Le coach agile (en français également coach agile) est une personne qui aide les organisations à devenir adaptables et auto-apprenantes. Il ne se contente donc pas de modifier lui-même les processus, mais l'organisation devrait également être en mesure de modifier elle-même les processus si nécessaire. Toutefois, outre les processus, les valeurs vécues, les croyances, les compétences et les connaissances de chaque personne changent également.

Scrum est sans doute, avec Kanban ou Design Thinking, l'une des méthodes agiles (également appelées frameworks) les plus connues pour le développement agile de produits et la gestion de projets. Bien que Scrum, comme la plupart des méthodes agiles, soit issu du développement de logiciels, il jouit également d'une notoriété et d'une popularité croissantes dans les projets non logiciels.

Scrum a été fondé en 1995 par Jeff Sutherland et Ken Schwaber, qui ont également joué un rôle important dans la rédaction du manifeste agile.

Scrum fournit un cadre spécifique pour la collaboration d'équipes selon des valeurs et des principes agiles. Il est continuellement développé et consigné dans le guide Scrum actuel.

Les processus de travail clairement définis dans Scrum comprennent entre autres des rôles et des activités. Parmi ces rôles, on trouve le Product Owner, les développeurs et le Scrum Master.

Les réunions Scrum, ou plutôt les activités Scrum, se distinguent avant tout par leur caractère itératif, c'est-à-dire répétitif. Ce processus répétitif permet une adaptation rapide dans le développement de produits, ce qui constitue un grand avantage en termes de compétitivité et de concurrence. Les activités Scrum sont les suivantes : Sprint, Planning, Daily, Review, Retro et Refinement.

Il n'est pas possible de donner une indication générale sur le coût d'un séminaire de coaching agile. Le prix dépend du contenu de la formation, de l'ampleur du séminaire et des autres prestations incluses (comme l'hébergement, les repas, etc.). Le prestataire concerné vous renseignera volontiers.

Dans la formation de coach agile, on apprend aussi qu'il y a, à côté de l'agilité, du classique et de l'hybride. En effet, certaines organisations s'accrochent trop obstinément au classique et d'autres voient l'agilité de manière trop idéaliste. La clarté n'est pas toujours en noir et blanc et la réalité est souvent hybride ou grise. En tant que coach agile, il s'agit justement de construire des ponts entre les cultures.

La certification de coach Agile (Agile Coach Certified) signifie que le certificat répond aux exigences et aux critères de qualité des organisations de certification internationales. Il s'agit par exemple de

• Scrum Alliance
• Association Scrum
• Cadre Agile Scaled (SAFe)
• ICAgile

Les certifications avec spécialisation en coaching Agile, qui sont réglementées au niveau fédéral et qui débouchent sur un certificat propre à l'école, sont les suivantes :

• Coach agile
• Praticien Agile
• Expert en agilité
• Maître agile

Ce sont alors des formations de coaching certifiées dans le sens de coach agile.

Oui, bien sûr, il existe aujourd'hui des formations de coachs Agile en ligne. Sur notre liste de prestataires, vous pouvez même sélectionner la fonction "Trier par type d'enseignement" et y limiter "En ligne". Vous verrez alors s'afficher les prestataires qui proposent des cours de coaching agile en ligne.

Aucune connaissance spécifique du secteur ou de la profession n'est requise pour participer à une formation de coach Agile. Certains prestataires exigent toutefois une expérience professionnelle de plusieurs années (au moins 3 ans) dans les domaines du changement ou de la gestion de projet, de la direction de projet, du conseil, du coaching, de la direction, des RH ou du développement organisationnel. Pour les diplômes de niveau formation professionnelle supérieure ou Hautes écoles, un diplôme ES spécialisé, un bachelor ou un master est parfois exigé ou l'admission se fait "sur dossier".

Lorsqu'il est question de valeurs agiles, on se réfère généralement au Manifeste Agile de 2001.

Le manifeste agile (à l'origine Manifesto for Agile Software Development, respectivement Agile Manifesto) décrit les valeurs agiles et les règles de comportement des équipes agiles et est considéré comme une étape importante dans le mouvement agile moderne. Dix-sept développeurs de logiciels renommés y ont participé, comme Jeff Sutherland ou Ken Schwaber. Bien que le manifeste agile se réfère à des équipes pour le développement de logiciels, il peut également servir de référence pour des contextes autres que l'informatique.

