Autotest: il corso "Retail Manager (HFP)" è adatto a me?
Un lavoro come manager del commercio al dettaglio fa per voi? State intraprendendo la strada giusta per voi con un corso di preparazione all'esame professionale superiore di "Retail Manager"?
Scopritelo subito con il nostro autotest gratuito e non vincolante.
Usufruite di ulteriori informazioni personalizzate in base alle rispettive opzioni di risposta "Sì", "In parte", "No".
Riceverete il risultato al termine dell'autotest. Riceverete anche una panoramica dei fornitori adatti per il programma di perfezionamento del commercio al dettaglio che porta a un diploma federale, oltre a consigli utili sulla domanda "Come faccio a trovare la scuola giusta?".
Nota: questo corso è stato precedentemente offerto con il titolo "Retail Trade Economist". Il corso e il titolo sono stati cancellati nel 2012.
Come si svolge il lavoro quotidiano di un manager del commercio al dettaglio con diploma federale?
I manager del commercio al dettaglio con diploma federale lavorano in aziende del commercio al dettaglio, dove di solito ricoprono una posizione dirigenziale e gestiscono team e dipendenti. Grazie alle loro competenze strategiche e operative e alle conoscenze specifiche del settore, sono responsabili della gestione aziendale, della progettazione organizzativa, dell'assortimento, del marketing, della contabilità e delle finanze, della gestione del personale e della comunicazione (interna).
I Retail Manager con diploma federale sono responsabili, tra l'altro, dei processi di vendita e di negozio, per i quali redigono e controllano anche il budget, ad esempio per l'attuazione di misure di ottimizzazione e altri investimenti.
I manager del commercio al dettaglio hanno una visione d'insieme e una panoramica della logistica dei beni economici della loro azienda. Ciò comprende l'approvvigionamento, la distribuzione, lo stoccaggio e la gestione del magazzino, lo smaltimento e la gestione delle vendite. Al giorno d'oggi, questi processi sono generalmente basati su computer, il che avvantaggia la gestione del commercio al dettaglio, ad esempio per monitorare e analizzare i movimenti attuali, identificare problemi e punti deboli e introdurre ottimizzazioni.
I Retail Manager hanno una funzione di interfaccia. Svolgono il loro lavoro tra e all'interno di vari gruppi di stakeholder: clienti, dipendenti, produttori, fornitori, politici e management. È inoltre loro compito tenersi aggiornati sugli sviluppi e sulle tendenze del commercio al dettaglio, della logistica e del comportamento d'acquisto dei clienti.
Domanda 1:
Le attività descritte soddisfano le sue aspettative? Le piacerebbe lavorare come retail manager?
Ottimo! Il corso per manager della vendita al dettaglio sembra essere adatto a te.
A proposito: se state cercando altre opportunità di formazione adeguate dopo aver completato con successo il programma di formazione per il commercio al dettaglio, date un'occhiata al sito webOfferta di consulenza educativada Ausbildung-Weiterbildung.ch.
Sulla base delle informazioni fornite nel questionario, i nostri consulenti didattici vi proporranno i corsi, i seminari o i programmi di formazione più adatti a voi, vi forniranno una panoramica dei vari livelli e tipi di istruzione e vi assisteranno in caso di domande sul sistema educativo svizzero. In questo modo riceverete una prima panoramica sulla base delle informazioni da voi fornite. Questo può aiutarvi a trovare o decidere il programma di istruzione o formazione più adatto a voi.
Se non vi piacciono tutti i lavori, pensate a quelli che vi interessano di più. Date un'occhiata agli annunci di lavoro pertinenti. Forse ne troverete alcuni che richiedono solo le attività più adatte a voi; allora siete nel posto giusto con questo programma di formazione per il commercio al dettaglio. Ricordate: praticamente in ogni lavoro ci sono attività meno interessanti. È importante assicurarsi che queste non siano predominanti.
Date un'occhiata alle aree correlate per vedere se riuscite a trovare qualcosa di adatto a voi. Ad esempio:
Se non vi piacciono le attività, date un'occhiata alle numerose altre opportunità di formazione continua. Su Ausbildung-Weiterbildung.ch troverete un'ampia scelta.
