A quoi ressemble le quotidien professionnel dans les emplois de coiffeur/coiffeuse ?

En tant que coiffeur/coiffeuse avec brevet fédéral, on travaille à des postes de direction en tant que directeur/directrice de filiale ou de magasin. Des employeurs plus spécifiques sont le cinéma, la télévision, le théâtre, les hôpitaux, les maisons de retraite, les centres de soins, les hôtels ou les bateaux de croisière. Cette fonction à responsabilité implique la maîtrise de techniques exigeantes de coupe de cheveux, le conseil à la clientèle en tenant compte des préférences individuelles et la création de coiffures. Pour cela, il faut non seulement un savoir-faire artisanal, mais aussi des connaissances humaines et de l'empathie. Outre la coupe, l'offre de services d'un salon de coiffure comprend également les extensions et les épaississements de cheveux, le rasage, les soins de la barbe ainsi que les modifications chimiques et physiques des cheveux telles que la coloration, le lissage, etc. Dans le salon de coiffure, le coiffeur ou la coiffeuse s'assure que tous les collaborateurs respectent les directives en matière de sécurité au travail et de protection de la santé et est responsable de la formation des apprentis. Les tâches administratives telles que les achats, la vente, la gestion des stocks, la comptabilité ou le marketing font également partie du champ d'activité.

Les domaines de travail suivants sont typiques dans les emplois de coiffeur/coiffeuse :

• Création de coiffures
  • Conseil de haut niveau pour dames, messieurs, adolescents et enfants
  • Recommandation de coiffures en tenant compte des préférences individuelles - adaptées au style, à la forme du visage et aux cheveux
  • Créer des coiffures avec des ciseaux, un couteau et un rasoir
  • Modifications des cheveux sur une base chimique ou physique, comme par exemple les permanentes, le lissage, les mèches, les effets de couleur, la coloration
  • Le cas échéant, réaliser des extensions et des épaississements de cheveux pour un résultat optimal
  • Indication à la clientèle des effets, des répercussions et du propre style de coiffure
  • Sur demande, rasage et entretien de la barbe pour les hommes
  • Établir des relations à long terme avec les clients
  • Conseil et vente de produits de soins et autres produits de coiffure
  • Se tenir au courant des tendances en matière de coiffure et de mode et se former en permanence.

• Gestion opérationnelle
  • Assurer une planification et une organisation professionnelles du travail
  • Exercer la gestion et la promotion des collaborateurs
  • Assurer le respect des directives de sécurité au travail et de protection de la santé
  • Établir un budget
  • Effectuer l'achat de marchandises
  • Assurer la gestion des infrastructures et des stocks
  • Exécuter la comptabilité
  • Assumer des tâches de marketing

• Formation des apprentis
  • Apprentissage des techniques pratiques de base du métier par étapes d'apprentissage significatives
  • Transmission de contenus professionnels
  • Offrir promotion et soutien
  • Montrer la direction de l'entreprise

Groupe cible et compétences : A qui s'adressent la formation de coiffeur/coiffeuse et l'examen professionnel ? Quelles sont les qualités et les aptitudes requises ?

La formation de coiffeur/coiffeuse s'adresse aux personnes suivantes :

• Futur(e)s coiffeur(se)s qui souhaitent développer et améliorer leurs compétences professionnelles spécifiques dans la gestion d'une équipe.
• Les professionnels de la branche de la coiffure qui recherchent un approfondissement théorique et pratique dans des domaines clés de leur travail quotidien.
• les professionnels de la coiffure qui considèrent la formation des collaborateurs comme une composante importante de leur activité professionnelle et qui souhaitent l'exercer

Pour réussir dans Jobs Coiffeur / Coiffeuse, les compétences et qualités suivantes sont requises :

• aptitude au leadership et sens du service
• Sens des couleurs et des formes
• Orientation client, empathie et patience
• Habileté manuelle et intérêt pour le travail de précision
• Sens de la mode, inventivité et créativité
• Aimer apprendre et travailler en équipe
• Sens de l'ordre, de la propreté et de l'hygiène
• Constitution résistante et absence d'allergies
• Talent d'organisation et plaisir à motiver les collaborateurs
• Sens des responsabilités, travail autonome et discipline

Conditions d'admission à l'examen professionnel de coiffure :

Pour l'admission à l'examen final (examen professionnel fédéral), les conditions suivantes sont requises au moment de la présentation à l'examen :

• Certificat fédéral de capacité (CFC) de coiffeur et de coiffeuse ou certificat équivalent

et

• min. 3 ans de pratique professionnelle (100% ou prise en compte au prorata) après la fin de la formation professionnelle initiale
   

Vous saurez au moins trois mois avant le début de l'examen si vous remplissez les conditions pour l'examen professionnel de coiffure en recevant une décision écrite - en cas de refus, celle-ci comprendra les motifs et les voies de recours.

Matière à apprendre et contenu de la formation de coiffeur / coiffeuse :

La matière enseignée dans les cours de préparation à l'examen professionnel pour l'obtention du brevet de coiffeur/coiffeuse est conforme aux directives de l'organe responsable de l'examen fédéral, coiffureSuisse.

