Was macht ein betrieblicher Mentor mit eidg. Fachausweis und wie unterscheiden sie sich von Job Coaches Arbeitsintegration mit eidg. Fachausweis?

Betriebliche Mentoren unterstützen Unternehmen und Mitarbeitende bei Lern-, Veränderungs- und Entwicklungsprozessen. Sie klären Ziele, begleiten Teams und Einzelpersonen, entwickeln Strategien und evaluieren die Ergebnisse. Sie arbeiten vor allem innerhalb von Organisationen. Job Coaches Arbeitsintegration hingegen sind in der Arbeitsmarktintegration tätig und helfen Menschen mit erschwertem Zugang zum Arbeitsmarkt dabei, einen Arbeitsplatz zu finden oder zu behalten.

Betriebliche Mentoren unterstützen Unternehmen und ihre Mitarbeitenden bei beruflichen Lern-, Veränderungs- und Entwicklungsprozessen. Sie helfen, neue Strukturen zu etablieren, Veränderungen zu begleiten und Mitarbeitende in anspruchsvollen Situationen zu stärken. Dabei können sie je nach Bedarf als Coach, Berater oder Trainer auftreten.

Betriebliche Mentorinnen werden oft dann hinzugezogen, wenn Teams vor Konflikten stehen, Organisationen sich verändern oder Mitarbeitende neue Anforderungen bewältigen müssen. Sie sorgen dafür, dass Prozesse geordnet ablaufen, Unsicherheiten reduziert werden und Mitarbeitende ihre Rolle klarer wahrnehmen können.

Zu Beginn steht immer das persönliche Gespräch. Hier klären betriebliche Mentoren gemeinsam mit dem Auftraggeber die Erwartungen, Rahmenbedingungen und Ziele. Erst danach wird eine passende Strategie entwickelt, die auf die konkrete Situation zugeschnitten ist.

Sind die Ziele festgelegt, begleiten betriebliche Mentoren die Umsetzung in der Praxis. Sie stehen beratend zur Seite, geben Impulse, fördern Reflexion und unterstützen die Beteiligten dabei, ihre eigenen Ressourcen zu nutzen. Zum Abschluss wird der gesamte Prozess evaluiert. Durch Feedback und Rückmeldungen wird geprüft, ob die Ziele erreicht wurden und wo noch Optimierungspotenzial besteht.

Häufig sind sie in mittleren und grossen Unternehmen tätig, arbeiten im Auftrag von Consulting-Firmen oder sind selbständig. Ihr Arbeitsfeld liegt klar innerhalb von Organisationen und richtet sich an bestehende Mitarbeitende und Führungskräfte.

Hier liegt der wichtigste Unterschied zu Job Coaches Arbeitsintegration mit eidg. Fachausweis. Job Coaches Arbeitsintegration begleiten Menschen, die Schwierigkeiten haben, in den Arbeitsmarkt einzusteigen oder dort zu bleiben. Sie arbeiten eng mit Arbeitgebern, Ämtern und Beratungsstellen zusammen und sind in der Arbeitsmarktintegration tätig.

Betriebliche Mentorinnen hingegen arbeiten nicht im Bereich Arbeitsmarktintegration. Sie sind im Auftrag von Unternehmen unterwegs und konzentrieren sich auf deren Mitarbeitende, Teams und interne Entwicklung.

Beide Rollen leisten wertvolle Arbeit, jedoch in unterschiedlichen Bereichen. Betriebliche Mentoren stärken Organisationen und ihre Mitarbeitenden von innen heraus. Job Coaches Arbeitsintegration unterstützen Menschen dabei, ihren Platz im Arbeitsmarkt zu finden oder zu sichern. So ergänzen sich beide Tätigkeitsfelder sinnvoll – mit jeweils klarem Schwerpunkt.

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Anbieter Betrieblicher Mentor-Lehrgänge

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Autorin:

Ladina Gianom

Ladina Gianom, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Veröffentlichung:

22.12.2025

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