Il programma di formazione continua per impiegati delle assicurazioni sociali non è un programma di formazione continua regolamentato a livello federale, pertanto il contenuto, il grado e la durata possono variare a seconda della scuola. Nella maggior parte delle scuole, tuttavia, questo programma di formazione continua dura circa 2 semestri. Informatevi sulla durata presso la scuola di vostra scelta.

Le seguenti competenze possono essere acquisite con la formazione di impiegato delle assicurazioni sociali:

• Conoscere, spiegare e descrivere i contesti storici, strutturali e giuridici.
• Applicare le basi dell'assicurazione sociale nel campo dei contributi e delle prestazioni.
• Creazione e controllo delle fatture
• Applicazione pratica delle conoscenze sulle interfacce tra diritto del lavoro e gestione dei salari.
• Nominare e interpretare le cifre chiave e le statistiche più importanti
• Spiegare e giustificare le tendenze e le riforme attuali nell'ambito della politica sociale.
• Creare le basi per il programma di formazione con attestato professionale con certificato federale (esame professionale)

Le parti dell'esame Edupool "Impiegato delle assicurazioni sociali" consistono in:

• Diritto del lavoro e salari
• Fondamenti di previdenza e assistenza sociale
• 1° pilastro (AVS/IVG/ELG) e in aggiunta EOG (MSE/VSE), FamZG
• 2° pilastro (LPP) e in aggiunta LAMal/AVIG/assicurazione malattia giornaliera (LCA)

Le parti dell'esame possono sovrapporsi in alcuni casi e l'ordine non è obbligatorio. La durata complessiva dell'esame è di tre ore.

Se le scuole offrono il programma di formazione continua per amministratori della sicurezza sociale con un certificato Edupool, il loro contenuto di apprendimento si basa sulle specifiche Edupool:

• Fondamenti di previdenza e assistenza sociale
• 1° pilastro (AVS/IVG/ELG) e EOG supplementare (MSE/VSE), FamZG
• 2° pilastro (LPP) e in aggiunta LAMal/AVIG/assicurazione malattia giornaliera (LCA)
• Diritto del lavoro e salari

Le scuole che offrono il corso di addetto alle assicurazioni sociali con certificato proprio sono libere di stabilire i contenuti del corso. Possono quindi esserci differenze tra i singoli fornitori.

La differenza tra Edupool e il Diploma VSK è la rispettiva associazione che organizza e supervisiona l'esame. Edupool è un marchio di qualità dell'Associazione commerciale svizzera ed è diventato la più importante organizzazione svizzera di esami nel campo della formazione commerciale non formale. La VSK, l'Associazione delle scuole di management svizzere, è la più grande e più esperta associazione di scuole di management. Conclusione: i programmi di formazione sono molto simili, ma non uguali.

Il programma di formazione per addetti alle assicurazioni sociali si rivolge a chi lavora già per un'assicurazione sanitaria o sociale e desidera migliorare le proprie conoscenze in materia di assicurazioni sociali. Il gruppo target comprende anche persone che lavorano nell'amministrazione delle PMI, così come persone provenienti dalla contabilità o dalle risorse umane che desiderano familiarizzare con questo argomento in modo più approfondito. Se provenite da un settore completamente diverso e non avete avuto contatti precedenti con il campo delle assicurazioni sociali, questo non costituisce di norma un ostacolo all'iscrizione al corso per impiegati. È meglio informarsi direttamente presso i singoli enti di formazione in merito al gruppo target.

Lo scopo del programma di formazione per impiegati delle assicurazioni sociali è il seguente:

• Solide conoscenze nel campo delle assicurazioni sociali
• Lavorare all'interfaccia tra diritto del lavoro, risorse umane e buste paga nel settore privato o nella pubblica amministrazione.
• rispondere con competenza a domande sulle assicurazioni sociali in Svizzera
• Le conoscenze acquisite a scuola possono essere applicate immediatamente nella vita lavorativa di tutti i giorni
• agire in modo indipendente nel campo delle assicurazioni sociali e affrontare in modo appropriato i problemi pratici
• Primo passo per diventare specialista in assicurazioni sociali (esame professionale)

Le parti dell'esame di diploma VSK per impiegati delle assicurazioni sociali includono

• Fondamenti di HRM, sistema retributivo
• Fondamenti di diritto del lavoro
• Assicurazioni sociali

Queste tre aree di conoscenza vengono testate per iscritto nell'arco di quattro ore.

Di norma, all'inizio del programma di formazione per impiegato delle assicurazioni sociali è necessario dimostrare la conoscenza della lingua tedesca a livello C1 e la conoscenza dell'aritmetica di base e del ragionamento proporzionale. Una frequenza di almeno l'80% è di solito un prerequisito per l'ammissione all'esame finale. Naturalmente, si raccomanda anche una predisposizione per le cifre, un lavoro attento e accurato e un interesse per tutti gli argomenti relativi alle assicurazioni sociali.

Per il programma di formazione degli impiegati delle assicurazioni sociali si raccomanda anche quanto segue:

• Due anni di esperienza lavorativa generale
• Prima esperienza pratica nel campo delle assicurazioni sociali
• Formazione di base (commerciale) completata (AFC) o qualifica equivalente.