Le contenu de la formation de coiffeur/coiffeuse se répartit sur les thèmes suivants :

• Conseil et vente
  • Mener un entretien de conseil professionnel
  • Connaissance des quatre types de personnes, de la vente et du conseil
  • Recommandations en matière de soins et de coiffure
  • Vente de produits dans le processus de conseil
  • Établir des relations à long terme avec les clients
• Mise en œuvre professionnelle
  • Mieux comprendre et interpréter les souhaits des clients
  • Mise en œuvre pratique des souhaits des clients
  • Choix des techniques de coupe, des produits et des styles appropriés
  • Intensifier la pratique professionnelle
• Gestion professionnelle
  • Aspects de la pensée et de l'action entrepreneuriale
  • Activités d'un poste de direction
  • Compréhension des processus stratégiques dans les salons de coiffure
  • Planification professionnelle du travail et gestion d'équipe
  • Mettre en œuvre et optimiser les processus organisationnels
  • Planification budgétaire mensuelle
  • Gestion des stocks et des infrastructures
  • Planification et réalisation de formations adaptées aux besoins et à la situation de l'équipe
  • Théories de la motivation
• Formation de base des formateurs/trices
• Enseignement et apprentissage en entreprise (module didactique)
• La fascination de la modification physique et/ou chimique des cheveux

Coût et financement des cours :

Les coûts varient en fonction du prestataire et de la durée de la formation de coiffeur/coiffeuse. En moyenne, il faut compter les montants suivants pour les frais de formation :

• Frais de formation :environ CHF 5'100 à CHF 6'600
  Après avoir participé à l'examen, la Confédération vous en remboursera environ 50% sur demande (indépendamment du résultat)*.
• Frais d'examen :CHF 2'200 (état : 2024)
  La taxe d'examen est fixée par l'organe responsable de l'examen professionnel. Elle est payée par le candidat/la candidate après confirmation de son admission à l'examen fédéral.
• Frais supplémentaires :Dans certaines écoles, les frais d'inscription, le matériel pédagogique, les documents de formation, les livres, l'entraînement intensif aux examens, les examens de simulation, les diplômes d'école et les diplômes intermédiaires ne sont pas compris dans les frais de formation. Veuillez vous renseigner directement auprès du prestataire de votre choix sur les frais supplémentaires auxquels vous devez vous attendre pour la formation continue de coiffeur/coiffeuse.

*Depuis le 1er janvier 2018, les cours de préparation aux examens professionnels fédéraux sont soutenus financièrement par la Confédération, tout comme la formation de coiffeur/coiffeuse. Les personnes ayant suivi ces cours peuvent donc, après avoir passé l'examen fédéral, se faire rembourser jusqu'à 50% (max. CHF 9'500.-) des frais de cours payés. Dans les cas de rigueur, les contributions fédérales sont également préfinancées à titre exceptionnel.

la durée des études, le nombre d'heures de cours et la charge d'apprentissage :

• La formation de coiffeur/coiffeuse, formation continue est structurée de manière classique (c'est-à-dire que l'examen professionnel porte sur toutes les compétences à évaluer) et dure 2 semestres en cours d'emploi. Elle comprend environ 240 leçons.
• Les horaires de cours varient selon le prestataire de la formation continue. Selon le prestataire de formation, les cours en présentiel ont lieu un jour fixe de la semaine, un jour de la semaine et un ou deux soirs ou en bloc.
• Grâce au concept de la formation de coiffeur/coiffeuse en cours d'emploi, vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière apprise. Néanmoins, il convient de prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage. Nous recommandons - en fonction des connaissances préalables, du style de travail et du rythme d'apprentissage - de prévoir autant de temps pour le travail supplémentaire que pour la durée normale des cours.

Remarque : certaines écoles proposent des "leçons d'essai" qui permettent de se faire une idée de l'enseignement et de l'ambiance d'apprentissage. Un environnement d'apprentissage adapté est important sur le chemin de la réussite après la formation de coiffeur/coiffeuse.

Diplôme et titre :

L'examen professionnel "Coiffeur avec brevet fédéral / Coiffeuse avec brevet fédéral" a lieu chaque année en allemand, en français et en italien, pour autant que le nombre minimum de 10 candidats remplisse les conditions d'admission.

Les candidates et les candidats à l'examen professionnel sont convoqués au moins quatre semaines avant le début de l'examen. La convocation comprend le programme d'examen (avec indication du lieu et de la date de l'examen ainsi que des moyens auxiliaires autorisés) et la liste des experts.

L'examen professionnel de coiffeur/coiffeuse comprend les six épreuves suivantes :

1. Conduite professionnelle (écrit, 120 minutes, pondération 2)
2. Relooking (pondération 1) :
   • Dossier Relooking (écrit, 8 semaines, préparé à l'avance)
   • Relooking Modification chimique de la couleur ou transformation permanente des cheveux, y compris conseil et vente (pratique, 130 minutes)
3. Modification chimique de la couleur ou transformation permanente des cheveux (pratique, 130 minutes, pondération 1)
4. Chignon (pratique, 60 minutes, pondération 1)
5. Coupe (pratique, 55 - 85 minutes, y compris 15 minutes de conseil, pondération 1) - le temps dépend de la coupe choisie
6. Entretien professionnel avec réflexion (oral, 30 minutes, pondération 1)

Diplôme et titre

Les personnes qui ont réussi l'examen professionnel reçoivent un brevet fédéral et sont autorisées à utiliser le titre reconnu et protégé de "coiffeur avec brevet fédéral" ou de "coiffeuse avec brevet fédéral".

• En français : "Coiffeur avec brevet fédéral", "Coiffeuse avec brevet fédéral".
• en italien : "Parruchiere con attestato professionale federale", "Parruchiera con attestato professionale federale
• En anglais : "Hairdresser with Federal Diploma of Professional Education and Training" (Attention : il s'agit uniquement d'une recommandation/traduction et non d'un titre protégé)