Gruppo target e competenze: Per chi è adatto il Diploma Federale Superiore in Gestione del Commercio al Dettaglio? Quali sono le qualità e le competenze richieste?
Il corso e l'esame professionale superiore per "Manager del commercio al dettaglio con diploma federale" e "Manager del commercio al dettaglio con diploma federale" sono adatti per
- Professionisti ambiziosi provenienti dal settore della vendita al dettaglio che desiderano assumere in futuro una posizione manageriale di responsabilità
- Professionisti del commercio al dettaglio che ricoprono già una posizione manageriale e desiderano approfondire le proprie conoscenze e competenze in questo settore e ottenere un diploma federale.
- Professionisti con esperienza manageriale nel commercio al dettaglio che desiderano aumentare le loro opportunità di carriera e di retribuzione con il diploma federale e posizionarsi favorevolmente sul mercato del lavoro rispetto alla concorrenza
I Retail Manager devono possedere le seguenti qualità e competenze personali:
- Capacità di comunicazione
- Capacità organizzativa
- Capacità di leadership
- Senso di responsabilità
- Senso di pulizia e ordine
- Pensiero analitico e di rete
- Pensiero orientato al marketing
- Orientamento al cliente e al servizio
- Capacità di consulenza
- L'indipendenza
- Capacità di carico
- Resistenza allo stress
- Capacità di lavorare in gruppo
Domanda 2:
Appartenete a uno dei gruppi target di questo programma di formazione e avete le qualità personali necessarie?
Ottimo! Siete sulla strada giusta per il programma di formazione per manager del commercio al dettaglio. Per saperne di più sui requisiti di ammissione, consultate il prossimo passo.
- Se non si appartiene a uno dei gruppi di persone menzionati nel programma di perfezionamento del commercio al dettaglio, non si può puntare direttamente al diploma federale. Esistono numerosi percorsi per raggiungere una posizione dirigenziale. È possibile imbattersi inquisu ulteriori programmi di formazione, studiati su misura per persone come voi.
- Se non avete le qualità e le competenze personali necessarie, non sarete soddisfatti di questo ruolo dirigenziale così impegnativo. Cercate opportunità di formazione che offrano una specializzazione tecnica più adatta alle vostre capacità.
- Se non siete sicuri di essere adatti a questo ruolo, è meglio che ne parliate con il vostro manager di riferimento o con un consulente di carriera. Qui potete trovare i fornitori più adatti di consulenza e coaching di carriera:
Requisiti per l'ammissione all'esame professionale superiore per "Manager del commercio al dettaglio" (HFP):
Sono ammessi all'esame finale, ossia all'esame professionale superiore per "Manager del commercio al dettaglio", coloro che soddisfano le seguenti condizioni entro la data dell'esame o dell'iscrizione all'esame:
- Qualifica professionale federale nel campo degli esami professionali specifici del settore (ad es. specialista del commercio al dettaglio) e almeno tre anni di esperienza professionale in una posizione dirigenziale nel commercio al dettaglio
Oppure
- Diploma di un esame professionale superiore, di un istituto tecnico superiore (HF) o di una scuola universitaria professionale (FH) o di un'università e almeno tre anni di esperienza professionale in una posizione dirigenziale nel commercio al dettaglio.
Oppure
- Attestato federale di capacità (EFZ), diploma di scuola secondaria commerciale, maturità o equivalente e almeno sei anni di esperienza professionale dopo il diploma, di cui tre in una posizione dirigenziale nel commercio al dettaglio.
E
- Qualifiche del modulo richieste* o certificati di equivalenza
*Per l'ammissione all'esame di specializzazione avanzata sono richieste le seguenti qualifiche di modulo:
- Modulo base 1: Leadership normativa e strategica
- Modulo base 2: Catena del valore del commercio al dettaglio
- Modulo base 3: Supporto ai processi del cliente
- Modulo base 4: Progettazione e sviluppo organizzativo
- Modulo base 5: Sistemi e processi di gestione
- Modulo base 6: Gestione finanziaria
- Modulo base 7: Gestione dell'informazione e della comunicazione
- Modulo base 8: Processi di supporto nel commercio al dettaglio
I singoli moduli del programma di formazione continua per il commercio al dettaglio vengono completati nei corsi di preparazione all'esame professionale superiore. Una volta completato con successo il rispettivo modulo, i candidati ricevono un certificato di competenza, il cosiddetto "certificato di modulo", valido per cinque anni come ammissione all'esame finale.
