Gruppo target e competenze: A chi è rivolto l'esame professionale Specialista in organizzazione aziendale con attestato federale? Quali sono le qualità e le competenze richieste?

Il corso di perfezionamento "Specialista in organizzazione aziendale" si rivolge a persone che si occupano di vari compiti organizzativi in azienda, nell'amministrazione o nel proprio reparto (ad esempio nella gestione di progetti, nello sviluppo di processi, nella gestione del cambiamento). Il gruppo target ha già completato una formazione (di solito commerciale) ed è alla ricerca di un perfezionamento pratico nel campo dell'organizzazione aziendale e delle discipline di gestione di progetti, strutture e processi.

Le qualità e le competenze importanti per il lavoro di specialista in organizzazione aziendale sono

• Fluidità nell'espressione orale e scritta
• Indipendenza, atteggiamento sicuro di sé
• Orientamento alla soluzione e disponibilità all'innovazione
• Capacità organizzativa
• Pensiero analitico e capacità di combinare
• Pianificazione e organizzazione
• Assertività
• Senso dei numeri e competenze informatiche

Per l'ammissione all'esame finale (esame professionale federale) di specialista in organizzazione aziendale sono richiesti i seguenti prerequisiti:

Per l'ammissione all'esame finale (esame professionale federale) di specialista in organizzazione aziendale sono richiesti i seguenti prerequisiti:

• Attestato federale di capacità EFZ, diploma commerciale riconosciuto a livello federale o titolo equivalente.

e

• almeno due anni di esperienza pratica in un'attività correlata ad almeno un'area dell'organizzazione aziendale

Alcune scuole richiedono anche conoscenze pregresse nel campo della gestione. In generale, qualifiche come un certificato professionale, un diploma di un esame professionale superiore o di un'università (tecnica) e un diploma di maturità (di tutti i tipi) sono considerati titoli equivalenti. Per sicurezza, verificate questo aspetto con l'istituto scolastico o il centro d'esame. A seconda delle conoscenze pregresse e soprattutto per i corsi più brevi, si consiglia un corso di gestione, un corso preliminare di contabilità, un corso di informatica o un corso di lingue.

Almeno tre mesi prima dell'inizio dell'esame, il candidato sarà informato per iscritto se soddisfa i requisiti per l'esame professionale di Specialista in Organizzazione Aziendale - in caso di rifiuto, con le motivazioni e le informazioni sui rimedi legali.

Nota: i prerequisiti, come l'esperienza professionale, devono essere soddisfatti solo al momento degli esami scritti federali. Alcune scuole possono anche essere disposte ad ammettervi a un corso di preparazione all'esame professionale per diventare specialista in organizzazione aziendale se non soddisfate (ancora) i criteri di ammissione all'esame federale all'inizio del corso. È responsabilità del candidato soddisfare le condizioni al momento dell'esame o dell'iscrizione all'esame. Il periodo di apprendistato non è riconosciuto come esperienza pratica, pertanto l'esperienza professionale può essere accreditata solo a partire dal completamento della formazione di base. Ciò è subordinato al versamento tempestivo della tassa d'esame.

Oggetto e contenuto del programma di formazione continua dello Specialista in Organizzazione Aziendale:

L'argomento dei corsi di preparazione all'esame professionale per il certificato di specialista in organizzazione aziendale/specialista in organizzazione aziendale si basa sulle specifiche degli sponsor dell'esame federale, la SWICO, la Società svizzera di organizzazione e gestione SGO e l'Associazione svizzera di commercio.

I contenuti didattici del corso di specializzazione in Organizzazione aziendale coprono i seguenti argomenti:

• Gestione dei processi
• Gestione strutturale
• Metodologia e gestione del progetto
• Finanza e contabilità
• Gestione aziendale e dei dipendenti
• Gestione della produzione e della logistica
• Marketing
• Gestione delle TIC
• Gestione della qualità
• Gestione del cambiamento
• Processi individuali e di gruppo (competenza sociale)
• Incontro e presentazione
• Legge e conformità

Alcuni dei corsi offerti dalle scuole sono suddivisi in due fasi:

• Fase 1: Qualifica intermedia: Diploma commerciale avanzato HWD
• Fase 2: Organizzazione aziendale Contenuti e preparazione all'esame professionale federale

Costi e finanziamento della formazione continua per gli specialisti dell'organizzazione aziendale:

I costi variano leggermente a seconda del fornitore e della durata della formazione di specialista in organizzazione aziendale. In media, questi importi sono prevedibili:

• Costo del corso:tra 8'500.- e 14'000.- franchi
  Dopo aver sostenuto l'esame, riceverete circa il 50% di questa somma dal governo federale al momento della domanda (indipendentemente dal risultato)*.
  Nota: i membri del Kaufmännischer Verband ricevono uno sconto del 10% sui costi dei programmi di formazione e dei corsi presso i singoli enti di formazione.
• Tasse d'esame:2.500 franchi (al 2023)
  La tassa d'esame è fissata dall'ente organizzatore dell'esame professionale. Viene pagata dal candidato dopo la conferma dell'ammissione all'esame di specializzazione in Organizzazione aziendale.
• Costi aggiuntivi:In alcune scuole, i costi per le tasse di iscrizione, il materiale didattico, i documenti di formazione, i libri, la formazione intensiva agli esami, gli esami di simulazione, i diplomi scolastici e le qualifiche intermedie, ad esempio, non sono inclusi nel costo del corso. Si prega di contattare direttamente l'ente di formazione prescelto per conoscere i costi aggiuntivi previsti per il corso di perfezionamento in organizzazione aziendale.
• Acquisizione di ulteriori qualifiche:Per le qualifiche aggiuntive, come il Diploma superiore di commercio edupool.ch o il Diploma superiore di commercio VSK, è necessario prevedere un costo aggiuntivo per la preparazione e l'esame esterno.

