Fachmann / Fachfrau öffentliche Verwaltung: Wie sieht ihr Berufsalltag aus?
Fachleute öffentliche Verwaltung mit eidg. Fachausweis arbeiten in Gemeindeverwaltungen, Kantonsverwaltungen, beim Bund oder in behördennahen Betrieben.
Sie führen Verwaltungsarbeiten aus, unterstützen und beraten die Exekutive, also z.B. den Gemeinde- oder Regierungsrat, erledigen Sekretariatsarbeiten für die Parlamente und beantworten Fragen der Bevölkerung zu verschiedenen öffentlichen Dienstleistungen. Zudem sind sie je nach Anstellung in der Rechnungsstellung tätig, archivieren Dokumente, organisieren Sitzungen und Versammlungen, erstellen Stimmenregister für Abstimmungen usw.
Fachleute öffentliche Verwaltung pflegen auch den Kontakt zu anderen Behörden. Als Anlaufstelle der Behörden schenken sie den Anliegen der Bevölkerung Gehör, helfen weiter und reagieren angemessen. Bei Konflikten treffen sie Massnahmen zur Klärung und übergeben die Angelegenheit nötigenfalls an andere Personen oder Stellen.