L'ammissione all'esame di diploma federale avanzato viene comunicata almeno 12 settimane prima dell'inizio dell'esame e, in caso di esito negativo, viene notificata per iscritto con le relative motivazioni.
Nota: anche se non siete ancora in possesso di tutti i requisiti di ammissione, alcune scuole possono essere disposte ad ammettervi a un corso di preparazione all'esame professionale superiore per manager del commercio al dettaglio. Ricordate: è vostra responsabilità assicurarvi di possedere i requisiti necessari al momento dell'esame o della domanda di ammissione all'esame.
Inoltre, alcune scuole offrono anche corsi senza l'obbligo di sostenere un esame. In questo caso, tuttavia, i requisiti di ammissione variano a seconda del fornitore.
Domanda 3:
Soddisfate i requisiti per l'autorizzazione?
Ottimo! Potete iniziare a cercare la scuola più adatta a voi per completare il corso di preparazione all'HFP in "Manager del commercio al dettaglio".
Inoltre: per saperne di più sui contenuti del corso, sui costi/finanziamenti, sulla durata/insegnamento e sulla procedura d'esame/diploma, si rimanda alle fasi successive. Anche questi sono punti importanti nel percorso verso il diploma federale e la risposta alla domanda: il programma di formazione per il commercio al dettaglio è adatto a me?
Se non siete sicuri che la vostra esperienza professionale sia riconosciuta come esperienza lavorativa per manager del commercio al dettaglio, chiarite le vostre possibilità direttamente con l'ente responsabile dei regolamenti d'esame, il "Istruzione Commercio al dettaglio Svizzera BDS"
Se avete poca o nessuna esperienza professionale, avete le seguenti opzioni:
- Utilizzate le bacheche professionali per cercare posti di lavoro adatti a farvi fare esperienza. Potete scoprire esattamente come farequiinformazioni utili al riguardo.
- Se conoscete qualcuno del vostro ambiente privato o professionale che già lavora nel settore della vendita al dettaglio, chiedetegli consigli e se può sostenervi nella ricerca di lavoro. Sicuramente avrà i contatti e le conoscenze necessarie.
Se non siete sicuri che le vostre qualifiche siano accettate per l'Advanced Federal Diploma Examination, contattate l'ufficio di presidenza.Segreteria d'esameper la valutazione dell'equivalenza: Commissione per la garanzia della qualità del commercio al dettaglio c/o BDS
Avete un titolo di studio straniero? La SERI è responsabile della valutazione dell'equivalenza dei titoli di studio stranieri per l'ammissione all'HFP.Quitroverete ulteriori informazioni.
Se non siete sicuri che la vostra esperienza professionale sia riconosciuta come esperienza lavorativa per manager del commercio al dettaglio, chiarite le vostre possibilità direttamente con l'ente responsabile dei regolamenti d'esame, il "Istruzione Commercio al dettaglio Svizzera BDS".
Se avete poca o nessuna esperienza professionale, avete le seguenti opzioni:
- Utilizzate le bacheche professionali per cercare posti di lavoro adatti a farvi fare esperienza. Potete scoprire esattamente come farequiinformazioni utili al riguardo.
- Se conoscete qualcuno del vostro ambiente privato o professionale che già lavora nel settore della vendita al dettaglio, chiedetegli consigli e se può sostenervi nella ricerca di lavoro. Sicuramente avrà i contatti e le conoscenze necessarie.
Se non siete sicuri che le vostre qualifiche siano accettate per l'Advanced Federal Diploma Examination, contattate l'ufficio di presidenza.Segreteria d'esameper la valutazione dell'equivalenza: Commissione per la garanzia della qualità del commercio al dettaglio c/o BDS
Avete un titolo di studio straniero? La SERI è responsabile della valutazione dell'equivalenza dei titoli di studio stranieri per l'ammissione all'HFP.Quitroverete ulteriori informazioni.
