisionen fokussieren auf die Interaktion des Teams mit Klienten/-innen bzw. Patienten/-innen.

Als Supervisorin sollte man folgende Eigenschaften mitbringen:

• hohe Reflexions- und Kommunikationsfähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• erfüllt die vom Verband bso festgelegten Aufnahmekriterien
• hält sich an den Ethikkodex und die Qualitätsvorgaben dess Verbandes

Supervisor und Supervisorinnen sind kompetente Experten auf ihrem Gebiet, so dass ihrer Tätigkeit eine fundierte Ausbildung vorausgehen muss. Dies bedeutet, dass die Supervisionsausbildung umfassendes Wissen vermittelt, das jedoch inhaltlich von der Art der Ausbildung und den einzelnen Schulen unterschiedlich sein kann. Mögliche Inhalte und Themenschwerpunkte am Beispiel der Coach-SupervisorIn (BSO) Ausbildung einer anerkannten Schule (ein Auszug):

• Grundlagen Hirnforschung
• Dualitäten
• Berührung, Kontakt, Anpassung
• Selbstwirksamkeit, Selbstwert und Selbstvertrauen
• Reifekontinuum
• Zeitmanagement
• Wertschöpfungsfaktoren
• Reaktives und proaktives Handeln
• Paradigmen
• Zeit, Interpretation und Wirklichkeit
• Wahrnehmung VAKOG
• Coachingablauf, Leitfaden und Protokoll
• Lernstadien
• Auftragsklärung
• Veränderung und Lösungsorientierung
• Systemisch-lösungsorientierte Interventionen
• Veränderungsebenen
• Prozess der Führungsfähigkeit
• Konfrontationspunkte
• Gruppendynamik
• Soziale Normen
• Gruppenlernen
• Talent-Coaching
• Umgang mit Schwächen
• Entwicklung von Beratungskonzepten
• Modelle und Methoden der Supervision
• Teamentwicklung und Teambildung
• Verhaltensanalyse
• Auswertungsbogen
• Controlling

Nach der Supervisionsausbildung mit Zertifikat kann man – sofern man die Anforderungen erfüllt – sich wie folgt weiterentwickeln:

• Höher Fachprüfung zum Supervisor-Coach
• Angebote der Ausbildungsinstitutionen, von Branchenorganisationen, von Fachhochschulen und Universitäten
• Fachhochschule für Bachelor/Master of Science (FH) in Angewandter Psychologie oder Bachelor of Arts/Science (FH) in Sozialer Arbeit

Eine Weiterbildung in den Bereichen Coaching, Beratung und Supervision eignet sich für Personen, die anderen Menschen beratend und unterstützend zur Seite stehen wollen und gemeinsam mit ihnen an deren Entwicklungspotential arbeiten möchten. Die Zielgruppe ist daher sehr umfangreich, etwa:

• Personalverantwortliche
• Therapeuten und Therapeutinnen
• Berater und Beraterinnen ohne anerkannten Abschluss
• Führungspersonen wie Teamleiter, Abteilungsleiter, CEOs
• Kursleiter und Kursleiterinnen
• Pädagogen und Pädagoginnen

Eine systemische Supervision hat einen systemischen Schwerpunkt, ergänzt durch Elemente der modernen Hypnotherapie. Basierend auf einem humanistischen Menschenbild vermittelt sie eine systemische Grundhaltung und orientiert sich an aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und daraus abgeleiteten psychotherapeutischen Methoden und Techniken. Systemische Arbeitsprinzipien wie Perspektivenvielfalt, Kontextbezug und die «Beobachtung der Beobachtung» erweisen sich hier als besonders förderlich bei der fachlichen Themenbearbeitung und Weiterentwicklung von psychosozialen Kompetenzen.

Als unterstützende Massnahme wird Supervision vor allem in der Berufswelt eingesetzt, um Entwicklungs-, Veränderungs- und Lernprozesse zu begleiten und voranzutreiben. Dazu führt der Supervisor oder die Supervisorin Settings mit Einzelpersonen, Teams oder Gruppen durch, die oft aus eigenem Antrieb, meist jedoch im Auftrag ihrer Arbeitgeber/innen eine Sitzung aufsuchen. Dieser Beratungsprozess zielt darauf ab, gemeinsam mit dem Supervisand / der Supervisandin seine/ihre Rolle im Unternehmen näher zu durchleuchten, Schwachstellen auszumachen, neues Entwicklungspotential aufzuzeigen, Konflikte zu lösen und Veränderungen auf eigener Erkenntnisbasis des oder der Klienten konstruktiv zu bewältigen.