Sales specialists with a federal certificate: providers, schools, information
Sales specialists with a federal certificate: professional sales in internal and external sales or in key account management
Questions and answers
Was bedeutet der Titels «Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis»?
Der Titel «Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis» bestätigt das Verständnis für Verkaufsstrategien und die Fähigkeit, daraus sinnvolle Konzepte zu entwickeln. Dies befähigt sie, eigene Projekte zu leiten und ein kleines Team zu führen. Der Titel bescheinigt fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Zahlen. Aber auch Geschick im Umgang mit Menschen und kommunikative Fähigkeiten. Der Titel bescheinigt Kenntnisse über den Ablauf von Verkaufsprozessen, die Erhebung und Analyse von Kundenbedürfnissen, die Gestaltung von Dienstleistungen rund um Produkte und Verkauf, die Marktbearbeitung bis hin zum Verkaufsabschluss und alles rund um Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung.
Welches sind die Voraussetzungen für die Ausbildung Verkaufsfachmann?
Für die Ausbildung Verkaufsfachmann ist folgende Vorbildung erforderlich:
- Abschluss einer mind. 3-jährigen beruflichen Grundbildung, Fachmittelschulabschluss oder gymnasiale Maturität (bzw. Abschluss einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule)
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufspraxis
oder
- Abschluss einer 2-jährigen beruflichen Grundbildung (EBA)
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufspraxis
Was sind die Prüfungsinhalte nach der Verkaufsfachmann-Ausbildung?
Die Prüfungsinhalte nach der Verkaufsfachmann-Ausbildung bei der Berufsprüfung sind:
- Grundlagen
- geleitete Fallstudie 1 Marketing und Verkauf
- geleitete Fallstudie 2 Planung
- geleitete Fallstudie 3 Umsetzung
- Postkorb
- Präsentation
- Fachgespräch
- Rollenspiel
Wo kann man als eidg. Verkaufsfachmann arbeiten?
Verkaufsfachleute finden als kaufmännische Führungskräfte der mittleren Kaderstufe ein breites Tätigkeitsfeld im Detailhandel, in Industrie- und Gewerbebetrieben, in Dienstleistungsunternehmen wie Banken und Versicherungen sowie in den Branchen Tourismus und Telekommunikation. Die Auseinandersetzung mit sich ständig verändernden Märkten erfordert von einem eidg. Verkaufsfachmann/-frau ein hohes Mass an Anpassungsfähigkeit, persönlichem Engagement und zeitlicher Flexibilität.
Welche persönlichen Voraussetzungen sind für die Verkaufsfachmann Weiterbildung sinnvoll?
Die folgenden persönlichen Anforderungen sind für die Verkaufsfachmann Weiterbildung sinnvoll:
- analytische Fähigkeiten
- kommunikative Fähigkeiten
- Kontaktfreudigkeit
- Verhandlungsgeschick
Was macht ein Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis / eine Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis?
Ein Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis / eine Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis üben folgende Tätigkeiten aus:
- übernehmen alle Aufgaben im Verkauf
- erarbeiten Verkaufskonzepte
- berücksichtigen die strategischen Ziele des Unternehmens
- erstellen eine operative Verkaufsplanung
- optimieren laufend die Verkaufsprozesse
- sind verantwortlich für den Aufbau, die Pflege und den Ausbau neuer und bestehender Kundenbeziehungen
- führen Kundengespräche und Verkaufsverhandlungen
- erstellen Kundenangebote
- bearbeiten Reklamationen
- führen Vertriebscontrolling und Marktforschung durch
- unterstützen die Verkaufsleitung bei allen administrativen und koordinativen Aufgaben
Weiterbildung Verkaufsfachmann/-frau: Welche Entwicklungsmöglichkeiten gibt es?
Die Weiterbildung Verkaufsfachmann/-frau bietet folgende Entwicklungsmöglichkeiten:
- Kurse in Organisationen der Arbeitswelt (OdA), höheren Fachschulen und Fachhochschulen
- Höhere Fachprüfung (HFP):
- dipl. Verkaufsleiter/in
- dipl. Marketingleiter/in
- dipl. Aussenhandelsleiter/in
- Höhere Fachschule für Bildungsgänge in verwandten Fachbereichen, z.B. dipl. Betriebswirtschafter/in HF
- Fachhochschule für Studiengänge in verwandten Fachbereichen, z.B. Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie
Verkaufsfachleute Ausbildung – was lernt man?
In einer Verkaufsfachleute Ausbildung werden folgende Lerninhalte vermittelt:
- Marketing inkl. digitales Marketing
- Marketing-Kommunikation
- PR (Öffentlichkeitsarbeit)
- Marktforschung
- Verkauf und Distribution
- Rechnungswesen
- Präsentations- und Arbeitstechniken inkl. Selbstmanagement
- Marktforschung und Marktkennzahlen
- Marktleistung und Kalkulationsmanagement
- Distribution und Verkauf
- Marketingkonzeption und Sortimentsgestaltung
- Digital- und Content-Marketing
- Verkaufsmanagement inkl. Personal Selling
- Verkaufsaktivitäten planen und Verkaufsprozesse betreuen
- Verkaufsprozesse administrativ sicherstellen
- Verkaufsinteraktion umsetzen
Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung
Haven't found the right training or further education yet? Benefit from educational advice now!
Further training is not only important in order to maintain or increase professional attractiveness, investing in training or further training is still the most efficient way to increase the chances of a pay rise.
The Swiss education system offers a wide range of individual training and further education opportunities - depending on your personal level of education, professional experience and educational goals.
Choosing the right educational offer is not easy for many prospective students.
Which training and further education is the right one for my path?
Our education advisory team will guide you through the "education jungle", providing specific input and relevant background information to help you choose the right offer.
Your advantages:
You will receive
- Suggestions for suitable courses, seminars or training programs based on the information you provide in the questionnaire
- An overview of the different levels and types of education
- Information about the Swiss education system
We offer our educational counseling in the following languages on request: French, Italian, English
Register now and concretize your training plans.
Are you looking for a suitable school for sales specialist training in your region?
Attraktive Services für Swisscom Mitarbeitende
Kostenlose Services
» Bildungsberatung (Wert: CHF 150.–)
Bildungs- und Businessratgeber (Wert: CHF 175.–)
» Rabatte
Attraktive Rabattierungen seitens der Bildungsanbieter.
» Massgeschneiderte Bildungsangebote
Ohne grossen Zeitaufwand den besten Trainer, Coach oder Schulungsanbieter finden
Bildungsangebot Schweiz
Aus über 700 Bildungsanbietern das richtige Bildungsangebot finden