Oggetto e contenuto del programma di formazione
L'argomento dei corsi di preparazione all'esame professionale superiore per manager del commercio al dettaglio è suddiviso in vari moduli. La natura esatta di questi moduli, ad esempio il loro contenuto, i requisiti e il tipo di prova di competenza, è specificata in dettaglio dall'ente organizzatore* dell'esame federale, che viene seguito anche dalle scuole nella compilazione dei contenuti dei corsi.
I moduli coprono i seguenti argomenti relativi alla gestione della vendita al dettaglio:
- Modulo base 1: Leadership normativa e strategica:tra cui la formulazione di principi normativi e la loro attuazione nel lavoro quotidiano, la riflessione sulle operazioni quotidiane (ad esempio sui valori) e la definizione di misure di ottimizzazione.
- Modulo base 2: Catena del valore del commercio al dettaglioProgettazione delle attività (acquisti, approvvigionamento, stoccaggio, distribuzione) lungo la catena del valore, organizzazione delle vendite e dei processi in negozio, pianificazione dell'impiego del personale, corretta gestione dei resi, determinazione delle riduzioni di prezzo tenendo conto di considerazioni economiche.
- Modulo base 3: Supporto ai processi del cliente:tra cui la definizione della strategia aziendale e di vendita basata sull'analisi del comportamento d'acquisto dei clienti, la pianificazione e la progettazione del punto vendita (POP), la pianificazione e la definizione delle misure di promozione delle vendite
- Modulo base 4: Progettazione e sviluppo organizzativo:compresa l'implementazione di cambiamenti nell'area di lavoro pertinente, tenendo conto di metodi e tecniche adeguati, corretta gestione di critiche e resistenze, creazione di concetti di comunicazione
- Modulo base 5: Sistemi e processi di gestione:Creazione di condizioni quadro per un clima di lavoro produttivo, supporto e risoluzione di situazioni di conflitto, ecc.
- Modulo base 6: Gestione finanziaria:tra cui le decisioni di investimento, la pianificazione, il controllo e il monitoraggio del budget in linea con i requisiti generali di gestione dei costi.
- Modulo base 7: Gestione dell'informazione e della comunicazione:compresa l'organizzazione della comunicazione con gli stakeholder esterni e della comunicazione interna, utilizzando tecniche e mezzi di comunicazione adeguati.
- Modulo base 8: Processi di supporto nel commercio al dettaglio:Ad esempio, partecipazione attiva ai processi aziendali (assicurando un flusso di lavoro regolare), implementazione coerente delle specifiche.
* L'ente di certificazione è responsabile della revisione periodica dell'esame professionale superiore e dei requisiti per i manager del commercio al dettaglio. In questo modo si garantisce che le conoscenze e le competenze insegnate rimangano aggiornate, ovvero che rispondano alle esigenze del mercato del lavoro - uno dei tanti fattori di successo degli esami federali PET.
Domanda 4:
Siete interessati a questi contenuti del programma di formazione per manager della vendita al dettaglio, volete acquisire conoscenze in queste aree tematiche?
Ottimo! Vi aspettano ore emozionanti e istruttive in cui potrete ampliare il vostro orizzonte di conoscenze e competenze, aspetti che sono richiesti dal mercato del lavoro e che aumentano le vostre opportunità di carriera e di retribuzione.
Se il contenuto di questo diploma federale vi interessa solo in parte, date un'occhiata ad altri programmi di formazione e perfezionamento nel settore del commercio al dettaglio. Potreste trovare un corso più adatto a voi. Qui potete trovare una panoramica dei corsi di formazione nel settore del commercio al dettaglio e dei fornitori adatti.qui.
Evidentemente le aree tematiche tipiche del programma di formazione per manager della vendita al dettaglio non fanno per voi. Date invece un'occhiata ad altri programmi di formazione. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia gamma di opzioni.
Costi e finanziamento della formazione continua
I costi della formazione del commercio al dettaglio possono essere riassunti come segue:
(Buono a sapersi: I costi dei corsi di preparazione all'esame professionale superiore per manager del commercio al dettaglio sono stabiliti autonomamente dalle scuole. Possono quindi variare da scuola a scuola).
