Wie sieht der Berufsalltag aus?
Beratung gibt es in zahllosen, sehr unterschiedlichen Bereichen: Versicherungsberatung, Reiseberatung, Beratung zur Babyernährung, Ernährungsberatung allgemein usw. Was alle Beratungsformen gemeinsam haben, ist die Beratungssituation: Beratung ist in der Regel ein Gespräch zwischen Beratenden und Einzelpersonen oder Gruppen, in dem Informationen weitergegeben werden oder zu bestimmten Handlungen angeregt wird.
Die Beratung, von der wir hier sprechen, ist Beratung im psychosozialen Bereich. Beraterinnen beraten ihre Klientinnen oder Klienten und versuchen, ihnen zu spezifischen Themen, Fragen oder Problemen zu Klarheit zu verhelfen und Entscheidungen zu erleichtern. Dabei geht es oft um Beziehungsthemen, den Umgang mit Stress und ungünstigen Verhaltensmustern (Sucht, Angst) oder Fragen der Karriere und Lebensgestaltung. Die Beratenen entwickeln mithilfe ihrer Berater ihre eigene Fähigkeit, Probleme zu lösen. Anders als in der Psychotherapie werden in einer Beratung keine psychischen Störungen behandelt (auch nicht diagnostiziert), sondern praktische Hilfen zu gegenwärtigen Anliegen geboten. Beraterinnen erkennen aber, wenn es angezeigt ist, einen Klienten an eine psychologisch geschulte Fachperson zur Therapie weiterzuempfehlen.
Am Beginn einer Beratung steht das Einkreisen des Themas, Evaluieren der Ausgangslage und gemeinsame Definieren des Beratungsauftrags. Daraus erstellt der Berater oder die Beraterin einen Beratungsplan. Die verwendeten Methoden sind vielfältig und reichen von prozessorientierten oder körperzentrierten Ansätzen über Gesprächstherapie, Transaktionsanalyse und Mentaltechniken bis zu christlichen oder spirituell orientierten Beratungsansätzen.
Beratungsprozesse umfassen oft eine Reihe von Sitzungen und dauern ein paar Wochen oder Monate. Beraterische Aufgaben werden oft im Rahmen des eigenen Arbeitsfelds ausgeübt, auch bei der Leitung oder Ausbildung von Mitarbeitenden, können aber in vielen verschiedenen Formen – bis hin zur Selbständigkeit – ausgeübt werden und bringen, je nach Situation und Auftragsstellung, Aufgaben wie Klientenadministration, Geschäftsführung usw. mit sich.