Come si svolge il lavoro quotidiano di un parrucchiere?

I parrucchieri con diploma federale di parrucchiere lavorano in posizioni dirigenziali come direttori di filiale o di negozio. Tra i datori di lavoro più specifici vi sono cinema, televisione, teatro, ospedali, case di riposo, centri di cura, alberghi e navi da crociera. Questo ruolo di responsabilità implica la padronanza di sofisticate tecniche di taglio, la consulenza ai clienti tenendo conto delle preferenze individuali e della progettazione dell'acconciatura. Oltre alle competenze tecniche, è necessaria anche la conoscenza della natura umana e l'empatia. Oltre al taglio, fanno parte dei servizi offerti da un salone di parrucchiere anche le extension e l'infoltimento dei capelli, la rasatura, la cura della barba e le modifiche chimiche e fisiche dei capelli come la colorazione, la stiratura ecc. Nel salone di parrucchieri, il parrucchiere o l'assistente del parrucchiere si assicura che tutti i dipendenti rispettino le linee guida in materia di salute e sicurezza ed è responsabile della formazione degli apprendisti. Il campo di attività comprende anche lavori amministrativi come acquisti, vendite, gestione del magazzino, contabilità e marketing.

Le seguenti aree di lavoro sono tipiche del lavoro di parrucchiere:

• Design dell'acconciatura
  • Consulenza di alto livello per donne, uomini, giovani e bambini
  • Raccomandazione di acconciature che tengano conto delle preferenze individuali, in base allo stile, alla forma del viso e ai capelli.
  • Creare acconciature con forbici, coltello e rasoio
  • Modifiche dei capelli su base chimica o fisica come permanenti, stirature, colpi di sole, effetti di colore, tinture.
  • Eseguire l'allungamento e l'infoltimento dei capelli, se necessario, per ottenere un risultato ottimale.
  • Informazioni per i clienti su effetti, impatto e acconciatura personale
  • Rasatura e cura della barba da uomo su richiesta
  • Costruire relazioni a lungo termine con i clienti
  • Consulenza e vendita di prodotti per la cura dei capelli e di altri prodotti per parrucchieri
  • Mantenersi aggiornati sulle tendenze dell'acconciatura e della moda e formarsi costantemente.

• Gestione operativa
  • Garantire una pianificazione e un'organizzazione professionale del lavoro
  • Esercitare la gestione e lo sviluppo dei dipendenti
  • Garantire la conformità alle linee guida per la salute e la sicurezza sul lavoro.
  • Creare una pianificazione del budget
  • Effettuare l'acquisto di merci
  • Garantire la gestione dell'infrastruttura e del magazzino
  • Eseguire la contabilità
  • Esecuzione di compiti di marketing

• Formazione degli apprendisti
  • Apprendere le tecniche pratiche di base della professione in fasi di apprendimento significative.
  • Comunicazione di contenuti tecnici
  • Fornire incoraggiamento e sostegno
  • Gestione dello spettacolo

Gruppo target e competenze: A chi è adatto il programma di formazione per parrucchieri e l'esame professionale? Quali sono le qualità e le competenze richieste?

Il programma di formazione per parrucchieri è rivolto alle seguenti figure:

• Futuri parrucchieri che desiderano sviluppare e migliorare ulteriormente le loro competenze specifiche nella gestione di un gruppo di lavoro.
• Professionisti dell'industria dell'acconciatura che desiderano una formazione teorica e pratica approfondita nelle aree principali del loro lavoro quotidiano.
• Professionisti del settore dell'acconciatura che considerano la formazione dei dipendenti come una parte importante della loro attività professionale e che desiderano farlo

Per un lavoro di successo come parrucchiere sono richieste le seguenti competenze e caratteristiche:

• Qualità di leadership e orientamento al servizio
• Senso dei colori e delle forme
• Orientamento al cliente, empatia e pazienza
• Destrezza manuale e interesse per i lavori di precisione
• Consapevolezza della moda, inventiva e creatività
• Desiderio di imparare e capacità di lavorare in gruppo
• Senso dell'ordine, pulizia e consapevolezza dell'igiene
• Costituzione resistente e assenza di allergie
• Talento organizzativo e piacere nel motivare i dipendenti
• Senso di responsabilità, stile di lavoro indipendente e disciplina

Requisiti per l'ammissione all'esame professionale di Coiffure:

Per l'ammissione all'esame finale (esame professionale federale) sono richiesti i seguenti prerequisiti:

• Attestato federale di capacità (EFZ) di parrucchiere e parrucchiera o titolo equivalente

e

• Almeno 3 anni di esperienza professionale (100% o accredito pro rata) dopo il completamento della formazione professionale di base
   

Almeno tre mesi prima dell'inizio dell'esame sarete informati per iscritto se soddisfate i requisiti per l'esame professionale di Coiffure - in caso di rifiuto, con le motivazioni e le informazioni sui rimedi legali.

Oggetto e contenuto del programma di formazione per parrucchieri/acconciatori:

L'argomento dei corsi di preparazione all'esame professionale per l'ottenimento del certificato di parrucchiere si basa sui requisiti dell'ente organizzatore dell'esame federale, coiffureSuisse.