- Costo del corso:circa 14.500 franchi. Dopo l'esame, riceverete circa il 50% di questa somma dal governo federale su richiesta (indipendentemente dal risultato)*.
- Tassa d'esame per l'esame professionale superiore:CHF 1.900 (a partire da agosto 2023). La tassa d'esame è fissata dall'ente organizzatore dell'esame federale ed è vincolante per tutti i candidati. Viene pagata dal candidato dopo la conferma dell'ammissione.
- Costi aggiuntivi:I costi per il materiale didattico, i documenti di formazione e i test di simulazione, ad esempio, non sono inclusi nel costo del corso in alcune scuole. Vi invitiamo a contattare direttamente l'istituto che avete scelto per conoscere i costi aggiuntivi che potete aspettarvi.
*Dal 1° gennaio 2018 i corsi di preparazione agli esami professionali federali (BP) e agli esami professionali superiori (HFP) sono sostenuti finanziariamente dalla Confederazione. I diplomati di questi corsi saranno quindi rimborsati fino al 50% (max. 9.500 franchi per i BP, max. 10.500 franchi per gli HFP) dei costi del corso pagati su richiesta dopo aver sostenuto l'esame federale. In casi eccezionali di difficoltà, i contributi federali saranno versati anche in anticipo.
Domanda 5:
Siete in grado di prefinanziare circa 14.500 franchi per il corso e 1.900 franchi per l'esame professionale superiore?
Ottimo! Ecco un altro consiglio: se siete in grado di pagare l'intero importo in anticipo, chiedete alla scuola di vostra scelta se offre uno sconto speciale per il pagamento completo in anticipo. Alcune scuole offrono anche sconti per le prenotazioni anticipate.
Per informazioni sulle possibilità di sostegno finanziario da parte del vostro datore di lavoro, della Confederazione, del Cantone, delle fondazioni o dei prestiti della Fondazione EducaSwiss, consultate il sitoGuida "Come finanziare adeguatamente la propria formazione continua".
Informazioni e assistenza per la pianificazione e la preparazione del bilancio sono disponibili all'indirizzoqui.
La maggior parte delle scuole consente di pagare il costo del corso a rate. La maggior parte delle scuole applica un piccolo sovrapprezzo per il pagamento rateale.
Chiedete al vostro datore di lavoro se è disposto a contribuire ai costi della formazione per diventare "Retail Manager" (HFP).
Forse c'è qualcuno nella vostra cerchia privata che sosterrà il vostro progetto di perfezionamento con un prestito. È anche possibile che una banca o un istituto di credito vi sostenga con un prestito formativo per il perfezionamento nel commercio al dettaglio. Potrete rimborsare immediatamente parte dei fondi presi in prestito con il contributo federale dopo l'esame di diploma federale avanzato.
Per informazioni sulle possibilità di sostegno finanziario da parte del vostro datore di lavoro, della Confederazione, del Cantone, delle fondazioni o dei prestiti della Fondazione EducaSwiss, consultate il sitoGuida "Come finanziare adeguatamente la propria formazione continua".
Le informazioni sul sostegno finanziario per i lavoratori temporanei da parte di "temptraining", il fondo per la formazione continua del settore del lavoro temporaneo, sono disponibili all'indirizzoqui.
Informazioni e assistenza per la pianificazione e la preparazione del bilancio sono disponibili all'indirizzoqui.
La maggior parte delle scuole consente di pagare il costo del corso per "Retail Manager" (HFP) a rate. La maggior parte delle scuole applica un piccolo sovrapprezzo per il pagamento rateale.
Chiedete al vostro datore di lavoro se è disposto a contribuire ai costi della formazione per la vendita al dettaglio.
Forse c'è qualcuno nella vostra cerchia privata che sosterrà il vostro progetto di perfezionamento con un prestito. Anche una banca o un istituto di credito possono sostenervi con un prestito per l'istruzione. Potrete rimborsare parte dei fondi presi in prestito subito dopo l'esame di diploma federale avanzato con il contributo federale.
Per informazioni sulle possibilità di sostegno finanziario da parte del vostro datore di lavoro, della Confederazione, del Cantone, delle fondazioni o dei prestiti della Fondazione EducaSwiss, consultate il sitoGuida "Come finanziare adeguatamente la propria formazione continua".
