Come si svolge la vita lavorativa quotidiana di un informatico HF con diploma HF?

I tecnici informatici (nuovo titolo dall'autunno 2022: informatico HF) sono responsabili del funzionamento dei sistemi informatici di un'azienda o di un'unità aziendale. Durante le operazioni in corso, assistono gli utenti in caso di problemi, si occupano dei dispositivi e forniscono soluzioni rapide in caso di guasti ai sistemi tecnici. Il continuo sviluppo di hardware e software richiede continui adeguamenti dei sistemi informatici.

Ciò può includere l'acquisto e l'installazione di nuovi dispositivi, la riprogrammazione di applicazioni o la valutazione e l'introduzione di nuove soluzioni software. Gli informatici HF gestiscono i progetti informatici dall'inizializzazione e dalla pianificazione, all'implementazione e alla messa in funzione, fino al controllo qualità e alla formazione degli utenti. Spesso sono anche responsabili della sicurezza dei dati e della disponibilità e manutenzione dei sistemi.

(Nota: la distribuzione dei compiti (ponderazione e frequenza) può variare notevolmente a seconda del profilo del compito/lavoro e del tipo di azienda).

Gruppo target e competenze: A chi è rivolto il corso di laurea in Informatica HF per informatici?

Lo studio presso una scuola universitaria professionale per diventare informatico HF (in precedenza tecnico informatico HF) è adatto per

• Professionisti provenienti dai settori dell'informatica, dell'automazione, della telematica e da aree affini che sono alla ricerca di una carriera professionale e desiderano assumere in futuro compiti di responsabilità (gestione) con un diploma HF
• Professionisti con formazione professionale di base (EFZ) in ambito tecnico/informatico che desiderano ampliare le proprie competenze e conoscenze e quindi aumentare le proprie opportunità di retribuzione
• Professionisti in possesso di un attestato federale di capacità (EFZ) e di un'esperienza professionale rilevante nel settore tecnico/informatico che vedono la loro vocazione nell'informatica e desiderano acquisire conoscenze generaliste in questo campo.

I ricercatori informatici HF devono possedere le seguenti qualità e competenze personali:

• Comprensione tecnica
• Senso di responsabilità
• Pensiero e azione in rete
• Un modo di lavorare indipendente e affidabile
• Capacità analitiche e concettuali
• Capacità di lavorare in gruppo
• Capacità di pianificazione
• Leadership e talento organizzativo
• Orientamento al cliente e al servizio

Requisiti per l'ammissione al corso di laurea in Informatica HF:

Ogni università decide autonomamente la procedura di ammissione al programma HF Computer Science. Esse regolano questo aspetto nei loro regolamenti di programma, tenendo conto della base giuridica pertinente. Possono quindi esserci differenze tra le università di scienze applicate (HF)*.

Per poter iniziare un corso di laurea in Informatica HF per diventare Informatico HF (ex Tecnico Informatico HF) presso un'università di scienze applicate (HF), è necessario soddisfare i seguenti requisiti di ammissione.

• Completamento di un programma di formazione professionale di base pertinente con attestato federale di capacità (EFZ) **

Oppure

• Completamento di un programma di formazione professionale di base (EFZ) di tre anni in un altro settore ed esperienza professionale pertinente (di solito almeno un anno) nel settore tecnico/informatico.

Oppure

• Diploma di scuola superiore o scuola media specializzata ed esperienza professionale pertinente (di solito almeno 1 anno) nel settore tecnico/informatico.

Ulteriori condizioni:

• Nel caso di un programma HF Computer Science part-time, almeno il 50% di occupazione nel settore tecnico/commerciale.
• Nel caso di un corso di laurea HF IT a tempo pieno, stage di almeno 720 ore di apprendimento (con un EFZ pertinente) o di almeno 1800 ore di apprendimento (senza un EFZ pertinente).
• Inoltre, a seconda della scuola, è previsto un esame di ammissione e/o la frequenza di un corso preliminare, ad esempio di matematica.