I contenuti didattici del programma di formazione per parrucchieri/acconciatori sono suddivisi nei seguenti argomenti:

• Consulenza e vendita
  • Condurre un colloquio di consulenza professionale
  • Conoscenza dei quattro tipi di persone, vendita e consulenza
  • Consigli per la cura e lo styling
  • Vendita di prodotti nel processo di consulenza
  • Costruire relazioni a lungo termine con i clienti
• Realizzazione professionale
  • Capire e interpretare meglio i desideri dei clienti
  • Realizzazione pratica dei desideri dei clienti
  • Scelta delle tecniche di taglio, dei prodotti e dell'acconciatura adeguati
  • Intensificare la pratica professionale
• Leadership professionale
  • Aspetti del pensiero e dell'azione imprenditoriale
  • Attività di una posizione manageriale
  • Comprensione dei processi strategici nei saloni di parrucchieri
  • Pianificazione professionale del lavoro e leadership di gruppo
  • Implementare e ottimizzare i processi organizzativi
  • Pianificazione del budget mensile
  • Gestione del magazzino e dell'infrastruttura
  • Pianificazione e attuazione della formazione del team in base alle esigenze e alle situazioni.
  • Teorie della motivazione
• Formazione di base per formatori professionali
• Insegnamento e apprendimento in azienda (modulo didattico)
• Il fascino della modifica fisica e/o chimica dei capelli

Costi e finanziamento dei corsi:

I costi variano a seconda del fornitore e della durata del programma di formazione per parrucchieri. In media, si possono prevedere i seguenti importi per i costi di formazione:

• Costo del corso:da 5.100 a 6.600 franchi circa
  Dopo aver sostenuto l'esame, riceverete circa il 50% di questa somma dal governo federale al momento della domanda (indipendentemente dal risultato)*.
• Tasse d'esame:2.200 franchi (al 2024)
  La tassa d'esame è fissata dall'organizzatore dell'esame. Viene pagata dal candidato una volta confermata l'ammissione all'esame federale.
• Costi aggiuntivi:In alcune scuole, i costi per le tasse di iscrizione, il materiale didattico, i documenti di formazione, i libri, la formazione intensiva agli esami, gli esami di simulazione, i diplomi scolastici e le qualifiche intermedie, ad esempio, non sono inclusi nel costo del corso. Si prega di contattare direttamente l'ente di formazione prescelto per sapere quali costi aggiuntivi si possono prevedere per il programma di formazione per parrucchieri.

*Dal 1° gennaio 2018, i corsi di preparazione agli esami professionali federali come la formazione di parrucchiere/parrucchiera sono sostenuti finanziariamente dalla Confederazione. I diplomati di questi corsi possono quindi essere rimborsati fino al 50% (max. 9.500 franchi) dei costi del corso pagati dopo aver sostenuto l'esame federale. In casi di difficoltà, i contributi federali sono anche prefinanziati in casi eccezionali.

Durata dello studio, numero di lezioni e sforzo di apprendimento:

• Il programma di formazione per parrucchieri è strutturato in modo classico (cioè l'esame professionale copre tutte le competenze da valutare) e dura 2 semestri. Comprende circa 240 lezioni.
• Gli orari delle lezioni variano a seconda dell'ente di formazione. A seconda dell'ente di formazione, le lezioni frontali si svolgono in un giorno feriale fisso, in un giorno feriale e in una o due sere o in blocco.
• Grazie al concetto extra-lavorativo del programma di formazione per parrucchieri, è possibile applicare e approfondire immediatamente le proprie conoscenze nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up delle lezioni e per l'autoapprendimento. A seconda delle vostre conoscenze pregresse, del vostro stile di lavoro e della vostra velocità di apprendimento, vi consigliamo di prevedere per il carico di lavoro aggiuntivo un tempo pari alla durata delle lezioni regolari.

Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova", che forniscono un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Un ambiente di apprendimento adeguato è importante per portare a termine con successo l'apprendistato di parrucchiere.

Laurea, diploma e titolo:

L'esame professionale "Parrucchiere con attestato federale" si tiene ogni anno in tedesco, francese e italiano, a condizione che almeno 10 candidati soddisfino i requisiti di ammissione.

I candidati all'esame professionale vengono informati almeno quattro settimane prima dell'inizio dell'esame. L'invito comprende il programma d'esame (con i dettagli sul luogo e l'ora dell'esame e sugli ausili consentiti) e l'elenco degli esperti.

L'esame professionale per parrucchieri comprende le seguenti sei parti:

1. Leadership professionale (scritto, 120 minuti, ponderazione 2)
2. Ripensamento (ponderazione 1):
   • Dossier di rilettura (scritto, 8 settimane, preparato in anticipo)
   • Relooking Modifica chimica del colore o rimodellamento permanente dei capelli con consulenza e vendita (pratica, 130 minuti)
3. Modifica chimica del colore o rimodellamento permanente dei capelli (pratica, 130 minuti, ponderazione 1)
4. Updo (pratica, 60 minuti, ponderazione 1)
5. Taglio (pratico, 55 - 85 minuti, inclusi 15 minuti di consulenza, ponderazione 1) - il tempo dipende dal taglio scelto
6. Discussione con esperti e riflessione (orale, 30 minuti, ponderazione 1)

Diploma e titolo

I diplomati dell'esame professionale ricevono un attestato federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "parrucchiere con attestato federale" o "parrucchiere con attestato federale".

• In francese: "Coiffeur avec brevet fédéral", "Coiffeuse avec brevet fédéral".
• In italiano: "Parruchiere con attestato professionale federale", "Parruchiera con attestato professionale federale".
• In inglese: "Hairdresser with Federal Diploma of Professional Education and Training" (attenzione: si tratta solo di una raccomandazione/traduzione e non di un titolo protetto).