Il social selling si riferisce allo sviluppo e all'espansione di una relazione con i clienti con l'aiuto dei social network, che possono essere parte di una strategia di vendita, ad esempio per la generazione di lead. I social network come LinkedIn sono quindi utilizzati come piattaforme di lead. Attraverso un comportamento appropriato, come la pubblicazione di immagini o contributi testuali, le parti interessate possono essere cercate, trovate, comprese, contattate e la relazione con loro può essere alimentata.

Non si tratta affatto di inviare messaggi privati e post senza scopo, ma piuttosto di rispondere alle esigenze degli interessati o dei potenziali clienti al momento giusto, ottenendo così interazioni rilevanti.

LinkedIn è un social network leader a livello mondiale, ora gestito da Microsoft, specializzato nel networking professionale e di carriera. Tra le altre cose, gli utenti (privati e aziendali) possono mantenere contatti commerciali o stabilire nuove relazioni d'affari, seguire e pubblicare notizie, caricare annunci di lavoro, filtrare e cercare in base a criteri specifici e candidarsi per un lavoro. La versione premium a pagamento consente agli utenti di accedere a funzioni aggiuntive, come una panoramica completa delle persone che hanno visitato e visualizzato il loro profilo.

A differenza di Xing, che si concentra sulle regioni DACH di lingua tedesca, LinkedIn ha una vocazione internazionale. Il business network, disponibile in 24 lingue, dichiara di avere oltre 660 milioni di utenti in 193 regioni e Paesi diversi (al 2020).

Un corso LinkedIn si rivolge fondamentalmente a chiunque sia interessato a conoscere meglio il social network aziendale e a poterlo utilizzare a livello professionale. A seconda del tipo di corso, non è richiesta alcuna conoscenza preliminare.

Esistono anche formati di corso rivolti specificamente a persone che già svolgono compiti operativi nei settori pertinenti, come la comunicazione, il marketing, i social media, ecc. L'obiettivo è mostrare come LinkedIn possa essere utilizzato in modo ottimale ed efficace, ad esempio per un'azienda.

Un corso LinkedIn vi fornisce suggerimenti e trucchi e le competenze necessarie per una presenza online di successo e una vendita sociale mirata.

Il corso mostra come costruire una rete di business e di carriera online di portata internazionale su LinkedIn. Il corso illustra la procedura di creazione di un profilo e di creazione di nuovi contatti per aumentare la propria visibilità e quella di un'azienda o di un marchio. In fondo, chi non si fa trovare online al giorno d'oggi, o non si presenta nella migliore luce possibile, non ha buone possibilità sotto nessun punto di vista. Le ricerche di lavoro, gli scambi di lavoro, le assunzioni, il branding, ecc. avvengono oggi non solo sul World Wide Web, ma anche su piattaforme come LinkedIn.

Il corso LinkedIn spiega come sia possibile uno scambio mirato e professionale con clienti, contatti, parti interessate, futuri datori di lavoro e dipendenti.

A seconda del tipo di corso, possono essere trattati diversi argomenti relativi alla piattaforma aziendale. Spesso vengono affrontati i seguenti argomenti:

• Introduzione generale: sviluppo, funzioni, caratteristiche, ecc.
• Utilizzo come piattaforma aziendale: utilizzo specifico del settore
• Utilizzo e vantaggi per privati e aziende
• LinkedIn come strumento di vendita e di marketing: social selling, storytelling, social media marketing, content marketing, marketing B2B e B2C
• LinkedIn e ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
• Creazione, manutenzione e ottimizzazione del profilo di privati e aziende e dei loro prodotti, servizi, ecc.
• Personal branding e posizionamento per privati, aziende, prodotti e servizi
• Costruire una rete di contatti per la carriera: i vantaggi e gli svantaggi dell'approccio
• Aumento del numero di follower e delle interazioni
• Linguaggio, comunicazione interna ed esterna
• LinkedIn come strumento di reclutamento
• Approfondimento delle linee guida, della sicurezza e della protezione dei dati