Autotest: il corso Supply Chain Manager (HFP) è adatto a me?

Come si svolge il lavoro quotidiano di un supply chain manager con diploma federale?

I supply chain manager con diploma federale assicurano il regolare approvvigionamento di beni di ogni tipo all'economia e alla società. Lavorano in aziende di produzione, commerciali o di servizi, dove assumono funzioni specialistiche e gestionali relative alla gestione delle catene di fornitura (supply chain management, SCM). Tra le altre cose, sono responsabili di garantire un flusso efficace ed efficiente di beni, informazioni e valore nelle catene di fornitura.

Le loro attività comprendono, ad esempio, l'elaborazione di linee guida strategiche per la gestione della catena di approvvigionamento basate sulla strategia aziendale generale e la creazione di concetti per catene di approvvigionamento efficienti, sostenibili e trasparenti. I responsabili della catena di fornitura assicurano anche la loro attuazione a livello operativo.

Sono anche responsabili della creazione, dell'analisi e dell'ottimizzazione dei processi SCM corrispondenti. A tal fine, i responsabili della catena di approvvigionamento utilizzano i sistemi ICT pertinenti. In questo modo, assicurano anche uno scambio di dati e informazioni tra le aziende.

I manager della gestione della catena di fornitura sono anche responsabili del coordinamento della cooperazione di tutti gli attori a monte, interni e a valle della catena di fornitura.

I responsabili della catena di approvvigionamento si occupano anche della pianificazione e della gestione di progetti complessi ed estesi (agili). Infine, guidano anche team di diverse unità organizzative e di diversi livelli gerarchici e sedi.

Con la revisione del regolamento d'esame (valida da agosto 2024), sono state introdotte tre diverse specializzazioni, che consentono un corrispondente approfondimento delle competenze.

• Manager della catena di approvvigionamento specializzato in "Integrazione Digitalepianificare, gestire e ottimizzare le catene di fornitura. Hanno le capacità di stabilire relazioni e mantenere la cooperazione con le parti interessate. Sviluppano inoltre requisiti per sistemi ICT adeguati e sono responsabili della loro valutazione, dell'acquisto, della gestione e del supporto. Sviluppano concetti specifici per lo scambio sicuro di informazioni e dati tra aziende.
• Supply Chain Manager specializzato in "Logistica delle spedizioni internazionali".pianificare, gestire e ottimizzare le catene di fornitura. Hanno anche le competenze per stabilire relazioni e mantenere la cooperazione con gli attori interessati. Inoltre, sviluppano strategie e concetti per i servizi di trasporto e spedizione. Definiscono e ottimizzano le interfacce tra i vari attori della catena di fornitura.
• Responsabile della catena di approvvigionamento con specializzazione in "Logistica Aziendalesono responsabili dello sviluppo di strategie e concetti per le cinque aree logistiche (approvvigionamento, produzione, magazzino, distribuzione e logistica dello smaltimento) di un'azienda. Sono inoltre responsabili della pianificazione e della gestione delle diverse aree logistiche dell'azienda in termini organizzativi, tecnici e di personale. Infine, analizzano e ottimizzano i processi logistici aziendali.

Gruppo target e competenze: A chi è rivolto l'esame professionale avanzato con diploma federale di "Supply Chain Manager"? Quali sono le qualità e le competenze richieste?

Il corso e l'esame professionale superiore per "Supply Chain Manager con Diploma Federale" sono adatti a specialisti esperti nella gestione della logistica e della catena di fornitura che desiderano ampliare le proprie conoscenze e competenze in questo settore e desiderano essere riconosciuti con un Diploma Federale.