Le informazioni sul sostegno finanziario per i lavoratori temporanei da parte di "temptraining", il fondo per la formazione continua del settore del lavoro temporaneo, sono disponibili all'indirizzoqui.
Informazioni e assistenza per la pianificazione e la preparazione del bilancio sono disponibili all'indirizzoqui.
Durata e struttura del programma, numero di lezioni e orario, modalità di insegnamento e impegno di apprendimento
- Durata e struttura:Il programma di formazione per manager del commercio al dettaglio dura circa 1,5 anni e viene completato su base part-time. La formazione corrisponde al modello "sistema modulare con esame finale", vale a dire che i candidati devono aver completato con successo i moduli specificati e possedere i relativi certificati di modulo prima di poter sostenere l'esame finale.
- Numero di lezioni e orario:Il programma di formazione per il commercio al dettaglio comprende circa 176 lezioni, che si tengono in un giorno intero o in due mezze giornate settimanali, o in alcuni casi in blocchi di giorni ogni quindici giorni. Gli orari esatti delle lezioni possono essere richiesti direttamente all'istituto scolastico prescelto. Gli orari sono stabiliti autonomamente dalle scuole, per cui possono esserci delle differenze.
- Formati didatticiDa quando è scoppiata la pandemia di coronavirus, molte scuole offrono diversi formati di insegnamento: Insegnamento faccia a faccia e formati online come l'insegnamento online, l'insegnamento ibrido e l'apprendimento misto. È quindi possibile scegliere il formato che consente di conciliare in modo ottimale la formazione continua con la famiglia, il lavoro e il tempo libero. Nelle risposte troverete una panoramica dei formati di insegnamento. Non siete sicuri delle differenze tra i vari formati di insegnamento? Nelle risposte troverete un utile link a una panoramica dei formati didattici.
- Sforzo di apprendimento:Grazie alla concezione extra-lavorativa del programma di formazione per il commercio al dettaglio, potrete applicare e consolidare subito quanto appreso nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up delle lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dal vostro stile di lavoro e dalla vostra velocità di apprendimento. Si consiglia di dedicare almeno 4-6 ore alla settimana per precauzione.
Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Aspetti importanti sulla strada per un diploma di successo. È meglio contattare direttamente la scuola di vostra scelta per una lezione di prova.
Domanda 6:
Riuscite a trovare il tempo per le lezioni e l'autoapprendimento?
Grande!
Suggerimento per lo studio autonomo: ponetevi degli obiettivi giornalieri o settimanali realistici e pensate a una piccola ricompensa quando li avrete raggiunti. Una buona strategia di studio non solo vi motiva, ma vi protegge anche da giornate e notti di studio caotiche e stressanti poco prima dell'esame.
Forse potreste anche formare un gruppo di apprendimento con altri partecipanti al corso della classe? Lo scambio con persone che la pensano come voi e l'impegno di incontrarsi a un orario fisso per imparare possono essere molto motivanti.
Sottoquesto linktroverete i diversi formati didattici e le loro caratteristiche a colpo d'occhio.
Se non avete tutto questo tempo a disposizione, contattate i fornitori e chiedete se potete completare il programma "Manager del commercio al dettaglio" (HFP) in più di tre semestri.
Se il tempo a disposizione non è ancora sufficiente, verificate se potete crearvi uno spazio altrove. Forse qualcuno che vi è vicino può assumersi alcuni compiti al posto vostro per tutta la durata della formazione?
Laurea, diploma e titolo
L'esame professionale superiore per "Manager del commercio al dettaglio" si tiene ogni anno se 20 candidati in tedesco, 6 candidati in francese e 2 candidati in italiano soddisfano i requisiti di ammissione, altrimenti ogni due anni.
I candidati possono decidere autonomamente in quale lingua vogliono essere esaminati: possono scegliere tra le tre lingue ufficiali tedesco, francese e italiano.
I candidati vengono informati almeno sei settimane prima dell'inizio dell'esame. La convocazione comprende il programma d'esame (sede, orario, ausili consentiti) e l'elenco degli esperti.