Le manifeste agile s'articule autour de quatre principes directeurs, qui sont les suivants :

1. Les individus et les interactions sont plus importants que les processus et les outils
2. Un logiciel qui fonctionne est plus important qu'une documentation complète
3. La coopération avec le client est plus importante que la négociation d'un contrat
4. Réagir au changement est plus important que de suivre un plan.

Il en découle douze principes agiles. Voici une sélection de ces principes :

• Notre priorité absolue est de fournir aux clients des logiciels de valeur et de les satisfaire grâce à une livraison précoce et continue.
• Les modifications apportées à un stade tardif du développement sont également les bienvenues.
• Les développeurs et les experts techniques doivent travailler en étroite collaboration tout au long du processus.
• etc.

Le Manifeste Agile ne doit pas être considéré comme une liste de contrôle permettant de mettre en œuvre des changements en un clin d'œil. Il doit plutôt être considéré comme une sorte de code de conduite qui permet de réfléchir à ses propres actions et de les réorienter en fonction des valeurs agiles.

Les différentes méthodes agiles telles que Scrum, Kanban ou Design Thinking, pour citer les plus connues, offrent un cadre pour la mise en œuvre concrète des valeurs agiles.

Les types de formation continue des coachs Agile sont les suivants :

• Certificat de coach agile
• Formation professionnelle supérieure en tant que cours postgrade ES
• Haute école en tant que module CAS comme le CAS Coach Agile

Dans une formation de coach agile, on apprend

• Développer une vision pour une entreprise
• définir des objectifs pour la vision
• Impliquer les parties prenantes dans le développement
• Facteurs de réussite pour la transformation dans l'organisation
• Connaître la répartition des rôles dans une équipe
• Savoir gagner la confiance des équipes en tant que coach agile

Lorsque l'on parle d'Agilité, les termes de coach Agile et de Scrum Master ne sont généralement pas très éloignés. Ils sont souvent comparés l'un à l'autre ou du moins mentionnés ensemble.

Le Scrum Master est un rôle clairement défini dans Scrum, la méthode agile la plus connue. Il est notamment chargé de veiller à ce que les règles Scrum soient respectées par tous les participants, ce qui lui permet d'amener son équipe à des performances maximales. Un Scrum Master gère son équipe en respectant les valeurs, les principes et les pratiques agiles.

Le coach agile se sert également de la méthode agile Scrum, mais contrairement au Scrum Master, il est souvent rattaché à plusieurs équipes ou focalisé sur l'ensemble de l'entreprise dans son travail. Il adopte donc une sorte de perspective extérieure.

Une formation continue de coach agile peut être suivie pour :

• Comprendre le New Work et le système de gestion qu'il requiert et pouvoir y réfléchir
• Connaître une boîte à outils variée avec des méthodes agiles
• Expérimenter de manière ludique l'utilisation de l'agilité
• Savoir concevoir, accompagner et soutenir les transformations agiles
• Connaître les facteurs de réussite et les obstacles de la transformation agile
• prendre des responsabilités dans des projets de développement et participer en tant que coach agile ou à des projets agiles
• Développer des compétences personnelles, sociales et méthodologiques

En principe, tout le monde peut devenir coach agile, à condition de pouvoir justifier de quelques années d'expérience professionnelle. Ces expériences peuvent par exemple avoir été acquises en tant que gestionnaire de changement, chef de projet, conseiller, gestionnaire de projet, entrepreneur, responsable RH, cadre ou dans le développement organisationnel. Dans ce contexte, il est essentiel d'avoir un aperçu varié de nombreuses cultures et structures d'entreprise différentes. Cela est essentiel pour le coach agile et sa fonction de conseiller, de soutien et d'accompagnement.

Aucune connaissance explicite du secteur ou de la profession n'est requise.

Les tâches du coach Agile sont les suivantes :

• Diffuser les connaissances sur les méthodes agiles
• Choisir et expliquer les outils agiles
• Planifier et tenir des rétrospectives
• Éliminer les obstacles
• Permettre et améliorer la communication

Le coaching agile consiste à soutenir des coachs individuels afin qu'ils trouvent le chemin de l'agilité. Les coachs sont ici

• L'entreprise en tant que telle
• Départements
• Équipes
• Cadres supérieurs
• Membres individuels de l'équipe
• Porte-steak

Le processus de changement comprend par exemple les méthodes de travail de base, l'état d'esprit, les outils, les rôles et la communication, etc.