I manager della gestione della catena logistica devono possedere le seguenti qualità e competenze personali:

• Capacità di comunicazione
• Capacità organizzativa
• Capacità di leadership
• Senso di responsabilità
• Pensiero analitico, di rete e tecnico
• Orientamento al cliente, al servizio e alla soluzione del problema
• affidabilità
• L'indipendenza
• Capacità di carico
• Resistenza allo stress
• Capacità di lavorare in gruppo

Requisiti per l'ammissione all'Advanced Professional Examination for Supply Chain Managers (HFP):

Sono ammessi all'esame professionale avanzato "Supply Chain Manager" coloro che soddisfano le seguenti condizioni entro l'inizio dell'esame:

• Possedere un attestato federale di capacità (EFZ), un diploma di scuola superiore o un titolo di studio equivalente e un totale di almeno cinque anni di esperienza professionale in almeno due dei cinque settori della logistica aziendale* e un'esperienza di gestione di sottoprogetti, progetti o leadership, nonché un'esperienza pratica con almeno un'applicazione utilizzata nella logistica. Sono inoltre richiesti gli esami del modulo SSC** o certificati di equivalenza.

Oppure

• Essere in possesso di un attestato federale di capacità (BP) e avere almeno tre anni di esperienza professionale in almeno due delle cinque aree della logistica aziendale e di sottoprogetti, gestione di progetti o esperienza di leadership, nonché esperienza pratica con almeno un'applicazione utilizzata nella logistica. Sono inoltre richiesti gli esami del modulo SSC o certificati di equivalenza.

Oppure

• Essere in possesso di un diploma federale di un esame professionale superiore (HFP) o di un istituto tecnico superiore (HF) in una delle cinque aree della logistica aziendale e avere almeno due anni di esperienza professionale in un'altra area della logistica aziendale, di sottoprogetti, di gestione di progetti o di esperienza manageriale, nonché di esperienza pratica con almeno un'applicazione utilizzata nella logistica dopo il diploma.

Oppure

• Essere in possesso di un diploma di laurea o di un'università e avere almeno tre anni di esperienza professionale in almeno due delle cinque aree della logistica aziendale e di esperienza nella gestione di sottoprogetti, progetti o leadership, nonché di esperienza pratica con almeno un'applicazione utilizzata nella logistica.

*Le cinque aree della logistica aziendale: approvvigionamento, produzione, magazzino, distribuzione e logistica dello smaltimento dei rifiuti.

** Gli esami del modulo SSC che devono essere disponibili al momento dell'ammissione all'esame sono i seguenti:

• Gestione della catena di approvvigionamento
• Economia
• Finanza e contabilità
• Gestione del progetto
• Gestione della qualità
• Conoscenze legali
• Leadership

I singoli moduli del programma di formazione continua in Supply Chain Management vengono completati nei corsi di preparazione all'esame professionale superiore. Una volta completato con successo il rispettivo modulo, i candidati ricevono un certificato di competenza, il cosiddetto "certificato di modulo", valido per cinque anni come ammissione all'esame finale.

L'ammissione all'esame di diploma federale avanzato viene comunicata almeno 12 settimane prima dell'inizio dell'esame e, in caso di esito negativo, viene notificata per iscritto con le relative motivazioni.

Nota: non soddisfate ancora tutti i requisiti di ammissione? Alcune scuole sono ancora disposte ad ammettervi a un corso di preparazione all'Advanced Professional Examination for Supply Chain Managers. Ricordate: è vostra responsabilità assicurarvi di possedere i requisiti necessari al momento dell'iscrizione all'esame.

Requisiti per l'ammissione all'HFP per Supply Chain Manager con diploma federale secondo il nuovo regolamento d'esame (valido da agosto 2024):

• Diploma federale svizzero in spedizioni internazionali e logistica o specialista in logistica e almeno tre anni di esperienza professionale nel campo della logistica/gestione della catena di fornitura dal conseguimento del diploma federale svizzero.

Oppure

• Diploma federale o titolo equivalente e almeno quattro anni di esperienza professionale nel campo della gestione della logistica/catena di fornitura dal suo conseguimento.