*Dal 1° gennaio 2018, i corsi di preparazione agli esami professionali federali come Specialista in Organizzazione Aziendale sono sostenuti finanziariamente dalla Confederazione. I diplomati di questi corsi possono quindi essere rimborsati fino al 50% (max. 9.500 franchi) dei costi del corso pagati dopo aver sostenuto l'esame federale. In casi eccezionali di difficoltà, i contributi federali vengono versati anche in anticipo.

Durata dello studio, numero di ore di insegnamento e sforzo di apprendimento per la formazione specialistica in organizzazione aziendale:

• Il corso di formazione e perfezionamento in organizzazione aziendale è strutturato in modo classico (cioè l'esame professionale copre tutte le competenze da valutare) e dura da 2 a 3 semestri in parallelo al lavoro. Comprende circa 300 lezioni.
• Gli orari delle lezioni variano a seconda del fornitore della formazione specialistica in organizzazione aziendale. Di norma, le lezioni si svolgono due sere a settimana, il pomeriggio/sera o tutto il giorno nei giorni feriali e/o il sabato.
• Molte scuole offrono oggi un mix di corsi faccia a faccia e online (online, insegnamento ibrido, apprendimento misto), nonché corsi in autoapprendimento.
• Grazie alla concezione extra-lavorativa del corso di perfezionamento in Organizzazione aziendale, è possibile applicare e approfondire subito il materiale didattico nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up delle lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dal vostro stile di lavoro e dalla vostra velocità di apprendimento. Per precauzione, vi consigliamo di dedicare almeno 5-7 ore alla settimana.

Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Si tratta di aspetti importanti per il conseguimento del diploma di specialista in organizzazione aziendale. È meglio contattare direttamente la scuola scelta.

Laurea, diploma e titolo Specialista in organizzazione aziendale:

L'esame professionale "Specialista in organizzazione aziendale con attestato federale" si svolge annualmente, a condizione che almeno 30 candidati soddisfino i requisiti di ammissione, altrimenti ogni due anni. Può essere tenuto in tedesco, francese o italiano.

I candidati all'esame professionale di Specialista in organizzazione aziendale vengono informati almeno 4 settimane prima dell'inizio dell'esame. La convocazione comprende il programma d'esame (con i dettagli relativi al luogo e all'ora dell'esame e agli ausili consentiti) e l'elenco degli esperti.

L'esame professionale Specialista in Organizzazione Aziendale comprende le seguenti nove parti d'esame:

1. Conoscenze professionali e competenze metodologiche/tecniche (scritto, 2 ore)
   • Aree di competenza A, B, C, D e F
   • in particolare sulle competenze incentrate su metodi e tecniche: A-1 (gestione dei progetti) e G-1 (gestione organizzativa).
   • Richiamare le conoscenze teoriche e applicarle in modo appropriato alla situazione, nonché selezionare e applicare accuratamente metodi e tecniche.
2. Mini casi, incidenti critici (scritto, 2 ore)
   • Verificare la capacità di analisi e riflessione
   • Valutare correttamente le situazioni e ricavare le misure appropriate
   • valutare le questioni professionali tipiche e risolvere i problemi in modo orientato al gruppo target
3. Studio di caso (scritto, 3,5 ore)
   • Competenze complete: risolvere problemi complessi con rilevanza pratica.
   • Rilevare e trattare i problemi in modo mirato e risolvere i compiti in rete.
4. Discussione approfondita sulla presentazione e sull'area di competenza selezionata (orale, 1 ora)
   • Aree di competenza B, C e F
   • analisi approfondita in anticipo e definizione di un compito, di un'assegnazione o di un saggio con riferimento alla pratica professionale o all'ambiente di lavoro in generale
   • Presentazione del messaggio chiave e risposta alle domande
5. Presentazione e discussione tecnica (esame di gruppo, orale, 3,5 ore)
   • Aree di competenza C, E e G
   • Un gruppo di tre candidati estratti a sorte riceve un caso con un tema organizzativo e tre problemi/domande
   • lavorare su tre compiti in gruppo
   • Presentare l'approccio alla soluzione e rispondere alle domande

Diploma e titolo di "Specialista in Organizzazione Aziendale

I diplomati dell'esame professionale ricevono un attestato federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "Specialista in organizzazione aziendale con attestato federale" o "Specialista in organizzazione aziendale con attestato federale".

• In francese: "Spécialiste en organisation d'entreprise avec brevet fédéral".
• In italiano: "Specialista in organizzazione di impresa con attestato professionale federale".
• In inglese: "Swiss Certified Specialist in Business Organisation with Federal Diploma of Professional Education and Training" (attenzione: questa è solo una raccomandazione/traduzione e non un titolo protetto).