Vale la pena di seguire un corso di formazione sulle vendite, poiché i prodotti e i servizi sono sempre più simili in un'epoca in rapida evoluzione. Con questa intercambiabilità, la personalità del venditore e i suoi metodi di vendita fanno la differenza nelle vendite. Una buona gestione delle relazioni può fare la differenza.

I seminari sulle vendite forniscono una preparazione mirata alle esigenze della vendita moderna. I partecipanti acquisiscono conoscenze pratiche per organizzare efficacemente i processi di vendita e rafforzare in modo duraturo le relazioni con i clienti. I contenuti tipici di questi seminari sono

• Riconoscere i punti di forza e utilizzarli in modo mirato: Utilizzare le competenze personali nelle vendite
• Preparazione alle vendite: analisi del gruppo target, obiettivi di dialogo e pianificazione sistematica
• Le basi della psicologia delle vendite: capire e rispondere al comportamento dei clienti
• Comunicazione nelle vendite: comunicare in modo chiaro, convincente e all'altezza degli occhi.
• Metodologia di vendita: applicazione di processi e tecniche di vendita strutturati
• Condurre sessioni di consulenza: Riconoscere i bisogni e offrire soluzioni adeguate
• Argomentazione e gestione delle obiezioni: rimanere convincenti, anche di fronte alle controdeduzioni
• Negoziazione dei prezzi: condurre le discussioni sui prezzi con professionalità e sicurezza
• Comunicazione interna: condivisione di informazioni all'interno del team o con altri reparti.
• Gestione delle relazioni e dei reclami: Rafforzare la fedeltà del cliente, anche in caso di reclamo
• Competenza specifica per il settore: I contenuti possono essere personalizzati a seconda del settore

Gli argomenti sono orientati alla pratica e si basano sui requisiti attuali delle vendite quotidiane. Il peso dei singoli contenuti può variare a seconda del fornitore e dell'obiettivo del seminario.

Importante: ogni istituto scolastico stabilisce i propri contenuti didattici. Per essere sicuri di quali argomenti siano trattati, è consigliabile informarsi direttamente presso la rispettiva scuola. La domanda può essere facilmente inoltrata alla scuola desiderata tramite il modulo di contatto. In questo modo, tutti i punti in sospeso possono essere chiariti direttamente.

Nel seminario di vendita vengono insegnati i seguenti metodi di vendita:

• Comportamento orientato al cliente
• Tecnica delle domande e valutazione dei bisogni
• Strutture di conversazione
• Psicologia delle vendite
• comunicazione verbale e non verbale
• Retorica delle vendite
• Tecnologia di presentazione
• Affrontare argomenti e obiezioni
• Follow-up delle vendite
• Gestione dei reclami
• Gestione del tempo e statistiche
• Tecniche di lavoro e di risoluzione dei problemi
• Promuovere la creatività

Un seminario di vendita si concentra sulle seguenti fasi di vendita:

• Creare un contatto con il cliente
• Fissare un appuntamento
• Preparazione al colloquio di vendita
• Fare una buona prima impressione
• Struttura della vendita
• Riconoscere le esigenze dei clienti
• Sviluppo di un argomentario dei benefici
• Confutare le obiezioni
• Segnali di terminazione
• Conclusione della vendita
• Fedeltà del cliente

In un seminario sulle vendite è possibile acquisire le seguenti conoscenze specialistiche:

• una profonda conoscenza delle vendite oggi
• Suggerimenti e trucchi per una vendita enfatica
• nuove tecniche di negoziazione
• Chiarimento mirato delle esigenze
• Creare valore aggiunto per i clienti
• Applicazione dei metodi di vendita
• Utilizzare le tecniche di vendita
• Ottenere un impatto immediato sulle vendite

I seminari di vendita sono diversi, ad esempio:

• Conquistare nuovi clienti
• Colloqui di vendita di maggior successo
• Negoziare con sicurezza e successo
• Contatto professionale con i clienti
• Formazione alle vendite
• Conquistare clienti online
• Follow-up e vendite supplementari

Dopo un corso di formazione alla vendita, avrete acquisito conoscenze nelle seguenti aree:

• Basi dell'autogestione
• Le basi della vendita
• Metodi di acquisizione
• Riconoscere i bisogni e le motivazioni
• Colloqui di vendita (tipi e struttura del dialogo)
• Metodi e psicologia di vendita
• Negoziazione dei prezzi e delle vendite

Dopo la formazione, è possibile effettuare la pianificazione da soli e acquisire clienti in modo professionale. È possibile condurre colloqui di vendita proficui e i venditori possono trasformare le obiezioni in opportunità.

A seconda della portata e del fornitore, un seminario sulle vendite può durare da poche ore a tre giorni. Sono possibili anche più giorni, soprattutto se vengono trattate diverse aree tematiche. Se la durata è più lunga, ad esempio un semestre, si parla più comunemente di corso di formazione alle vendite o di programma di formazione alle vendite.

Si consiglia di contattare direttamente il fornitore, in modo semplice, rapido e senza impegno, utilizzando il modulo di contatto o il pulsante "Fai una domanda".

Nella maggior parte dei casi, chiunque può partecipare alla formazione alla vendita. In alcuni casi, è richiesta una formazione professionale di base (tirocinio) o un'età minima. D'altra parte, un'esperienza iniziale nel settore delle vendite costituisce di solito un vantaggio.

Ulteriori informazioni possono essere richieste alle scuole. Contattateci subito in modo rapido, semplice e senza impegno utilizzando il nostro modulo di contatto oppure utilizzate il pulsante "Fai una domanda" per mettervi in contatto direttamente con la persona di riferimento.