Oppure

• Conseguimento di un esame professionale superiore (HFP), di un istituto tecnico superiore (HF), di una scuola universitaria professionale (FH), di una scuola universitaria (ETH) o di un titolo di studio equivalente e almeno tre anni di esperienza professionale nel settore della logistica/gestione della catena di approvvigionamento dal conseguimento del titolo di studio.

Oppure

• Attestato federale di capacità (EFZ) o un altro titolo di studio di livello secondario superiore o un titolo di studio equivalente e almeno otto anni di esperienza professionale nel settore della logistica/gestione della catena di approvvigionamento dal suo conseguimento

E

• Esperienza rilevante di gestione di progetti e/o di leadership

La decisione sull'ammissione al programma di formazione continua in Supply Chain Management viene presa almeno due mesi prima dell'inizio dell'esame. I candidati riceveranno una decisione scritta. In caso di decisione negativa, riceveranno una motivazione e le istruzioni per fare ricorso.

Oggetto e contenuto del programma di formazione

Nel redigere i contenuti dei corsi per la formazione e la formazione continua dei manager della catena logistica, le scuole sono guidate dalle specifiche dell'ente organizzatore dell'esame federale. Sono responsabili della revisione periodica e, se necessario, dell'aggiornamento dell'esame professionale superiore e dei requisiti per i manager della catena logistica. Ciò garantisce che le conoscenze e le competenze impartite soddisfino i requisiti del mercato del lavoro.

Per la formazione continua SCM, ciò significa che le scuole devono offrire i corrispondenti moduli di base SSC, i cui certificati devono essere presentati per l'autorizzazione. Si tratta dei seguenti moduli:

• Gestione della catena di approvvigionamento
• Economia
• Finanza e contabilità
• Gestione del progetto
• Gestione della qualità
• Conoscenze legali
• Leadership

Contenuti didattici dei corsi di preparazione all'HFP per Supply Chain Manager con diploma federale secondo il nuovo regolamento d'esame (valido da agosto 2024):

Con la revisione del regolamento d'esame, la formazione in gestione della catena logistica è suddivisa in due fasi.

Nella prima fase, i partecipanti completano un corso di base, che si applica a tutte le specializzazioni e comprende due moduli. I due moduli trattano i seguenti argomenti:

• Gestione e digitalizzazione:Garantire l'efficienza economica, istituire e gestire un sistema di gestione, acquistare e introdurre sistemi TIC, garantire la gestione delle informazioni e dei dati, pianificare e gestire progetti.
• Gestione della catena di approvvigionamento e leadership:Sviluppo della strategia nella gestione della catena logistica, implementazione e ulteriore sviluppo della gestione della catena logistica, gestione e sviluppo dei dipendenti.

Nella seconda fase si sceglie una specializzazione. Si può scegliere tra tre moduli di specializzazione e approfondimento, in cui vengono trattati i seguenti argomenti:

• Specializzazione "Logistica aziendale":Comprendere e applicare la pianificazione e il controllo delle aree logistiche, la progettazione e la gestione degli acquisti, della produzione, del magazzino, della distribuzione e della logistica di smaltimento, i processi e la sostenibilità della logistica aziendale.
• Specializzazione "Integrazione digitale":Implementazione e ulteriore sviluppo dell'SCM, dell'approvvigionamento e dell'introduzione di sistemi ICT, garantendo la gestione delle informazioni e dei dati, stabilendo una collaborazione nella rete di creazione del valore.
• Specializzazione "Logistica delle spedizioni internazionali":Implementazione e ulteriore sviluppo della gestione della catena di fornitura, creazione di una collaborazione nella rete di creazione del valore, ideazione e gestione della logistica di spedizione internazionale, sviluppo di un servizio di spedizione specifico per il settore e per il cliente, garanzia di gestione delle gare d'appalto per i servizi di spedizione, garanzia di conformità e sicurezza nelle transazioni di spedizione.

