Il programma di formazione per addetti alle assicurazioni sociali si rivolge a chi lavora già per un'assicurazione sanitaria o sociale e desidera migliorare le proprie conoscenze in materia di assicurazioni sociali. Il gruppo target comprende anche persone che lavorano nell'amministrazione delle PMI, così come persone provenienti dalla contabilità o dalle risorse umane che desiderano familiarizzare con questo argomento in modo più approfondito. Se provenite da un settore completamente diverso e non avete avuto contatti precedenti con il campo delle assicurazioni sociali, questo non costituisce di norma un ostacolo all'iscrizione al corso per impiegati. È meglio informarsi direttamente presso i singoli enti di formazione in merito al gruppo target.

I contenuti dei singoli corsi di formazione per addetti alle assicurazioni possono variare notevolmente. In un corso per impiegato delle assicurazioni sociali certificato da edupool.ch, ad esempio, imparerete le basi della previdenza sociale, tutto ciò che c'è da sapere sul 1° pilastro, sull'indennità di maternità, sull'assistenza sociale e sull'indennità di perdita di guadagno, sul 2° pilastro e sull'assicurazione malattia, nonché sull'assicurazione contro la disoccupazione e sul 3° pilastro. Riceverete inoltre informazioni su salari e stipendi e sulle interfacce con il diritto del lavoro.

Il corso di perfezionamento per impiegati delle assicurazioni sociali si rivolge a dipendenti di compagnie assicurative sociali e private, compagnie di assicurazione sanitaria, fondi pensione e dipendenti con mansioni di personale, nonché a persone che sono incaricate della contabilità delle assicurazioni sociali e devono fornire informazioni in merito. Il corso si rivolge anche agli specialisti delle risorse umane che desiderano ampliare le proprie conoscenze e ai professionisti che vogliono acquisirle, nonché ai nuovi arrivati, alle persone che cambiano lavoro o che tornano al lavoro e a coloro che hanno bisogno di conoscenze di base per una formazione specifica, ad esempio per diventare specialisti delle assicurazioni sociali con un attestato professionale federale.

Per partecipare a un corso per impiegato delle assicurazioni sociali non è necessario avere una qualifica professionale nel settore assicurativo o un'altra formazione commerciale. Alcuni enti di formazione richiedono di aver completato un apprendistato presso un'AFC in qualsiasi settore, mentre altri richiedono solo di aver completato la scuola dell'obbligo.

Di norma, all'inizio del programma di formazione per impiegato delle assicurazioni sociali è necessario dimostrare la conoscenza della lingua tedesca a livello C1 e la conoscenza dell'aritmetica di base e del ragionamento proporzionale. Una frequenza di almeno l'80% è di solito un prerequisito per l'ammissione all'esame finale. Naturalmente, si raccomanda anche una predisposizione per le cifre, un lavoro attento e accurato e un interesse per tutti gli argomenti relativi alle assicurazioni sociali.

Per il programma di formazione degli impiegati delle assicurazioni sociali si raccomanda anche quanto segue:

• Due anni di esperienza lavorativa generale
• Prima esperienza pratica nel campo delle assicurazioni sociali
• Formazione di base (commerciale) completata (AFC) o qualifica equivalente.

Se siete interessati a una carriera nella consulenza assicurativa per le compagnie di assicurazione private, potreste essere interessati anche a un corso per diventare intermediario assicurativo, oltre alla formazione come impiegato delle assicurazioni sociali. Naturalmente, la formazione di impiegato delle assicurazioni sociali è adatta anche per un lavoro come consulente assicurativo e si può trovare lavoro presso organizzazioni assicurative private o pubbliche.

Se le scuole offrono il programma di formazione continua per amministratori della sicurezza sociale con un certificato Edupool, il loro contenuto di apprendimento si basa sulle specifiche Edupool:

• Fondamenti di previdenza e assistenza sociale
• 1° pilastro (AVS/IVG/ELG) e EOG supplementare (MSE/VSE), FamZG
• 2° pilastro (LPP) e in aggiunta LAMal/AVIG/assicurazione malattia giornaliera (LCA)
• Diritto del lavoro e salari

Le scuole che offrono il corso di addetto alle assicurazioni sociali con certificato proprio sono libere di stabilire i contenuti del corso. Possono quindi esserci differenze tra i singoli fornitori.

Il programma di formazione continua per impiegati delle assicurazioni sociali non è un programma di formazione continua regolamentato a livello federale, pertanto il contenuto, il grado e la durata possono variare a seconda della scuola. Nella maggior parte delle scuole, tuttavia, questo programma di formazione continua dura circa 2 semestri. Informatevi sulla durata presso la scuola di vostra scelta.

Il corso di impiegato di assicurazione/sicurezza sociale non è una formazione professionale che porta a una qualifica riconosciuta a livello federale, come un CFP (Certificato federale di formazione) o un AFC (Attestato federale di capacità). Inoltre, un corso di formazione non dà diritto a un'ulteriore formazione che porti a una qualifica riconosciuta a livello federale, come un APF (esame professionale) o un EPS (Esame professionale superiore). Per questo motivo, prima di frequentare un corso di certificazione, è sempre necessario avere un apprendistato professionale o una qualifica analoga.

Lo scopo del programma di formazione per impiegati delle assicurazioni sociali è il seguente:

• Solide conoscenze nel campo delle assicurazioni sociali
• Lavorare all'interfaccia tra diritto del lavoro, risorse umane e buste paga nel settore privato o nella pubblica amministrazione.
• rispondere con competenza a domande sulle assicurazioni sociali in Svizzera
• Le conoscenze acquisite a scuola possono essere applicate immediatamente nella vita lavorativa di tutti i giorni
• agire in modo indipendente nel campo delle assicurazioni sociali e affrontare in modo appropriato i problemi pratici
• Primo passo per diventare specialista in assicurazioni sociali (esame professionale)