Linda, deine Weiterbildungsfinderin
Les diplômés des écoles de commerce titulaires d'un diplôme en secrétariat sont capables d'accueillir et d'accompagner les clients et les fournisseurs, de gérer le standard téléphonique et de traiter le courrier entrant, y compris les e-mails. Ils rédigent des lettres et des notes de service selon les consignes, gèrent les données de base et s'occupent des archives. En comptabilité, ils effectuent certaines tâches.
Les diplômés d'une école de commerce ou titulaires d'un diplôme commercial VSH sont préparés à assumer des tâches commerciales plus exigeantes au sein d'un bureau. Ils gèrent la correspondance de manière autonome, se spécialisent dans certaines activités et planifient leurs tâches de manière autonome.
Les employés de commerce titulaires d'un certificat fédéral de fin d'apprentissage sont, à l'issue de leurs études à l'école de commerce, en mesure de gérer un service administratif de manière largement autonome. Cela comprend la gestion de la correspondance, la rédaction d'offres et de contrats, la tenue des dossiers ainsi que les relations avec les clients et les fournisseurs. Ils rédigent les procès-verbaux des réunions, effectuent des recherches d'informations et s'occupent d'une partie de la comptabilité.
