Spécialiste en administration publique : à quoi ressemble votre quotidien professionnel ?
Les spécialistes en administration publique avec brevet fédéral BF travaillent dans des administrations communales ou cantonales, à la Confédération ou dans des entreprises proches des autorités.
Ils effectuent des travaux administratifs, soutiennent et conseillent l'exécutif, c'est-à-dire par exemple le conseil communal ou le conseil d'État, effectuent des travaux de secrétariat pour les parlements et répondent aux questions de la population sur différents services publics. En outre, selon leur emploi, ils s'occupent de la facturation, archivent des documents, organisent des réunions et des assemblées, établissent des registres de vote pour les votations, etc.
Les spécialistes de l'administration publique entretiennent également des contacts avec les autres autorités. En tant que point de contact des autorités, ils écoutent les demandes de la population, apportent leur aide et réagissent de manière appropriée. En cas de conflit, ils prennent des mesures pour clarifier la situation et, si nécessaire, transmettent l'affaire à d'autres personnes ou services.