Costi e finanziamento della formazione continua

I costi della formazione continua nella gestione della catena logistica possono essere riassunti come segue:

(Nota: i costi dei corsi di preparazione all'esame di livello avanzato per manager della catena logistica sono stabiliti autonomamente dalle scuole. Possono quindi variare leggermente da scuola a scuola).

• Costo del corso:circa CHF 19.000. Riduzione dei costi grazie al finanziamento federale delle materie: Dal 1° gennaio 2018, i corsi di preparazione agli esami professionali federali (BP) e agli esami professionali superiori (HFP) sono sostenuti finanziariamente dalla Confederazione. Ai diplomati di questi corsi viene pertanto rimborsato fino al 50% (max. 9.500 franchi per i BP, max. 10.500 franchi per gli HFP) dei costi del corso pagati su richiesta dopo aver sostenuto l'esame federale. In casi eccezionali di difficoltà, i contributi federali saranno versati anche in anticipo.
• Tasse per gli esami esterni:2.700 franchi (a partire da agosto 2023). La tassa d'esame è fissata dall'ente organizzatore dell'esame federale ed è vincolante per tutti i candidati. Viene pagata dal candidato dopo la conferma dell'ammissione.
• Costi aggiuntivi:I costi per il materiale didattico, i documenti di formazione e i test di simulazione, ad esempio, non sono inclusi nel costo del corso in alcune scuole. Vi invitiamo a contattare direttamente l'istituto che avete scelto per conoscere i costi aggiuntivi che potete aspettarvi.

Durata e struttura del programma, orari di insegnamento, modalità di insegnamento e sforzo di apprendimento

• Durata e struttura:Il programma di formazione per Supply Chain Manager dura circa 1,5 anni (3-4 semestri) e viene completato su base part-time. Corrisponde al modello "sistema modulare con esame finale", vale a dire che i candidati devono aver completato con successo i moduli specificati e possedere i relativi certificati di modulo prima di poter sostenere l'esame finale.
• Orari delle lezioni:Il momento in cui si svolge la formazione sulla gestione della catena logistica varia notevolmente e dipende dalla rispettiva scuola. Esse creano i propri orari.
• Formati didattici:A partire dalla pandemia di coronavirus, molte scuole offrono diversi formati di insegnamento: Insegnamento faccia a faccia e formati online come l'insegnamento online, l'insegnamento ibrido e l'apprendimento misto. È quindi possibile scegliere il formato che consente di combinare in modo ottimale la formazione continua con la famiglia, il lavoro e il tempo libero. Nelle risposte troverete una panoramica dei formati di insegnamento. Non siete sicuri delle differenze tra i vari formati di insegnamento? Nelle risposte troverete un utile link a una panoramica dei formati didattici.
• Sforzo di apprendimento:Grazie alla concezione extra-lavorativa del programma di formazione continua SCM, potete applicare e consolidare subito il materiale didattico nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up delle lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dal vostro stile di lavoro e dalla vostra velocità di apprendimento. Si consiglia di dedicare almeno 4-6 ore alla settimana per precauzione.

Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Aspetti importanti sulla strada per un diploma di successo. È meglio contattare direttamente la scuola di vostra scelta per una lezione di prova.

Laurea, diploma e titolo

L'esame professionale superiore per "Supply Chain Manager" si tiene ogni anno nelle tre lingue ufficiali, tedesco, francese e italiano, se almeno dieci candidati soddisfano i requisiti di ammissione dopo il bando, altrimenti ogni due anni.

I candidati vengono informati almeno quattro settimane prima dell'inizio dell'esame. La convocazione comprende il programma d'esame (sede, orario, ausili consentiti) e l'elenco degli esperti.