L'esame professionale superiore ha una durata complessiva di 9 ore e si compone di quattro parti, strutturate come segue:
1) Analisi di un caso di studio (scritto, 3,5 ore)
In questa parte dell'esame, i candidati ricevono un caso di studio complesso su cui devono lavorare in base alle fasi "Analisi", "Domanda centrale/sfida" e "Considerazioni sui passi successivi". Preparano di conseguenza i loro risultati per la presentazione nella discussione di gruppo, per la quale è previsto un tempo di 30 minuti.
2) Presentazione dell'analisi e discussione di gruppo (orale, 1,5 ore)
I candidati presentano i risultati del lavoro individuale entro 5 minuti. Le varie soluzioni proposte vengono poi discusse in gruppo per 60 minuti.
3) Studio di caso sul concetto di procedura (scritto, 3,5 ore)
In questa parte dell'esame, i candidati ricevono una domanda specifica legata al contenuto del caso del lavoro individuale. Viene chiesto loro di elaborare un concetto procedurale corrispondente (durata 3 ore) e di preparare i risultati per la breve presentazione.
4) Presentazione e discussione dell'esame con episodi critici (orale, 0,5 ore)
I candidati presentano i risultati dello studio di caso. Dopo la presentazione, rispondono a quattro diversi incidenti critici su "ruolo", "identità" e "professione". Devono descrivere quale sarebbe la loro reazione spontanea nella situazione descritta.
Diploma e titolo
I diplomati dell'esame professionale superiore ricevono un diploma federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "Manager del commercio al dettaglio con diploma federale".
In francese: "Manager en commerce de détail avec diplôme fédéral".
In italiano: "Manager nel commercio al dettaglio con diploma federale
Traduzione inglese consigliata (non è un titolo protetto): "Manager del commercio al dettaglio con diploma federale avanzato di istruzione e formazione professionale".
Domanda 7:
Avete la fiducia necessaria per superare il Diploma Federale Avanzato in Gestione del Commercio al Dettaglio?
Grande!
Ecco alcuni fattori di successo generali sulla strada verso una nuova qualifica di manager nel settore del commercio al dettaglio:
- Frequenza regolare delle lezioni
- Contribuite attivamente con le vostre domande, non lasciate nulla di incompreso nella stanza!
- Interesse per l'argomento e partecipazione attiva alla lezione
- Preparazione dettagliata e follow-up del materiale delle lezioni a casa
- Collaborazione impegnata nel lavoro di gruppo, nell'elaborazione di casi di studio, ecc.
- Partecipazione a gruppi di apprendimento per uno scambio regolare
- Preparazione intensiva agli esami: esercitarsi in situazioni d'esame e acquisire esperienza, ad esempio in esami di simulazione (Quitroverete le cosiddette serie zero o le serie di esami approvate per esercitarsi).
Se non siete sicuri, vi consigliamo di partecipare a un evento informativo sulla formazione continua nel commercio al dettaglio.
Fissate un appuntamento di consulenza personale con la scuola di vostra scelta o con il patrocinatore dell'esame professionale superiore per manager del commercio al dettaglio, l'Istituto di formazione professionale per il commercio al dettaglio.Istruzione Commercio al dettaglio Svizzera BDS. Spiegate il vostro interesse e le vostre preoccupazioni e vedete come reagisce la vostra controparte su quali punti e cosa vi consiglia.
Chiedete alla direzione della scuola quali sono le opzioni di supporto. Considerate anche se desiderate un altro tipo di supporto, ad esempio da parte di terapisti dell'apprendimento o allenatori, training autogeno o mentale.
- Allenatore
- Terapista dell'apprendimento
- Training autogeno
- Allenamento mentale
- Superare l'ansia da esame
Ecco alcuni fattori generali di successo nel percorso verso una nuova qualifica di formazione:
- Frequenza regolare delle lezioni
- Contribuite attivamente con le vostre domande, non lasciate nulla di incompreso nella stanza!
- Interesse per l'argomento e partecipazione attiva alla lezione
- Preparazione dettagliata e follow-up del materiale delle lezioni a casa
- Collaborazione impegnata nel lavoro di gruppo, nell'elaborazione di casi di studio, ecc.
