
Les mentors d'entreprise soutiennent les entreprises et les collaborateurs dans les processus d'apprentissage, de changement et de développement. Ils clarifient les objectifs, accompagnent les équipes et les individus, développent des stratégies et évaluent les résultats. Ils travaillent principalement au sein d'organisations. Les job coachs en intégration professionnelle, quant à eux, sont actifs dans l'intégration au marché du travail et aident les personnes ayant des difficultés d'accès au marché du travail à trouver ou à conserver un emploi.
Les mentors d'entreprise soutiennent les entreprises et leurs collaborateurs dans les processus d'apprentissage, de changement et de développement professionnels. Ils aident à mettre en place de nouvelles structures, à accompagner les changements et à renforcer les collaborateurs dans des situations exigeantes. Pour ce faire, ils peuvent intervenir en tant que coach, conseiller ou formateur, selon les besoins.
Les mentors d'entreprise sont souvent sollicités lorsque les équipes sont confrontées à des conflits, lorsque les organisations changent ou lorsque les collaborateurs doivent faire face à de nouvelles exigences. Elles veillent à ce que les processus se déroulent de manière ordonnée, à ce que les incertitudes soient réduites et à ce que les collaborateurs puissent assumer leur rôle de manière plus claire.
Tout commence par un entretien personnel. Les mentors en entreprise y clarifient avec le client les attentes, les conditions-cadres et les objectifs. Ce n'est qu'ensuite qu'une stratégie appropriée est développée, adaptée à la situation concrète.
Une fois les objectifs fixés, les mentors en entreprise accompagnent la mise en œuvre dans la pratique. Ils sont là pour conseiller, donner des impulsions, encourager la réflexion et aider les participants à utiliser leurs propres ressources. Enfin, l'ensemble du processus est évalué. Le feed-back et les réactions permettent de vérifier si les objectifs ont été atteints et où se situe le potentiel d'optimisation.
Ils travaillent souvent dans des moyennes et grandes entreprises, pour le compte de sociétés de conseil ou en tant qu'indépendants. Leur champ d'action se situe clairement au sein des organisations et s'adresse aux collaborateurs et aux cadres existants.
C'est là que réside la principale différence avec les jobs coaches en insertion professionnelle avec brevet fédéral BF. Les job coaches en insertion professionnelle accompagnent les personnes qui ont des difficultés à entrer ou à rester sur le marché du travail. Ils travaillent en étroite collaboration avec les employeurs, les offices et les services de conseil et sont actifs dans l'intégration au marché du travail.
Les mentors d'entreprise, en revanche, ne travaillent pas dans le domaine de l'intégration au marché du travail. Elles sont mandatées par des entreprises et se concentrent sur leurs collaborateurs, leurs équipes et leur développement interne.
Les deux rôles fournissent un travail précieux, mais dans des domaines différents. Les mentors d'entreprise renforcent les organisations et leurs collaborateurs de l'intérieur. Les jobs coaches en intégration professionnelle aident les personnes à trouver ou à assurer leur place sur le marché du travail. Ainsi, les deux domaines d'activité se complètent judicieusement - chacun avec un point fort clair.
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