Nota: in alcuni casi, è possibile far riconoscere i risultati scolastici già conseguiti. Si prega di contattare direttamente il provider di vostra scelta.

* I programmi di formazione delle scuole universitarie professionali (HF) si basano su programmi quadro sviluppati congiuntamente da enti di formazione e associazioni industriali e approvati dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione (SEFRI). Se le scuole specializzate superiori si attengono ai programmi quadro esistenti nella progettazione dettagliata dei loro corsi, i loro corsi di formazione professionale sono riconosciuti a livello federale e portano a un titolo protetto.

** L'elenco delle ZES interessate è riportato nel documentoCurriculum quadroper gli informatici HF.

Oggetto e contenuto del programma di formazione

Il contenuto del programma di Informatica HF per Informatici HF (ex Tecnico Informatico HF) è generalmente basato sul curriculum quadro "Informatica HF". Gli sponsor sono costituiti da: Swissmem, ICT-Berufsbildung Schweiz (Organisation der Arbeitswelt) e la Konferenz der höheren Fachschulen Technik KHF-T (che rappresenta gli enti di formazione). Sono responsabili della creazione del curriculum quadro e della sua revisione periodica in termini di attualità e qualità.

Tuttavia, le università di scienze applicate hanno un certo margine di manovra nella progettazione dei programmi di laurea per i futuri informatici. I contenuti dei corsi e la loro organizzazione possono quindi variare da una HF all'altra. Le università di scienze applicate possono anche offrire delle specializzazioni, per esempio.*

Di norma, in una scuola universitaria professionale di informatica vengono trattati i seguenti argomenti:

• Informatica
• Comunicazione, Marketing
• Gestione del progetto
• Gestione del personale
• Gestione, leadership
• Amministrazione aziendale (BWL)
• Finanza e contabilità
• Legge
• Matematica
• Fisica
• Inglese
• Programmazione
• Sistemi informatici, gestione della qualità informatica, sicurezza informatica e gestione del rischio
• Architettura IT
• DevOps
• Banche dati, analisi dei dati
• Metodologie di progetto agili (ad es. Scrum e Kanban)
• Sicurezza informatica

*Un massimo del 10% del totale delle ore di apprendimento può essere utilizzato per specializzazioni o approfondimenti. Il titolo protetto di "Graduate Computer Scientist HF" rimane invariato.

Costi e finanziamento della formazione continua

I costi variano a seconda del fornitore, del luogo di formazione e del modello di formazione. In generale, per il corso di laurea in Informatica HF, della durata di 6 semestri, si possono prevedere i seguenti costi:

• Tasse scolasticheLa tassa semestrale dipende dalla scuola e dal cantone di residenza. Per gli studenti residenti nel Cantone di formazione, il costo varia da 15.600 a 22.300 franchi*. I costi per gli esami e la tesi di diploma sono solitamente inclusi nel costo del corso.
• Costi aggiuntiviAlcuni fornitori applicano costi aggiuntivi per la tassa di iscrizione e la carta dello studente, i corsi preliminari (opzionali), i materiali didattici, i software speciali, le licenze, gli studi di apprendimento, gli stage, i documenti di formazione, gli esami/le prove di diploma e le ripetizioni degli esami. Informatevi sui costi aggiuntivi direttamente presso l'HF di vostra scelta.
• Acquisizione di ulteriori qualifichePer qualifiche aggiuntive, come un certificato di inglese riconosciuto a livello internazionale, dovrete prevedere costi aggiuntivi per la preparazione e gli esami esterni.

* I corsi delle università di scienze applicate sono finanziati dai cantoni. Gli studenti provenienti da fuori cantone pagano tasse d'iscrizione più alte. Per ricevere i finanziamenti cantonali sono richiesti i seguenti requisiti:

• almeno due anni di residenza nel Cantone
• Il corso è inserito nell'elenco dei corsi sovvenzionati della CDPE (Conferenza svizzera dei direttori cantonali della pubblica istruzione) (il link all'elenco è riportato nei testi di risposta).