- Partecipazione a gruppi di apprendimento per uno scambio regolare
- Preparazione intensiva agli esami: esercitarsi in situazioni d'esame e acquisire esperienza, ad esempio in esami di simulazione (Quitroverete le cosiddette serie zero o serie d'esame approvate per esercitarsi)
Se non si è affatto sicuri di poter superare l'esame finale per manager del commercio al dettaglio, ma si desidera completare la formazione, è meglio fissare un appuntamento di consulenza personale con una scuola o con l'ente responsabile dell'esame professionale superiore, l'Istituto di formazione professionale.Istruzione Commercio al dettaglio Svizzera BDS. Spiegate il vostro interesse e le vostre preoccupazioni e vedete come reagisce la vostra controparte su quali punti e cosa vi consiglia.
Chiedete alla scuola di vostra scelta se ci sono opzioni di supporto per voi.
Considerate anche se desiderate un altro tipo di supporto, ad esempio da parte di terapisti dell'apprendimento o allenatori, training autogeno o mentale. Qui potete trovare le offerte più adatte:
No, il corso per il conseguimento del Diploma federale di gestione del commercio al dettaglio (HFP) non fa per voi. È un peccato? - Forse no, perché ci sono molte altre opzioni per la formazione continua. L'una o l'altra sarebbe sicuramente più adatta a voi.
Verificate quali altri programmi di formazione continua sono adatti a voi. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia selezione di offerte.
La formazione per il commercio al dettaglio non è probabilmente il programma di formazione adatto a voi.
Siete sorpresi o delusi? Magari rifate il test e verificate dove le vostre idee o possibilità si discostano dal lavoro ideale. Forse questo vi indirizzerà verso programmi di formazione più adatti.
Poi date un'occhiata agli altri programmi di formazione che vi interessano. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia selezione di offerte.
È un risultato a metà: lavorare come manager del commercio al dettaglio con un diploma federale non sembra l'ideale per voi. O forse è la forma di formazione che non vi si addice o non è adatta all'organizzazione?
Scoprite quali altri programmi di formazione sono adatti a voi. SuFormazione-Aggiornamento.chtroverete un'ampia selezione di offerte.
Il programma di formazione per manager della vendita al dettaglio non è l'ideale per voi, o forse sì?
In caso di dubbi, è meglio partecipare agli eventi informativi organizzati dai fornitori. Lì potrete informarvi sulla formazione continua e discutere le vostre opzioni e domande personali direttamente con i rappresentanti specializzati presenti.
Direttamente alle scuole:
"Formazione per manager del commercio al dettaglio (HFP)"
Come posso trovare la scuola giusta per me?
Tra le altre cose, il nostroGuida: "Come scegliere l'ente di formazione più adatto".
Sul retro della guida troverete un'utile lista di controllo con i punti più importanti da chiarire, che vi aiuterà a mantenere una visione d'insieme.
Date anche un'occhiata al nostroStrumento di valutazione con numerose valutazioni da parte degli ex partecipanti al corsoa.
Grazie alle numerose opzioni di filtro, tra cui il numero di stelle, la regione, l'anno o la scuola, è possibile visualizzare esattamente le valutazioni che interessano.
Questa formazione sembra essere adatta a te.
Come passo successivo, vi consigliamo di partecipare a un evento informativo presso le scuole più adatte e di ottenere dettagli sui costi e sulle date esatte.
Direttamente alle scuole:
"Formazione per manager del commercio al dettaglio (HFP)"
Come posso trovare la scuola giusta per me?
Per aiutarvi a scegliere un apprendistato nel settore del commercio al dettaglio, potete utilizzare il nostro sito webGuida: "Come scegliere l'ente di formazione più adatto".
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La cosa migliore da fare ora è partecipare agli eventi informativi presso le scuole che vi interessano e scoprire tutto quello che c'è da sapere sui contenuti specifici, sui costi e sulle date.
Direttamente alle scuole:
"Formazione per manager del commercio al dettaglio (HFP)"
Come posso trovare la scuola giusta per me?
Per aiutarvi a decidere la vostra formazione nel settore del commercio al dettaglio, date un'occhiata al nostro sitoGuida: "Come scegliere l'ente di formazione più adatto".
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