L'esame professionale superiore dura complessivamente 17 ore e si compone di quattro parti:

1) Tesi di diploma (scritta, successiva e orale, 1h, peso 2)

Con la tesi di diploma, i candidati dimostrano di essere in grado di lavorare su un problema del settore SCM in modo indipendente e orientato alla pratica e di sviluppare un concetto e una soluzione corrispondenti. I requisiti formali sono riportati nelle linee guida.

Circa un mese dopo la presentazione della tesi, i candidati la presentano agli esperti e rispondono alle loro domande. L'esame orale comprende anche una riflessione di 10 minuti nel senso di "guardare al futuro".

2) Casi di studio (ponderazione 2): Processo globale di logistica (scritto, 4h), Supply Chain Management (scritto, 4h)

In questa parte dell'esame, i candidati dimostrano la loro capacità di analizzare gli argomenti in termini di efficienza economica, qualità, sicurezza e compatibilità ambientale e di ricavare misure di ottimizzazione.

3) Catalogo di domande (scritto, 4 ore, ponderazione 1)

I candidati sono in grado di richiamare e applicare le loro conoscenze specialistiche in base a domande adeguate al livello.

4) Valutazione di gruppo (orale, 4 ore, ponderazione 1)

In questa parte dell'esame, un candidato viene testato sulle sue competenze di leadership e gli altri tre candidati sulle loro competenze professionali.

Diploma e titolo

I diplomati dell'esame professionale superiore ricevono un diploma federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "Certified Supply Chain Manager".

In francese: "Supply Chain Manager diplômée / Supply Chain Manager diplômé".

In italiano: "Supply Chain Manager diplomata / Supply Chain Manager diplomato".

Traduzione inglese consigliata (non è un titolo protetto): "Senior Supply Chain Manager con diploma federale avanzato di istruzione e formazione professionale".

Esame professionale superiore per manager della catena logistica con diploma federale secondo il regolamento d'esame rivisto (valido da agosto 2024):

L'HFP, in conformità al regolamento d'esame rivisto, è suddiviso in quattro parti d'esame. L'esame federale ha una durata complessiva di 10 ore ed è organizzato come segue:

1) Lavoro strategico su un caso di studio (scritto, 3 ore)

Nella prima parte dell'esame, i candidati lavorano su un caso pratico complesso e realistico. Dovranno analizzare la situazione, identificare le sfide principali e sviluppare una strategia di supply chain.

2) Processi di gestione del lavoro sui casi (scritto, 3h)

Questa parte dell'esame consiste in un caso di studio guidato. I candidati devono dimostrare di possedere le adeguate capacità analitiche e concettuali e di essere in grado di implementare la fornitura di servizi nei processi logistici.

3) Caso di lavoro Competenze nella specializzazione (scritto, 3h)

In questa parte dell'esame, i candidati devono anche affrontare un caso di studio guidato in cui analizzano un caso pratico complesso e presentano soluzioni adeguate.

4) Relazione sullo stato di avanzamento (preparata in anticipo), colloquio sullo stato di avanzamento Ruolo professionale ed esperienza (orale, 1h)

I candidati presentano agli esperti la relazione sullo stato di avanzamento preparata in precedenza. Gli elementi centrali della relazione e della presentazione sono Competenze, attitudini e compiti dei candidati.

Gli esperti faranno domande in merito. I candidati dovranno poi lavorare su casi di studio.

Questa parte dell'esame esamina se i candidati sono in grado di riflettere in modo realistico, critico e sistematico sulla propria identità professionale e sulla propria esperienza professionale.

Diploma e titolo

I vincitori dell'esame professionale superiore ricevono un diploma federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "Certified Supply Chain Manager Specialist".

In francese: "Supply Chain Manager diplômée Spécialisation / Supply Chain Manager diplômé Spécialisation".

In italiano: "Supply Chain Manager diplomato Specializzazione / Supply Chain Manager diplomato Specializzazione".

Traduzione inglese consigliata: "Senior Supply Chain Manager, Diploma federale avanzato di specializzazione". Nota bene: questo non è un titolo protetto.