Durata dello studio, numero di ore di insegnamento, modello di formazione, formato di insegnamento e sforzo di apprendimento

• Durata dello studio:Il corso di laurea in Informatica HF per diventare informatico qualificato HF (ex tecnico informatico HF) ha una struttura modulare e richiede 6 semestri part-time e 4 semestri full-time (part-time).
• Numero di lezioniIl corso comprende 3600 ore di apprendimento con un EFZ pertinente. Per i corsi senza un EFZ pertinente, il numero di ore di apprendimento aumenta generalmente a 5400 ore di apprendimento; si prega di contattare la scuola di vostra scelta. L'attività professionale (esperienza pratica in un'occupazione pertinente) durante il programma part-time di Informatica HF è accreditata con un massimo di 720 ore (con un EFZ pertinente) o un massimo di 1800 ore (senza un EFZ pertinente) per il periodo di formazione. La formazione pratica (stage in un campo di lavoro orientato alla pratica o reale, accompagnati da specialisti) negli studi a tempo pieno ammonta ad almeno 720 ore (con una EFZ pertinente) o ad almeno 1800 ore (senza una EFZ pertinente). Le ore di apprendimento comprendono anche gli studi a contatto (con supervisione qualificata), l'autoapprendimento guidato, l'autoapprendimento individuale e le procedure di qualificazione (ad esempio esami semestrali, esami intermedi, esami di diploma, tesi di diploma o tesi semestrali valutate). La suddivisione delle ore di apprendimento in termini di tempo è definita nel piano di studi quadro.
• Modelli di formazioneIl programma viene offerto sia a tempo parziale che a tempo pieno. Le lezioni si svolgono, ad esempio, due sere alla settimana o in un intero giorno della settimana o il sabato. L'orario può variare da HF a HF.
• Formato di insegnamentoMolte scuole offrono un mix di corsi faccia a faccia e online (online, insegnamento ibrido, apprendimento misto).
• Sforzo di apprendimentoDovete prevedere un tempo sufficiente per prepararvi e seguire le lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dallo stile di lavoro, dalla velocità di apprendimento e dal modello di formazione scelto. Si consiglia di prevedere almeno 4-6 ore alla settimana per il modello part-time.

Suggerimento: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Aspetti importanti sulla strada verso un diploma di successo. Cogliete l'occasione e contattate direttamente la scuola di vostra scelta.

Laurea, diploma e titolo

Il corso di laurea in Informatica HF (ex Tecnico Informatica HF) si conclude generalmente con una tesi di diploma orientata alla pratica e con esami orali o scritti. I dettagli dell'attuazione sono regolati dalla rispettiva HF nel suo regolamento degli studi. La procedura di qualificazione finale è spesso organizzata come segue:

1. I risultati degli esami del semestre precedente e/o dei lavori semestrali valutati.
2. Tesi di diploma: la tesi di diploma è orientata alla pratica; i candidati hanno l'opportunità di dimostrare le loro conoscenze, abilità e pensiero in rete. La tesi è scritta individualmente su un argomento rilevante per l'informatica. Viene redatta alla fine del programma (può anche essere integrata nel 5° o 6° semestre). Anche in questo caso, i tempi sono stabiliti dal rispettivo HF nel suo regolamento di studio.
3. La tesi sarà inoltre presentata a un gruppo di esperti (expert panel) e poi difesa in una discussione.

Diploma e titolo

I diplomati del programma ricevono un diploma HF e sono autorizzati a utilizzare il titolo professionale riconosciuto e protetto a livello federale "Dipl. Informatiker HF / dipl. Informatikerin HF".

In francese: "Informaticienne diplômée ES / Informaticien diplômé ES".

In italiano: "Informatica dipl. SSS / Informatico dipl. SSS".

In inglese (raccomandazione, ma non titolo protetto): "Diploma federale avanzato di istruzione superiore in tecnologia dell'informazione".